A. 国内外经济型酒店定义,发展历史
经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国,近几年才在中国出现。经济型酒店的特点之一是功能简化,它把服务功能集中在住宿上,力求在该核心服务上精益求精,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设,投入的运营成本大幅降低。 经济型酒店(Budget Hotel)是相对于传统的全服务酒店(Full Service Hotel)而存在的一种酒店业态。经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段:萌芽与发展初期;蓬勃发展时期;品牌调整时期;重新发展时期。 经济型酒店洗手间
20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期。这一阶段的主要特点是汽车旅馆的出现与发展。20世纪30年代,随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展,汽车旅馆开始出现,为平民的出游提供廉价的住宿服务。例如,早在1939年美国佛罗里达几家汽车旅馆就自发形成了行业联合组织品质庭院(Quality Courts),并于第二年改名为品质庭院联合酒店(Quality Courts United),为单体汽车旅馆业主提供行业服务。二战后,美国经济的繁荣带动了大众旅游发展,引发了对中低档住宿设施的大量需求;城际高速公路网络的建成则促进了汽车旅馆的风行。1952年成立的假日汽车旅馆在吸收了过去汽车旅馆发展经验的基础上改善了服务质量,并且第一次尝试采取标准化方式复制产品和服务,在短短的十年时间里沿着美国的公路网络迅速发展。
B. 美国快餐的起源及发展历史
“西式快餐”起源于美国,20世纪50年代起现代快餐业高速发展,并在全球流行。
美国在内1902年开始就已经有容人利用工业化生产流水线的概念来经营管理餐厅,对食品生产建立了标准,严格管理,但规模都不大。当初真正带动快餐业蓬勃发展的还是公认的麦当劳。
第二次世界大战后,美国的生活习惯发生了巨大的改变。
美国的文化越来越崇尚速度和效率。花两三个小时吃午餐的人少了,午餐的形式和内容都变得越来越简单。四十年代末和五十年代初,汽车开始走入美国中产阶级的家庭,人口的流动性大大增加,很多人开始住在郊外。在这一系列变化的冲击下,传统的餐饮就不符合人们的需要了。麦当劳就是在这个时期崛起,成为这种新快餐模式的第一个成功的代表,并且带动了一大批其他品牌。他们专营某种食品,注重速度和方便,以更加低廉的劳动力和原料成本形成了明显的竞争优势。
英文的没有,呵呵,不好意思,还是你自己翻译吧。
C. 美国的发展历史
美国,是美利坚合众国(旧称花旗国)的简称,它是北美的一个带有民主、分权、制衡为传统的联邦共和国。
美国位于北美洲南部,东濒大西洋,西临太平洋,北靠加拿大,南接墨西哥及墨西哥湾.美国的气候大部分地区属温带和亚热带气候,仅佛罗里达半岛南端属热带。飞地阿拉斯加州位于北纬60至70度之间,属北极圈内的寒冷气候区;另一块飞地夏威夷州位于北回归线以南,属热带气候区。但由于美国幅员辽阔,地形复杂,各地气候差异较大。
它的起源可以追溯到1776年英属的13块北美殖民地的独立宣言。自1776年从英国统治中独立出来后,1789年成为统一的联邦共和国。经过两百多年的发展,美国已经在经济、政治以及军事实力各方面都超越了它以前的宗主国和其他任何国家。苏联解体后,美国成为世界上唯一的超级大国。
美国1979年1月1日和中华人民共和国建立大使级外交关系,一方面奉行一个中国政策,承认中华人民共和国是中国的唯一合法政府,另一方面又根据《台湾关系法》,维持与台湾的非正式关系。
1776年美国独立战争宣布脱离英国独立以及1789年美国宪法的制订之后,美国成为一个联邦共和国,并且是世界上第一个现代的民主国家。从19世纪初开始,美国开始从北美大陆东部最初的十三州逐渐向中部和西部发展,美国本土面积日益增大。同时,美国在海外也有多处领地。其后美国历史上的两个重大事件是南北战争(1861年~1865年)和大萧条(1930年代)。
