公关发展历史

『壹』 简述公共关系的产生和发展，经历哪些主要时期

公共关系的起源与发展第一节公共关系的起源一、 古代时期——公共关系思想的内萌芽 伊拉克（巴比容伦），亚里士多德的《修辞学》二、 巴纳姆时期——现代公共关系的发端（19世纪中叶）三、 艾维.李时期——现代公共关系职业化的开始（20世纪初）《原则宣言》说真话，公众被告知。四、 爱德华.伯尼斯时期——现代公共关系学科化的成熟（20世纪30年代左右）《公众舆论的形成》 在纽约授课，投公众所好，学科化1952年美国卡特和森特《有效的公共关系》喻为圣经，利益同等重要与双向传播的模式。第二节公共关系的发展一、 公共关系在西方美国是世界公共关系事业最发达的国家之一

『贰』 公共关系产生和发展经历过哪些阶段

现代公共关系产生和发展的四个阶段:

一、孕育期，从19世纪30年代，以“便士报” 为标志。

二、产生期：20世纪初，以“扒粪运动”为标志。 1903年，美国创建第一家公关专业机构“宣传顾问事务所”，标志现代公关的诞生。

三、发展期：1923年，以纽约大学开设公共关系课程为标志。

四、成熟期：20世纪50年代以后，公共关系 的理论和实践有了新的发展，以“双向对称”模式的确立为标志。

拓展资料：

公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售目的等一系列公共活动。

它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。

它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分。

公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。

公共关系主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。

包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。和中国传统个人关系的中的面子类似。

『叁』 公共关系产生发展的三个阶段

公共关系观念的演变经历了私利——互利——公利三个阶段：
私利观念阶段（一战至二战时期）：单向劝服，反动公共关系。
这一阶段主要是以“企图影响他人，操纵他人”的劝服报道为传播方式，一味强调单方面的利益，为实现一方利益，不惜愚弄和欺骗公众。
私利阶段的公共关系理论和实践，是以“劝服操纵”为基本假设的。认为公共关系就是一种单向的劝说性报道活动。这种观念把公共关系定义为：为了实现主办单位的利益而去操纵公众的行为，常常为达到目的而不择手段。
互利观念阶段（二战后）：双向沟通，交互公共关系。
二战后，公共关系开始由单向的报道活动，逐渐转向双向的有组织的沟通。
互利观念的基本假设在于：组织利益与公众利益是一致的，越能够满足公众的利益，越可获得他们的认同，越有利于组织的发展壮大。
公共关系从单向报道演变为双向沟通，是公共关系观念和功能的一次重大突破，组织不仅要顾及自身利益，进行单向说服，同时也要兼顾公众需求，进行双向交流。
公利观念阶段（80年代后）：达成公共利益，战略公共关系。
重视组织利益，更强调公共利益和社会责任。
公利观念的基本假设在于：一个健康的组织和一个病态的社会是无法相容的，只有组织和相关公众之间的互惠互利是不够的，这种互利的结果可能会带来一些社会矛盾和冲突，从而损害了公共利益，只有组织利益、公众利益和社会利益相互统一协调的时候，才能够真正实现共赢的局面。
根据以上分析，与私利——互利——公利3个阶段相对应，把公共关系的发展阶段分为反动公共关系（假公共关系）、前摄公共关系、交互公共关系和战略公共关系4个阶段。

『肆』 公共关系的发展历史

公关的产生和发展
产生及发展三阶段：

第一个时期：埃维·李 Ivy Lee
“向公众提供真实信息”
第二个时期：爱德华·伯纳斯
1891-1995
“投公众所好”
首创“公共关系顾问”一词
首开公关课程
第一本公共关系专著

第三个时期：卡特利普、森特
《有效公共关系》－“公关圣经”
“双向沟通”
（平衡 对称）

公关在世界范围的传播
博雅公司 1933
波士顿大学 公共关系学院 1947
美国公关学会 PRSA 1948

1955 伦敦 国际公共关系联合会 I PRA

3. 公关在中国
“得民心者得天下，失民心者失
天下”
“取信于民”
“可以去食 去兵 但不可去信”
“以致诚治天下”
“ 信义著于四海则大业可成”

