公共关系的发展历史

A. 简述现代公共关系发展的四个阶段

现代公共关系产生和发展的四个阶段：

1、孕育期 从19世纪30年代，以“便士报”作为标志。

代表人物：巴纳姆

特点：不择手段、欺骗公众。

2、产生期 20世纪初，以“扒粪运动”作为标志。1903年，他在美国创建第一家公关专业机构“宣传顾问事务所”，标志现代公关的诞生。他本人也被称为“现代公关之父”。

代表人物：艾维 • 李

特点：讲真话、把真实情况告诉公众。

3、发展期 1923年，以纽约大学开设公共关系课程作为标志。出版世界第一部公共关系学经典著作《舆论之凝结》

代表人物：爱德华 • 伯内斯

4、成熟期 20世纪50年代以后，公共关系的理论和实践有了新的发展，以“双向对称”模式的确立作为标志。

代表人物：卡特利普、森特

(1)公共关系的发展历史扩展阅读

公共关系的本质：公共关系是一种组织的传播沟通关系和职能。公共关系是一种组织的传播管理科学，领导科学和决策科学。

公共关系从业人员的特性，首先应该是一种现代人的全面发展的特性，其次是结合公共关系职业的特性。公共关系意识是公共关系从业人员应该具备的基本素质的核心。

公共的含义：所谓公共，即是与特定的公共关系主体相互联系，相互作用的个人，群体和组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。公众按不同的种类可分为：按关系的重要程度可分为重要公众和次要公众；按公共对组织的态度分为顺义公众，逆意公众和边缘公众。

按公众构成的稳定程度分为临时公众，周期公众，稳定公众。按组织的价值判断可分为受欢迎的公众，不受欢迎的公众和被追求的公众。按公众发展过程中不同阶段的特点分为非公众，潜在公众，知晓公众，行动公众。

B. 简述公共关系的历史

（1）古代自发的“公共关系”时期。通观古代中外自发的“公共关系”，可以发现一些共同的特点。首先是盲目性。其次是经验性。最后是低层性。由于缺乏先进的传播手段，古代的公关活动主要形式是人际传播，其层次、范围都是很小的。从今天的眼光来审视，古代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、“类公关”。
（2）近代公共关系的萌芽。从巴纳姆事件可以看出，在报刊宣传运动时代，每个报刊宣传员在争取顾客的关注时，都是不择手段地制造神话，甚至不惜愚弄公众。他们只顾为企业赚钱，完全不顾公众的利益，甚至公开嘲笑、谩骂公众。所以，报刊宣传运动还不是真正意义上的公共关系，由于他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点。从思想实质上来看，这时期实际上是一个反公众、反公关的时期。不过，当时巴纳姆等人运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传，已经具有了现代公关活动的萌芽。
（3）现代公共关系的开端。艾维·李的从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”，这使公共关系走上了一条正确的道路。这两个原则的提出，彻底改变了过去企业宣传愚弄公众，欺骗新闻界的传统，为日后公共关系的进一步发展奠定了良好的基础。他一改过去企业界蔑视公众，回避记者的工作方法，积极地向报界提供各种有关的资料，以便公众能够获得和他们利益有关的情报，通过沟通来改变企业在公众心目中的形象。《原则宣言》的精神得到了肯定。一些专家认为，《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。