北美洲的原住民在大约西元前9000年到前48000年这段期间来到北美洲,并且掌控了这块地区,一直到17世纪初期欧洲殖民者来到此地为止。
1493年—1779年美利坚殖民地的历史中有与北美原住民的长期战争,严重的劳力缺乏产生了像奴隶和契约化奴役这类的非自由劳力,而英国政府的放任政策则让特有的美利坚精神与文化得以发展出其独特性。
1776年—1789年这段期间美国在对英国的美国独立战争中赢得了胜利,并且以北美十三州建立起了美利坚合众国。
1803年的路易斯安那购买案(Louisiana
Purchase)让农民得以使用重要的密西西比河水路,把法国势力从美国西部边界移除,并且提供美国农人一块广大的土地。
几个星期以后,英国和拿破仑统治下的法国之间开战了。美国当时的收入仰赖向欧洲输出农产品,因此试图同时对两个战争中的强权出口食物和原料,以及在它们与它们的加勒比海殖民地之间运输产品来获利。当这个行为对两个战争国有利的时候,它们便会准许,然而当这个行为无利于他们的时候便予以反对。
当1805年法国海军在特拉佛尔嘉战役(Battle
of
Trafalgar)中被摧毁后,英国希望断绝法国的海外贸易纽带,另一方面也是为了报复美国的贸易行为,英国于是对美国海岸实施了封锁。
接下来的四年,在美国历史上是最阴暗的,国家为自己流泪,奴隶制度和各州权力的争斗。日益城市化和工业化的北部各州击败了以种植园农业为主的南部各州。但是双方共600,000至700,000的美国人牺牲,宾且许多南方土地被毁坏。不过最后,无论如何,奴隶制还是被废黜了,美国也开始了缓慢的重建。
D. 外国广告发展的历史阶段
原始广告时期(广告产生—公元 1450年)
近代广告时期( 1450—1850年)
近代广告向现代广告过渡时期( 1850—1920年)
现代广告时期( 1920年以后)
E. 酒店管理国外的发展历程与趋势
古代客栈时期:
很多人都看过那个《龙门客栈》对吧!那么,大家都应该知道客栈的组成、构造是很简单的,当然是拿现代酒店与其相比,在当时来讲已经是很不错的。由于当时社会的需要,为了满足外出人们的吃、喝、睡等生存的基本问题,千百年以前就已经出现了客栈和酒店。至中世纪后期,随着商业的发展,旅行和贸易的兴起,外出的传教士、信徒、外交官吏、信史和商人等激增,使得客栈的需求量增大。因为当时的交通工具主要是步行、骑马或乘坐驿车,因此,大多的客栈都设在古道边、车马道路边或是驿站附近。其实就相当于现在的汽车酒店了。早期的英国客栈是人们聚会并相互交往、交流信息和落脚歇息的地方。最早的客栈设施简陋,仅提供基本食宿,无非是一幢大房子,内有几间房间,每个房间里摆了一些床,旅客们往往挤在一起睡,并没有什么更多的要求,当然,由于服务项目少,服务质量差,也确实没有什么可供消遣。到了15世纪,有些客栈已拥有有20到30间客房,有些比较好的客栈设有一个酒窖、一个食品室、一个厨房,为客人提供酒水和食品。还有一些客栈已开始注意周围环境状况,房屋前后辟有花园草坪,客栈内有宴会厅和舞厅等,开始向多功能发展。总的来看,当时的客栈声誉差,被认为是赖以糊口谋生的低级行业。客人在客栈内缺乏安全感,诸如抢劫之类的不法事情时有发生。大饭店时期
18世纪后期,随着工业化的进程加快和民众消费水平的提高,为方便贵族度假者和上层人物以及公务旅行者,饭店业有了较大的发展。由于火车、轮船的兴起,已逐渐成为世界上最好的饭店。在纽约,1794年建成的首都饭店,内有73套客房,这在当时无疑是颇具规模的。而堪称第一座现代化饭店的特里蒙特饭店于1829年在波士顿落成,为整个新兴的饭店行业确立了标准。该饭店不仅客房多,而且设施设备较为齐全,服务人员亦经过培训,客人有安全感。
19世纪末20世纪初,美国出现了一些豪华饭店。这些饭店崇尚豪华和气派,布置高档的家具摆设,供应精美的食物。大饭店时期的饭店,具有规模大,设施豪华,服务正规,具有一定的接待仪式,讲究一定规格的礼貌礼仪等特点。
商业饭店时期
20世纪开始不久,当时世界上最大的饭店业主埃尔斯活思·弥尔顿·斯塔特勒为适应旅行者的需要,在斯塔特勒饭店的每套客房都设有浴室,并制定统一的标准来管理他在各地开设的饭店,增加了不少方便客人的服务项目。