上世纪50～60年代 港台地区
国内 旅游业
广州白云山制药总厂 1984
1984～86 公关公司
深圳大学 1985
中山大学 1994
职业 1999

『伍』 为什么研究公关历史

在对公共关系进行深人研究时，必须确立一系列重要的范时，以概括版公共关系的重要特征和实权质，完善公共关系理论体系，并为实践提供理论上的指导。

公共关系活动有鲜明的目的性，以公共关系主题传播为主要目的；有清楚的诉求对象，总是针对特定的目标受众；是有计划、有步骤的现场活动，需要处理方方面面的关系，落实许多非常具体的事项。

(5)公关发展历史扩展阅读

一个事件是否能够成为公共关系事件，需要公关顾问们科学诊断和精心策划，公共关系活动是否组织井然有序、是否吸引公众的关注、能否成为媒体乐意报道的公众事件需要专业化的管理。

事件管理（Event Management）为公关顾问服务中的一项非常重要的专业工作，接受委托的公关顾问公司要在事件策划、活动管理、事件传播三个方面反映自己的专业化水平。

公共关系活动事无巨细，需要非常细腻准备和组织，须按严格的流程进行管理和监控；同样，为达到有效的现场效果和传播效果，也必须有针对性地进行活动的创意策划、现场设计和传播规划。

『陆』 浅谈公共关系发展史

公共关系学的学科发展史虽不长，但发展很快。它是随着公共关系职业的兴起，为适应公共关系实践活动不断深化的需要，在对公共关系研究的基础上逐步发展起来的。

最早的公共关系研究该推1906年艾维•李发表的《原则宣言》 ([美]爱德华•伯内斯：《美国公共关系发展史》，崔宝瑛译，中国公共关系协会1964年第一版，第55页) ，1923年伯内斯出版的《舆论明鉴》（[美]爱德华•伯内斯：《美国公共关系发展史》，崔宝瑛译，中国公共关系协会1964年第一版，第66页），这标志着公共关系学科研究的开始。20世纪30年代以来美国大学中公共关系教育的兴起，各种公关研究刊物、专著的出版，推动了学科研究的迅速发展。1947年波士顿大学公共关系专业的设置表明公共关系学科的形成。20世纪50年代以来，公共关系教育在全世界普遍开展，数以千计的公共关系著作出版。以卡特里普、葛罗尼格等为代表的现、当代公关学者，面对新传播科技的挑战，研究新传媒生态的变化，导入信息论、系统论、控制论研究方法，借鉴社会生态管理理论，推动了公共关系学科研究的发展。

跨入新的世纪，公共关系学科研究正如它所依存的公共关系产业一样，越来越显示出其强大的生命力和美好的发展前景。我们有理由相信，在未来她将继续在不断的自我跨越、自我完善中走向成熟。

『柒』 简述现代公共关系发展的四个阶段

现代公共关系产生和发展的四个阶段：

1、孕育期 从19世纪30年代，以“便士报”作为标志。

代表人物：巴纳姆

特点：不择手段、欺骗公众。

2、产生期 20世纪初，以“扒粪运动”作为标志。1903年，他在美国创建第一家公关专业机构“宣传顾问事务所”，标志现代公关的诞生。他本人也被称为“现代公关之父”。

代表人物：艾维 • 李

特点：讲真话、把真实情况告诉公众。

3、发展期 1923年，以纽约大学开设公共关系课程作为标志。出版世界第一部公共关系学经典著作《舆论之凝结》

代表人物：爱德华 • 伯内斯

4、成熟期 20世纪50年代以后，公共关系的理论和实践有了新的发展，以“双向对称”模式的确立作为标志。

代表人物：卡特利普、森特

(7)公关发展历史扩展阅读

公共关系的本质：公共关系是一种组织的传播沟通关系和职能。公共关系是一种组织的传播管理科学，领导科学和决策科学。

公共关系从业人员的特性，首先应该是一种现代人的全面发展的特性，其次是结合公共关系职业的特性。公共关系意识是公共关系从业人员应该具备的基本素质的核心。

公共的含义：所谓公共，即是与特定的公共关系主体相互联系，相互作用的个人，群体和组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。公众按不同的种类可分为：按关系的重要程度可分为重要公众和次要公众；按公共对组织的态度分为顺义公众，逆意公众和边缘公众。

按公众构成的稳定程度分为临时公众，周期公众，稳定公众。按组织的价值判断可分为受欢迎的公众，不受欢迎的公众和被追求的公众。按公众发展过程中不同阶段的特点分为非公众，潜在公众，知晓公众，行动公众。