C. 公共关系产生发展的三个阶段

公共关系观念的演变经历了私利——互利——公利三个阶段：
私利观念阶段（一战至二战时期）：单向劝服，反动公共关系。
这一阶段主要是以“企图影响他人，操纵他人”的劝服报道为传播方式，一味强调单方面的利益，为实现一方利益，不惜愚弄和欺骗公众。
私利阶段的公共关系理论和实践，是以“劝服操纵”为基本假设的。认为公共关系就是一种单向的劝说性报道活动。这种观念把公共关系定义为：为了实现主办单位的利益而去操纵公众的行为，常常为达到目的而不择手段。
互利观念阶段（二战后）：双向沟通，交互公共关系。
二战后，公共关系开始由单向的报道活动，逐渐转向双向的有组织的沟通。
互利观念的基本假设在于：组织利益与公众利益是一致的，越能够满足公众的利益，越可获得他们的认同，越有利于组织的发展壮大。
公共关系从单向报道演变为双向沟通，是公共关系观念和功能的一次重大突破，组织不仅要顾及自身利益，进行单向说服，同时也要兼顾公众需求，进行双向交流。
公利观念阶段（80年代后）：达成公共利益，战略公共关系。
重视组织利益，更强调公共利益和社会责任。
公利观念的基本假设在于：一个健康的组织和一个病态的社会是无法相容的，只有组织和相关公众之间的互惠互利是不够的，这种互利的结果可能会带来一些社会矛盾和冲突，从而损害了公共利益，只有组织利益、公众利益和社会利益相互统一协调的时候，才能够真正实现共赢的局面。
根据以上分析，与私利——互利——公利3个阶段相对应，把公共关系的发展阶段分为反动公共关系（假公共关系）、前摄公共关系、交互公共关系和战略公共关系4个阶段。

D. 现代公共关系经历了哪几个历史时期各个时期的主要特点是什么

从公共关系在我国的发展来看主要经历了以下几个阶段，每个阶段的特征如下：
（1）20世纪80年代初至20世纪80年代中期的初创阶段 。
公共关系作为一种新的经营管理方法和技术传入中国，公共关系在中国的传播趋势是：从地理位置上看是自南向北，自东向西扩展的；从地形来看是从沿海、平原向高原，山区扩展的；从经济发展状况来看是从发达地区向落后地区扩展的；从行业部门来看是从服务业、企业向政府、文教、军队扩展的。
20世纪80年代中期形成了第一股公关热，其特点是：一见钟情，一帆风顺、一夜成名。人们对它一见钟情，在沿海特区、酒店等服务性行业一帆风顺地发展起来，继广州中国大酒店，白天鹅宾馆，北京长城饭店率先开展公共关系活动之后，1984年在国营企业中出现了第一个设立公共关系部的厂家——广州白云山制药厂，1984年月12月26日，《经济日报》报道和介绍了广州白云山制药厂开展公共关系工作的成功经验，并发表社论呼吁社会各方面重视和研究社会主义的公共关系，这为公共关系在我国的广泛传播，以及公共关系被人们正确地认识、理解和接受，产生了重要的推动作用。经由新闻界、学术界及社会各界的广泛传播，尤其是电视剧《公关小姐》的播出，几乎使公关一夜成名。
（2）20世纪80年代中期至90年代中期的普及阶段。
可概括为内冷外热、内忧外患、内通外联。内冷外热是指新闻界、学术界的热炒使公关成为人们津津乐道的话题和趋之若鹜的职业，而此时的公关业内部处在徘徊之中。内忧外患是指“美女公关”，打着公关的名义拉关系行骗，使公关成为“四不象”，恶化了公关的外部生长环境；内通外联指公关对内通过构筑“洋为中用，古为今用”的中国特色公关理论，奠定了公关成长的理论基础；对外则通过广告、营销、新闻、宣传等相关领域的对接，寻求立足之地。
（3）20世纪90年代中期以来，公共关系进入了一个开拓创新时期。
创新的标志是公关向策划业的进军，公关策划的提出，打开了公关理论建设的新视角，既深化了公关理论的内涵，又扩展了公关学科的外延，开拓了公关发展的空间。在策划理论的指导下，公关策划从单一的活动策划到CI策划，公关策划人才不断涌现。21世纪伊始，公共关系正进入一个春光明媚的快速成长期，我国的经济保持持续稳定增长，高新技术和现代通讯产业突飞猛进的发展等均为我国公共关系产业的健康快速发展和整体水平的提高提供了良好的环境。