20世纪20年代,饭店业得到了迅速发展,美国的大中小城市,纷纷通过各种途径集资兴建现代饭店,而且汽车饭店也在美国各地涌现。到20世纪30年代,由于经济大萧条,旅游业面临危机,饭店业亦不可避免地陷入困境。在兴旺时期开业的饭店,几乎尽数倒闭,饭店业受到极大挫折。
商业饭店时期,汽车、火车、飞机等给交通带来很大便利,许多饭店设在城市中心,汽车饭店就设在公路边。这一时期的饭店,设施方便、舒适、清洁、安全。服务虽仍较为简单,但已日渐健全,经营方向开始以客人为中心,饭店的价格也趋向合理。
现代新型饭店时期
第二次世界大战结束后,由于经济繁荣,人们手里有钱,交通工具十分便利,从而引起了对饭店需求的剧增,一度处于困境的饭店业又开始复苏。1950年后开始出现世界范围的经济发展和人口增长,而工业化的进一步发展增加了人民大众的可支配收入,为外出旅游和享受饭店、餐馆服务创造了条件。至50年代末60年代初,旅游业和商务的发展趋势对传统饭店越来越不利,许多新型饭店大批出现。现代新型饭店时期,饭店面向大众旅游市场,许多饭店设在城市中心和旅游胜地,大型汽车饭店设在公路边和机场附近。这个时期,饭店的规模不断扩大,类型多样化,开发了各种类型的住宿设施,服务向综合性发展,饭店不但提供食、住,而且提供旅游、通讯、商务、康乐、购物等多种服务,力求尽善尽美,饭店集团占据着越来越大的市场。 现代新型酒店也就是如今我们所看到的,所到过的一些星级酒店,诸如:华阳国际、友谊宾馆、牡丹城、洛阳大酒店等等一些酒店宾馆,他们所提供的乃是符合现代人所需要的服务
F. 跨境电商的发展历史
随着2015年"互联网+"时代的来临,跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。
近年来,随着国际贸易条件的恶化,以及欧洲、日本的需求持续疲弱,中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。
而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快,并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。
2015年,中国跨境电商交易规模为5.4万亿元,同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元,跨境进口交易规模达9072亿元。
中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%,进口电商占比16.8%。从结构上看,跨境出口电商的比例将长期高于跨境进口电商的比例。
中国跨境电商的发展将始终以出口为主,进口为辅。国家近年来力促跨境电商的发展,更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级。
2015年,中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达到88.5%,跨境电商B2B交易占据绝对优势,跨境电商B2C交易占比11.5%。
未来几年跨境电商将快速发展,2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。而其中主导仍是出口电商,占比约保持在80%以上。
预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速,2017年将达到6.64万亿的规模。未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升。
行业将迎来黄金发展期。未来中国跨境电商重点将从B2C转向B2B,电子商务的B2B具有更大的发展潜力。
特别是通过推动制造型企业上线,促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型,从生产、销售端共同发力,成为跨境贸易电子商务发展的主要策略。
2018年11月21日,主持召开国务院常务会议,决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力。
(6)国外概念店的发展历史扩展阅读:
跨境电商迎来更多机遇:
《报告》显示,用户在海淘时普遍看重品牌,对惯用品牌的忠诚度较高,因此与大众惯用的海外品牌有长期合作的平台将具备一定优势。