E. 公共关系发展的历史条件有哪些

一、公共关系产生的历史条件
现代公共关系起源于美国.它产生的客观条件是：
1.商品经济发展为公共关系产生奠定了经济基础.
（1）生产结构的改变引起社会关系复杂化.（2）社会化大生产需要协调好各方面的关系.（3）商品交换需要建立良好的合作关系.
2.社会公众力量崛起为公共关系产生奠定了社会基础.（1）卖方市场向买方市场的转变,企业需要争取公众的支持.（2）风起云涌的工人运动显示了人民大众的强大力量.（3）经济危机从反面证明了企业与公共关系的重要性.
3.传播媒介的发达为公共关系发展奠定了科学基础.（1）先进的传播媒介为公共关系发展提供了科学手段.（2）先进的传播媒介使新闻舆论更有力量.（3）新闻传播媒介确定了公共关系的社会地位.
4.现代管理理论为公共关系成熟奠定了理论基础.（1）现代管理思想从“重物”到“重人”的转变.（2）社会学、行为科学及其它社会科学理论的成熟,为公共关系理论体系形成提供了理论基础.
二、现代公共关系学的发展状况
1903年,美国记者艾维·李在纽约创立了“宣传顾问事务所”,这是现代公共关系诞生的标志.艾维·李的公共关系思想核心就是“说真话”.1906年,他向报界发表《原则宣言》.他的贡献在于使公共关系正式成为一门职业.
爱德华·伯纳斯在推进公共关系科学化方面作出了重要贡献.1923年完成了第一部公共关系学专著《舆论之凝结》.同年,在纽约大学首次开设公共关系课程.1952年编著《公共关系》教科书,使公共关系学有了完整的学简直体系.“投公众所好”是其重要思想.

F. 公共关系发展经历了哪些历史时期

1、巴纳姆时期
美国风行起来的各种组织的报刊宣传活动被认为是公共关系的真正源头。19世纪30年代，在美国报刊史上由《纽约太阳报》领头掀起了一场以大众读者为对象，大量印发通俗化报刊的“便士报运动”，这场“便士报运动”给那些急于宣传自己、为自己制造神话的公司、组织以可乘之机。当时，不少公司和财团雇佣专门人员炮制煽动性新闻，为自己作夸大和虚假的宣传。而报刊则为了迎合下层读者的心理，也乐于接受发表。这种配合，便出现了当时的报刊宣传代活动。当时最具有代表性的人物就是菲尼尔斯·巴纳姆。
2、艾维·李时期
1903年，美国著名记者艾维·李在美国开办了一家正式的公共关系事务所，标志着现代公共关系的问世。该公共关系事务所是顺应历史发展的潮流而产生的。艾维·李曾是《纽约日报》、《纽约时报》和《纽约世界报》的一位记者。他针对巴纳姆式宣传活动的局限性，提出了“说真话”的宣传思想。他认为一个企业、一个组织要获得良好的声誉，不是依靠向公众封锁消息或者欺骗行为来愚弄公众，而是必须把真实情况披露于世，把与公众利益相关的所有情况都告诉公众，以此来争取公众对组织的信任。因此，艾维·李被人们誉为“现代公共关系之父”。
3、伯内斯时期
艾维·李是现代公共关系的创始人，但他的公共关系实践却被认为“只有艺术，无科学”，这就是说，他虽然有丰富的公共关系实践检验，但没有系统而科学的公共关系理论。真正为公共关系奠定理论基础，使现代公共关系科学化的，是另一位现代公共关系的先驱——美国著名的公共关系顾问爱德华·伯内斯。他认为：首先应该了解公众喜欢什么，对组织有什么样的期待和要求，在确定公众价值观和态度的基础上，进行有组织的宣传工作，以迎合公众的需要。明确肯定了公共关系的重要职责之一是要向组织提供政策咨询，而不是仅仅向社会作宣传，他提出公共关系的整个活动过程，应当包括从计划到反馈最后到重新评估等八个基本程序，总之，伯内斯在理论上做出的贡献，对公关学科的形成及发展具有划时代的意义。
4、现代时期
20世纪50年代以来，公共关系的实践和理论研究都进入了一个全新的现代发展时期。1955年，国际公共关系协会（简称IPRA）在英国伦敦正式成立，第一批会员包括欧、美、亚、非各大洲的各个国家和地区。这标志着公共关系已作为一门世界性的行业而独立存在。这一时期，以卡特利普、森特和杰夫金斯为代表的一大批公共关系专家和大师，在理论和实践上把公共关系推向一个新的历史发展阶段。在前人研究的基础上，美国的卡特利普和森特提出了一种公关新模式，即：“双向对称”模式。在他们看来，公共关系的最终目的，是要在组织与公众之间建立一种良好和谐的关系。因此，这就要求，一方面必须把组织的想法和信息传播给公众，另一方面又必须把公众的想法与信息反馈给组织，唯其如此，一个组织才能求得双向沟通和对称平衡的最佳生存和发展的环境。

G. 浅谈公共关系发展史

公共关系学的学科发展史虽不长，但发展很快。它是随着公共关系职业的兴起，为适应公共关系实践活动不断深化的需要，在对公共关系研究的基础上逐步发展起来的。

最早的公共关系研究该推1906年艾维•李发表的《原则宣言》 ([美]爱德华•伯内斯：《美国公共关系发展史》，崔宝瑛译，中国公共关系协会1964年第一版，第55页) ，1923年伯内斯出版的《舆论明鉴》（[美]爱德华•伯内斯：《美国公共关系发展史》，崔宝瑛译，中国公共关系协会1964年第一版，第66页），这标志着公共关系学科研究的开始。20世纪30年代以来美国大学中公共关系教育的兴起，各种公关研究刊物、专著的出版，推动了学科研究的迅速发展。1947年波士顿大学公共关系专业的设置表明公共关系学科的形成。20世纪50年代以来，公共关系教育在全世界普遍开展，数以千计的公共关系著作出版。以卡特里普、葛罗尼格等为代表的现、当代公关学者，面对新传播科技的挑战，研究新传媒生态的变化，导入信息论、系统论、控制论研究方法，借鉴社会生态管理理论，推动了公共关系学科研究的发展。

跨入新的世纪，公共关系学科研究正如它所依存的公共关系产业一样，越来越显示出其强大的生命力和美好的发展前景。我们有理由相信，在未来她将继续在不断的自我跨越、自我完善中走向成熟。

H. 关于现代公共关系的发展与历史

公共关系的未来发展将呈现以下一些新特点 1、公关市场国际化 中国公关市场是一个从无到有、从分散发展到逐步规范、从纯国内化到国际化的过程。公关市场目前在中国终于成为一个被政府认可并拥有广阔服务领域的崭新职业，公关从业者的人数已达到10万人，这是一个巨大飞跃。中国即将加入世贸组织，这不仅对中国和世界经济的发展，而且对中国和世界公关业的发展必将产生重大影响。这种影响表现在中国公关市场国际化趋势会更加明显。具体表现在： （1）更多的国际公关公司将随中国加入世贸的步伐跟进中国市场。 （2）中资公关公司将不断状大发展，业务趋向国际化。 公关公司的国际化和国内公关业务的国际化将促动中国公关市场的国际化，最终走向公关市场的不断成熟状大。期间表现出来的国际化和本土化相融合的趋势愈加明显。 2、公关实务专业化 经过近二十年的磨练，随着中外公关市场的逐步接轨，市场运作的游戏规则的更加健全规范。中国公关业将彻底摆脱80年代初以来公关业的阴影，真正走出公关就是所谓"笑脸相迎"的低层次的旋涡而大踏步的迈入公关实务专业化的轨道。具体表现为： （1）公关实务从内容到形式将得到极大的丰富。 （2）专业服务进一步细分，专业服务更加到位。 （3）专门化的公关公司将备受各级组织亲睐。 3、公关手段高科化 随着因特网（ Internet）多媒体时代的到来，组织已越来越认识到信息网络，现代传媒新技术对公关传播的重要意义。这些新技术将完成对公关传播沟通管理的方法和手段的调整和更新。实际上，网络传播已经实实在在的成为一种主流媒体支持着公关传播的开展。 4、公关地位战略化 全球一体化经济的蓬勃发展，组织的传播活动将日益多元化。一方面，组织的形象竞争呈白热化状态，公共关系作为一种重要的传播手段传播战略，将为组织塑造一种"全球形象"而纳入组织的战略管理层面，其战略性地位日益加强。另一方面，全人类面临的一些全球性问题。它必须通过国际间的沟通对话，通过全球性，跨文化的传播沟通去形成共识的基础上，制定国际化的标准，靠全人类通力合作来加以解决。而公共关系在解决这样的问题过程中，是最有发言权和成效的。公共关系在未来发展中的这种战略地位越来越明显，随着这种战略地位的确立，公关产业化也将随之形成。公关业将同信息业、咨询业等构筑起中国新兴知识产业的又一道风景。
望采纳。