此外,海外留学、出境游的兴起为跨境消费创造了文化环境,为跨境电商企业带来更多的发展机遇。
毕业于英国兰卡斯特大学管理学院的小蔡表示:“我买进口商品的习惯是从留学时开始的,毕业回国之后一度发愁买不到合适的进口商品。
直到近年来各大跨境电商平台兴起,才让我买到适合我的进口商品。”分析人士认为,随着经济全球化趋势不断加强及中国电商行业迅猛发展。
跨境电商将迎来新机遇,而大型平台的专业化运营将对行业整体口碑的提高带来较大帮助,中国跨境电商市场发展前景广阔。
同时,随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起,用户对高品质跨境电商的需求不断增加,海淘用户规模也将持续扩大。
伴随相关部门陆续出台的实质性利好政策,跨境电商有望进入健康、快速发展的新阶段,中国将成为全球跨境电商最大、发展最快的市场。
G. 外国博物馆发展阶段的划分及主要特点
您好!国外的博物馆的发展历史,那么您就需要去查找一下国外的历史书。反正就是看了比较多的书之后大概就可以了解一个线索。
H. 想问一下美国的餐饮行业是如何发展的(发展历史如何)
美国的情况则比较特殊,土地广阔历史短而且有一百多个国家不同种族的人移民到美国,现 在的总人口约二亿八千万,其中西班牙语系居民约有四千三百万,黑人约三千六百万,亚洲来的移民也已经超过一千万,这么庞大的外来族裔在美国成家立业落地生根,美国是世界人种的大熔炉,美国食品菜肴的形成也是来自“大熔炉”。
美国菜的形成及特色
由于受到早期移民(英国清教徒及美国拓荒者)的影响,传统的美国菜 就如同传统的美国人,它的特色是“粗犷实在“,使用新鲜的原材料, 不含添加剂、调味料,食物保持原汁原味,烹调的过程不拖泥带水,无 论是烤、煎、炸都没有繁杂的工序,也不讲究细火慢炖(除了少部分的 地方菜肴),没有太多的花哨装饰,放在盘子里的食物都能吃下肚里, 痛痛快快、实实在在地吃个饱。美国食物的主要结构是一二三四制,如 同三角形状,最主要的一是“牛肉”、二是鸡鱼、三是羊猪虾、四是面 包、马铃薯、玉米、蔬菜。
19世纪末,随着美国文明的发展与经济的逐渐富裕,加上资讯与交通的 发达,美国人对吃的要求也逐渐提高,特别是从1965年开始美国放宽了 移民政策,各层次各行业的人士从世界各地大批地涌入,这些庞大的新 移民对于美国社会及文化结构产生了巨大的冲击和深远的影响。新移民 带来的烹饪方式及菜肴特色如同燎原的星星之火,使美国家庭和餐馆的 餐桌上出现了丰富而多元化的食物。
毫无疑问的,美国人都承认欧洲菜是美国菜的祖先,美国菜是以欧洲菜 为“根”,再经过自己培育、发芽长出枝叶,逐渐茁壮茂盛,树立了自 己的主体甚至还播种接枝,传播到世界各地。美国西部有丰富的太平洋 海鲜及各种河鲜,全美品质最新鲜、品种最繁多的蔬菜水果,有着名的 加州菜(California cuisine)及具有亚洲菜特色的融和菜(Asian Fusion Cuisine);南部有墨西哥特色的德州菜(TexMex Cuisine), 具有法国、西班牙、非洲特色的留易斯安那菜(Louisiana Cuisine) ;中西部有德国、荷兰及北欧特色的芝加哥菜、宾州菜(Midwestern Cuisine);东部有英国、法国、爱尔兰特色的新英格兰菜(New England Cuisine)及纽约菜(New York Cuisine),还有大洋洲东部 岛屿、菲律宾、葡萄牙及日本特色的夏威夷菜(Hawaii-Polynesian) 等。
美国餐饮行业的蓬勃发展 近年来,高科技行业突飞猛进,美国人特别是年轻一代,经济收入增加 ,工作压力也随之增加,因此更重视休闲与美食。尤其是晚餐这顿饭愿 意花钞票享受轻松的美味佳肴并挑选香醇的葡萄美酒相搭配。由于市场 需求强烈,各种类型的餐馆,不论是一般消费的快餐店或是中等消费的 家庭餐厅,抑或是高级食府,如雨后春笋般在全美各地迅速开张营业, 掀起美国餐饮业的一股股浪潮。 美国餐饮行业能迅速发展,有两个主要的成功支柱,一是注重研发 (Research),一是讲求效率(Efficiency)。美国企业愿意投入大量 的资金聘用专家学者,不但把牛、羊、猪、鸡、鸭、水产品、农产品等 各式各样的原材料加以品种改良,提高养殖与种植的技术,提升产量与 质量,同时将世界各国畅销的食品菜肴用客观性的标准配合地域性的需 求给予适度巧妙的改变,注入品牌文化再配上欢乐时尚的包装,有计划 地推出物美价廉、品种与口味均具特色的产品,受到广大消费者的欢迎 。另一方面美国人非常重视效率,特别是商人,他们把质量提升与市场 推广紧紧地捆绑在一起,又采用科学化的方法把产品质量与管理方式加 以规格化,用精准的行销手段推广到各地,形成了区域性连锁、全国性 连锁甚至全球性连锁的加盟式超级企业。每个加盟店都有一个内容详尽 的管理手册,全店的每一位员工都有明确的分工与职责,厨师也必须遵 照手册中的规则烹制食品菜肴,除了讲究品质美味还要懂得控制成本、 追求利润,增强企业的生命力。这套经营方式配合人性化的管理是值得 学习的。
连锁经营成为美国餐饮业扩大全球营销的主要手段
在美国,连锁经营在餐饮业占主导地位。从发展历史看,特许经营主要在中低档餐饮市场,快餐主要实行特许经营。餐馆主要实行直营连锁和管理合同。相对而言,管理合同比特许经营费用高一些,提供的服务也广泛得多。
(一)特许经营。特许经营是连锁经营的一种重要形式,被称为“20世纪最成功的营销理念”。美国众议院小型企业委员会认为特许经营是“未来的浪潮”,在世界的任何国家和地方,任何一种经济环境和文化背景下,特许经营方式都能发挥重要作用。从本质上讲,特许经营是品牌餐饮企业(授权方)和餐饮业主(业主)之间的一种协议。对于授权方来说,特许经营是为其资本扩张的一条低成本、高利润的途径,有助于提高消费者的品牌认同和顾客忠诚。但是,特许经营对授权方也有风险,主要是公司失去了对企业日常运营的控制,会发生在服务、质量、整洁度等方面的控制问题。对于业主来说,可以从集团的广告、采购安排、定期检查、业务建设中获得利益。授权方提供运营手册和程序、员工培训手册和音像资料,以及行之有效的运营方式和产品销售方式,这些优势给业主降低了商业投资风险。同时,业主要向授权方交纳一次性加盟费和品牌使用费,交纳费用程度一般按营业收入的百分比来决定。此外,还要支付广告费、标志租售费以及购买办公用品和食品费用。在美国,不是所有的特许经营协议内容和收费标准都是相同的,也不是一成不变的。比较通用的业务模式特许经营允许业主使用授权方的设计、方法、程序、预订、集团广告、促销及采购项目。授权方会经常性地提供市场营销、日常经营、可行性研究方面的建议。同时要求业主有义务遵守授权方对运营和质量控制使用的要求,以维护品牌声誉。业主也可以要求在地理区域内独家使用特许经营品牌的权利。目前,美国快餐业的特许经营已取得了巨大成功。麦当劳在全球近3万家餐厅,60-70%是特许加盟店
(二)管理合同。这是餐馆连锁的主要形式。餐馆管理合同本质上是品牌餐馆(运营方)和业主之间的一个协议。其中运营方含有运营餐馆并管理餐馆业务的责任;业主不做出经营决策,但要承担筹集运行资本、营业费用及偿还贷款的责任,承担向运营方交纳管理费。管理合同方式主要是五个方面:
1.运营方提供的服务。一般包括:可行性报告和市场营销调查;提供在规划、设计、建筑和内部装修方面的建议和技术支持;提供设备的挑选、布局和安装等方面的建议;签订契约、采办和建设方面的协议;起始阶段的运营及开业;市场营销、广告和促销;员工招聘及培训;秘书工作、财务管理工作、控制和汇报职能;技术咨询;采购;预订服务;运营餐馆的管理人员;总部督导和控制。这些服务可以一揽子提供,也可单项提供。
2.管理费用。运营方所提供的服务,由业主以一定的费用进行支付。大部分管理费用的构成是基本费用和奖励费用。基本费用一般按营业收入3-4%,奖励费用一般按营业毛利润5-10%。在美国,除了管理费用以外,业主还要支付三项费用:一是运营者系统费用,包括系统的营销、广告、销售、财务、培训、采办、预订等方面的费用,以及相关管理人员到现场指导的旅行、住宿和膳食费用,一般占到营业收入的1-3%。二是技术支持费用,包括可行性研究、建筑风格、内部装修、机械设备安装、餐饮设备布局、建设过程监督,以及能源系统、娱乐设施、安全及财务方面的监督,这些费用一般占到项目总投资的2%。三是开业费用,包括招聘培训员工、安装运营系统、市场营销、采办供应品及存货等,开业预算一般为项目总成本的1.5-1.9%。