I. 叙述公共关系发展的历史条件

一、公共关系产生的历史条件

现代公共关系起源于美国。它产生的客观条件是：

1.商品经济发展为公共关系产生奠定了经济基础。
（1）生产结构的改变引起社会关系复杂化。（2）社会化大生产需要协调好各方面的关系。（3）商品交换需要建立良好的合作关系。

2.社会公众力量崛起为公共关系产生奠定了社会基础。（1）卖方市场向买方市场的转变，企业需要争取公众的支持。（2）风起云涌的工人运动显示了人民大众的强大力量。（3）经济危机从反面证明了企业与公共关系的重要性。

3.传播媒介的发达为公共关系发展奠定了科学基础。（1）先进的传播媒介为公共关系发展提供了科学手段。（2）先进的传播媒介使新闻舆论更有力量。（3）新闻传播媒介确定了公共关系的社会地位。

4.现代管理理论为公共关系成熟奠定了理论基础。（1）现代管理思想从“重物”到“重人”的转变。（2）社会学、行为科学及其它社会科学理论的成熟，为公共关系理论体系形成提供了理论基础。

二、现代公共关系学的发展状况

1903年，美国记者艾维·李在纽约创立了“宣传顾问事务所”，这是现代公共关系诞生的标志。艾维·李的公共关系思想核心就是“说真话”。1906年，他向报界发表《原则宣言》。他的贡献在于使公共关系正式成为一门职业。

爱德华·伯纳斯在推进公共关系科学化方面作出了重要贡献。1923年完成了第一部公共关系学专著《舆论之凝结》。同年，在纽约大学首次开设公共关系课程。1952年编著《公共关系》教科书，使公共关系学有了完整的学简直体系。“投公众所好”是其重要思想。

J. 公共关系的发展历史

公关的产生和发展
产生及发展三阶段：

第一个时期：埃维·李 Ivy Lee
“向公众提供真实信息”
第二个时期：爱德华·伯纳斯
1891-1995
“投公众所好”
首创“公共关系顾问”一词
首开公关课程
第一本公共关系专著

第三个时期：卡特利普、森特
《有效公共关系》－“公关圣经”
“双向沟通”
（平衡 对称）

公关在世界范围的传播
博雅公司 1933
波士顿大学 公共关系学院 1947
美国公关学会 PRSA 1948

1955 伦敦 国际公共关系联合会 I PRA

3. 公关在中国
“得民心者得天下，失民心者失
天下”
“取信于民”
“可以去食 去兵 但不可去信”
“以致诚治天下”
“ 信义著于四海则大业可成”

上世纪50～60年代 港台地区
国内 旅游业
广州白云山制药总厂 1984
1984～86 公关公司
深圳大学 1985
中山大学 1994
职业 1999