3.运营权的控制。主要是三方面:一是总经理和高级管理人员的选择。按惯例,高级管理人员由运营方拥有最终的决定权,但是在决策前,也要听取业主方面的建议。二是预算计划。这是业主控制、监控餐馆运营的重要工具。餐馆运营有三种预算:营业预算、更换支出的计划储备金、用于改造扩建的计划资金。一般讲,业主拥有批准和否决支出项目的权力,但各种预算支出主要还是依靠双方的磋商。三是日常运营。运营方希望得到餐馆运营的完全控制权,业主希望参与到关键性的管理决策中,以便保护他们的权益投资。在美国,运营者被授予了对日常运营进行控制的权力,而业主通过其驻店代表保留了对大政方针控制的权力,以保护投资并批准资本支出及其他大额采购支出。
美国餐饮业突出创新发展
创新是餐饮业发展的主要动力,包括新菜品的引进,新技术的采用,新市场的开发,新理念的应用,新业态的推广。美国餐饮业创新主要在五个方面:
(一)快餐特许经营。美国快餐特许经营企业的发展对餐饮业的巨大影响是空前的。以汉堡包为主要品种的麦当劳、汉堡王、温迪快餐连锁公司,以特许经营为工具加快向国际化扩张,在全世界家喻户晓,替代了美国长期存在的路边餐馆,改变了全球饮食方式,成为国际流行的饮食文化。随着快餐特许经营的发展,一方面高速公路两旁的汽车通道快餐店发展迅速,有些汽车通道快餐店可以同时为两部通过的汽车提供快餐服务。另一方面,快餐连锁公司之间的并购更加普遍,市场营销策略更加新颖,快餐业经营方式的创新推动了餐饮业全球化的发展。
(二)餐馆菜品创新。美国的餐馆经营主要是饮食和酒水服务两项内容,无论是中餐馆、西餐馆、便餐馆还是宾馆餐饮,都在不断创新。一是引进国外的美食佳肴,牛排馆、蟹肉馆、龙虾馆、烧烤店都在不断推陈出新,举办俄罗斯美食节、法国美食节、巴西美食节,满足顾客好奇的消费需求。二是发展绿色美食,这是现代餐饮业的一个发展趋势,主要是在餐馆经营中把安全、健康、环保问题放在重要位置,实现餐饮业的可持续发展。不少餐馆以绿色为口号,发展具有保健功能的健康美食成为消费时尚。在美国,绿色饭店的餐饮,比一般餐馆要高出20-30%,更受到具有健康理念消费者的欢迎。三是发展民族餐饮,引进世界不同民族的美食文化,开发不同民族的菜品,把两个或更多的民族菜组合成新菜,开发新市场。
(三)品牌联合扩张。在美国,不少方便食品店和快餐店供应的食品是人们日常生活的基本饮食,营业时间普遍从早晨到深夜。美国的方便食品店主要出售即食食品、自助沙拉、三明治、各类快餐和其他饮食。这些饮食可以带走食用,也可以在店内食用。随着快餐业的发展,越来越多的方面食品店引进快餐店的品牌和品种,与知名品牌的快餐店共同经营,出售快餐食品,快速改变公众对方便食品店出售食品的种类和质量的认同。不仅如此,一些超市、百货店、机场、学校、酒店也在采用这种形式,推进品牌联合,扩大餐饮市场份额。
(四)送餐。在美国,送餐是个巨大的新兴市场,人们可以享受到这样的送餐服务,送餐员首先取走你的预订,然后根据你的预订去相应的餐馆订制菜品,之后把做好的菜品送到家中。有些还提供用餐服侍和餐后洗碗服务。随着现代通讯技术的发展,传真机和电子邮件增加了新的订餐方式,消费者可以用这些新技术直接到餐馆订餐,按时到餐馆取餐或请餐馆送餐。一些餐馆还提供跨越国界的餐饮邮递服务。不少城市网络餐厅、虚拟餐厅也在逐步兴起。
(五)家庭厨房和外卖餐饮食品。替代家庭厨房已成为餐饮业拓展新领域的一种强劲发展趋势。消费者在寻求简便而又省钱的家庭膳食烹饪方法,餐馆和超市在激烈的竞争,要占领这一市场。目前,餐馆和超市都能够提供预制食品,包括即食食品和速熟食品。这类食品成为家庭餐饮的主要内容。越来越多的餐馆发展外卖餐饮食品,开发真空包装的美食佳肴和烹饪制作的半成品,通过超市进入家庭,使繁忙的人们在家中可以享受各类餐馆美食,而无须烹调和清洁厨房。
美国餐饮业重视人才培养
随着现代餐饮业的高速发展,人才成为发展的重要条件之一。美国的经验证明,发展现代餐饮业,关键是具备一支优秀的餐饮管理队伍。在餐饮人才需求的推动下,美国已经形成了较为合理的餐饮人才教育培训体系。
(一)建立了多层次的餐饮专业教育,包括研究生、本科生和职业教育等多个层次。许多著名的高等院校如美国康奈尔大学、夏威夷大学、密歇根州立大学、威尔士大学、佛罗里达州国际大学、内华达大学等知名学府都设置了酒店管理学院,形成了相当规模的研究生教育体系和本科生学位教育。
(二)在美国饭店和餐馆协会的组织和倡导下,全面开展餐饮业职业教育、职业培训和职业资格认证。把职业教育与学历教育挂钩,有本科学历职业教育、大专学历职业教育、中专学历职业教育,并且每一门课都提供教材和学历证书。在职业培训方面,协会提供相应专业的学员用书、培训录相带、电脑光盘、教师指导用书等。在职业资格认证方面,职位从总经理到普通员工,包括餐厅服务员、送餐服务员、吧员、厨房清洁工、鸡尾酒调酒师、宴会服务员、宴会摆台员,以及餐饮业安全管理师、营销师、财务管理师以及餐饮业职业经理人。这些资格的认证,都有严格的标准,经过考试获得相应资格,从事相应餐饮业工作。美国餐饮业的职业资格认证制度,已经在全球40多个国家通用。
(三)连锁餐饮企业建立教育培训中心。在美国,连锁餐饮企业保持发展的重要因素之一是教育培训体系的支持。全球最大的麦当劳餐饮集团,自己有汉堡大学,座落在芝加哥的麦当劳总部,于1984年建成,占地80多英亩,耗资4000多万美元,每年培训近5000名学员,主要对象是麦当劳的店经理和区域经理。这些学员除了在本企业按麦当劳培训手册进行300多课时的基础培训外,在汉堡大学要进行5.5天的强化培训,培训内容主要是麦当劳的运营管理。麦当劳除了汉堡大学之外,在日本、德国、巴西、香港等地都有区域培训中心。实践证明,重视人才培养,是现代餐饮业实现可持续发展的重要基石。
I. 世界饭店业的发展历史经历了哪几个时期
世界饭店业发展经历了4个时期:
1. 古代客栈时期(12 世纪一18 世纪),客栈是随着商品生产和商品交换的发展而逐步发展起来的。最早期的客栈,可以追溯到人类原始社会末期和奴隶社会初期,是为适应古代国家的外交交往、宗教和商业旅行、帝王和贵族巡游等活动的要求而产生的。
2. 豪华饭店时期(18 世纪末一19 世纪中叶)随着资本主义经济和旅游业的产生和发展,旅游开始成为一种经济活动,专为上层统治阶级服务的豪华饭店应运而生。在欧洲大陆上出现了许多以“饭店”命名的住宿设施。
3. 商业饭店时期(19 世纪末一20 世纪50 年代)商业饭店时期,是世界各国饭店最为活跃的时代.是饭店业发展的重要阶段,它使饭店业最终成为以一般平民为服务对象的产业,它从各个方面莫定了现代饭店业的基础。
4. 现代新型饭店时期( 20 世纪 50 年代以后),二次世界大战后,随着世界范围内的经济队复和繁荣,人口的迅速增长,世界上出现了国际性的大众化旅游。人们可支配收入的增加,对外出旅游和享受饭店服务的人们迅速扩大,加快了旅游活动的普及化和世界各国政治、经济、文化等方面交往的频繁化。这种社会需求的变化,促使饭店业由此进入到了现代饭店时期。
(9)国外概念店的发展历史扩展阅读:
旅游和商务活动自古有之,饭店餐馆就应运而生。相传欧洲最初的食宿设施约始于古罗马时期,其发展进程经历了所谓古代客栈时期、大饭店时期、商业饭店时期等阶段,其间几经波折起落。第二次世界大战以后,欧美各地随着经济形势和旅游业的不断发展进入了新型饭店时期,并逐步形成了庞大独立的饭店行业。
J. 关于国外会展业的发展介绍 包括历史、发展、现状
下面是国外会展业的发展介绍,你可以翻译成英文。会展业在国外发展已有很长历史,其办展内容、功能和展会的组织等方面已相当完备,了解国外会展业发展情况,对于我国会展经济的健康快速发展,具有很强的借鉴意义.会展业的存在已有相当长的历史,称不上是一个新近诞生的行业.据考证,世界上第一个样品展览会是1890年在德国莱比锡举办的莱比锡样品展览会.随着社会的演变和科技的进步,会展业作为一种经济存在形式,其存在的形式、内容、功能和办展方式等各个方面都在不断进行调整和变化.欧洲 是世界会展业的发源地,经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体实力最强,规模最大.在这个地区中,德国、意大利、法国、英国都是世界级的会展业大国.以德国为例,德国会展业的突出特点是专业性、国际性的展览会数量最多、规模最大、效益好、实力强.在国际性贸易展览会方面,德国是第一号的世界会展强国,世界著名的国际性、专业性贸易展览会中,约有2/3都在德国主办.按营业额排序,世界十大知名展览公司中,也有六个是德国的.每年,德国举办的国际性贸易展览会约有130多个,净展商17万家,其中有将近一半的参展商??约为48%??来自国外.在展览设施方面,德国也称得上是头号世界会展强国.德国现拥有23个大型展览中心,其中,超过10万平方米的展览中心就有8个.目前,德国展览总面积达240万平方米,世界最大的四个展览中心中,有三个在德国.美洲 北美的美国和加拿大是世界会展业的后起之秀,每年举办的展览会近万个,其中,净展出面积超过5000平方英尺??约为460平方米??的展览会约有4300个,净展出面积5亿平方英尺??约4600万平方米??,参展商120万,观众近7500万.举办展览最多的城市是拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山和波士顿.经济贸易展览会近年来在中美洲和南美洲逐步发展起来.据估计,整个拉美的会展经济总量约为20亿美元.其中,巴西位居第一,每年办展约500个,经营收入8亿美元;阿根廷紧随其后,每年约举办300个展览会,产值4亿美元;排在第三位的是墨西哥,举办的展览会近300个,营业额2.5亿美元.除这三个国家外,其他拉美国家的会展经济规模很小,很多国家尚处于起步阶段.非洲大陆 的会展经济发展情况基本上与拉美相似,主要集中于经济较发达的南非和埃及.南非凭借其雄厚的经济实力及对周边国家的辐射能力,其会展业在整个南部非洲地区处于遥遥领先的地位.北部非洲的会展业以埃及为代表,埃及凭借其在连接亚非欧和沟通中东、北非市场的极有利地理位置,会展业近年来发展突飞猛进,展览会的规模和国际性大大提高,每年举办的大型展览会可达30个.当然,由于种种条件所限,大型展览会一般都集中在首都开罗举办.除南非和埃及外,整个西部非洲和东部非洲的会展经济规模都很小,一个国家一年基本上举办一个到二个展览会,而且受气候条件的限制,这些展览会不能常年举办.亚洲 会展业的规模和水平应该说比拉美和非洲要高,尤其是规模可以说仅次于欧美.日本是本地区唯一的经济发达国家,其会展业发展水平自不必说.在剩下的国家中,东亚的中国及中国香港地区、西亚的阿联酋和东南亚的新加坡,或凭借其广阔的市场和巨大经济发展潜力,或凭借其发达的基础设施、较高的服务业发展水平、较高的国际开放度以及较为有利的地理区位优势,分别成为该地区的展览大国.以新加坡为例,该国的会展业起步于70年代中期,时间并不算早,但新加坡政府对会展业十分重视,新加坡会议展览局和新加坡贸易发展局专门负责对会展业进行推广.加之,新加坡本身具有发达的交通、通讯等基础设施、较高的服务业水准、较高的国际开放度以及较高的英语普及率,新加坡2000年被总部设在比利时的国际协会联合会评为世界第五大会展城市,并连续17年成为亚洲首选会展举办地城市,每年举办的展览会和会议等大型活动达3200个.同新加坡相比,同处东南亚的泰国,其会展业发展规模远不及新加坡,每年举办的展览会只有几十个.随着东南亚经济逐步走出金融危机的困扰,泰国会展业的发展速度不断加快,2000年举办的展览会已从1998年的23个上升到63个,并有望于2001年超过100个,会展经济总量2000年可望达到1.5亿美元.大洋洲 会展业发展水平仅次于欧美,但规模则小于亚洲.该地区的会展业主要集中于澳大利亚,每年约举办300个大型展览会,参展商超过5万家,观众660万人次.纵观世界会展经济在全球发展情况,不难看出,一国会展经济实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及发展水平相适应的.发达国家凭借其在科技、交通、通讯、服务业水平等方面的优势,在世界会展经济发展过程中处于主导地位,占有绝对的优势.而且,由于会展经济本身反过来对经济发展具有较大的推动作用,发达国家的会展经济与其他经济部门相辅相成,互相促进,在互动中实现良性循环,共同为整个国民经济的快速发展发挥着积极而主要的作用.正因为如此,世界各国政府都十分重视会展业的发展,在制定经济发展战略和城市发展规划时,积极考虑本国会展业发展的需要,做出有利的安排.尤其是为促进本国对外贸易发展,政府常在中央财政中列出专门预算,为出国展览事业提供经费支持.以德国为例,每年,联邦政府通过特定的组织或机构组织德国企业赴国外参加展览会180至200个,参展企业5000多家.直接对出国展览提供财政支持的政府部门是联邦经济科技部,每年在此方面该部提供的财政支持高达超过4000万欧元.