『捌』 现代公共关系经历了哪几个历史时期各个时期的主要特点是什么

从公共关系在我国的发展来看主要经历了以下几个阶段，每个阶段的特征如下：
（1）20世纪80年代初至20世纪80年代中期的初创阶段 。
公共关系作为一种新的经营管理方法和技术传入中国，公共关系在中国的传播趋势是：从地理位置上看是自南向北，自东向西扩展的；从地形来看是从沿海、平原向高原，山区扩展的；从经济发展状况来看是从发达地区向落后地区扩展的；从行业部门来看是从服务业、企业向政府、文教、军队扩展的。
20世纪80年代中期形成了第一股公关热，其特点是：一见钟情，一帆风顺、一夜成名。人们对它一见钟情，在沿海特区、酒店等服务性行业一帆风顺地发展起来，继广州中国大酒店，白天鹅宾馆，北京长城饭店率先开展公共关系活动之后，1984年在国营企业中出现了第一个设立公共关系部的厂家——广州白云山制药厂，1984年月12月26日，《经济日报》报道和介绍了广州白云山制药厂开展公共关系工作的成功经验，并发表社论呼吁社会各方面重视和研究社会主义的公共关系，这为公共关系在我国的广泛传播，以及公共关系被人们正确地认识、理解和接受，产生了重要的推动作用。经由新闻界、学术界及社会各界的广泛传播，尤其是电视剧《公关小姐》的播出，几乎使公关一夜成名。
（2）20世纪80年代中期至90年代中期的普及阶段。
可概括为内冷外热、内忧外患、内通外联。内冷外热是指新闻界、学术界的热炒使公关成为人们津津乐道的话题和趋之若鹜的职业，而此时的公关业内部处在徘徊之中。内忧外患是指“美女公关”，打着公关的名义拉关系行骗，使公关成为“四不象”，恶化了公关的外部生长环境；内通外联指公关对内通过构筑“洋为中用，古为今用”的中国特色公关理论，奠定了公关成长的理论基础；对外则通过广告、营销、新闻、宣传等相关领域的对接，寻求立足之地。
（3）20世纪90年代中期以来，公共关系进入了一个开拓创新时期。
创新的标志是公关向策划业的进军，公关策划的提出，打开了公关理论建设的新视角，既深化了公关理论的内涵，又扩展了公关学科的外延，开拓了公关发展的空间。在策划理论的指导下，公关策划从单一的活动策划到CI策划，公关策划人才不断涌现。21世纪伊始，公共关系正进入一个春光明媚的快速成长期，我国的经济保持持续稳定增长，高新技术和现代通讯产业突飞猛进的发展等均为我国公共关系产业的健康快速发展和整体水平的提高提供了良好的环境。

『玖』 公共关系发展历程特征部分阶段的代表人物及著作

综观近代以来,任何一种先进的西方文化传入中国,都要与中国传统文化（以儒教为主）发生不同程度的碰撞,然后进入一个磨合融合过程.公关学传入当代的中国,也是同样遇到了与中国传统文化冲突和融合的问题.由西方传入的公关学是当代社会化大生产与市场经济高度发达的产物,是一门与现代科技和信息社会密切联系的新兴学科.而直到今天仍然在我们社会生活发挥重大影响的中国传统文化,曾是建立在我国古代农业经济、宗法社会与人伦特性基础上的.人伦特性的根本点就是处理人际关系以"情"为基础.在这种传统文化影响下,一些社会组织在进行商务谈判或其他活动中,往往一桌丰盛的酒席就可解决问题,公关事业被排挤到了一边.凡受儒家文化影响较的国家如韩国、日本等,直到今天也仍奉行以"情"为根本的处理人际关系的原则.与此不同,现代公共关系学则是以"理"为基础和行为准则的.这两种不同的文化碰撞一起,必然产生一定的矛盾,即中国传统的人伦关系对现代公共关系产生一定的排斥作用.这也是公关学与公关事业在我国某些地区和部门传播与发展缓慢的重要原因之一.
然而,中国人伦社会同公关也有某些相通之处,而且两种不同文化在其接触初期的碰撞之后,经过一个阶段的相互了解、磨合,又会在一定程度上从冲突走向交融,各自吸收对方的优点,发展自己本身的长处.所以,公关与中国传统文化也一定会由接触的初始阶段的冲突渐进走向长期的交融时期

『拾』 网络公关公司的发展历史

1987年9月20日，当“中国上网第一人”钱天白先生向德国卡尔斯鲁厄大学发出了中国第一封电子邮件，正式连线internet后，互联网在中国，已经历了20多年的发展。时至今日，全球网民数量已达十几亿，中国网民突破五亿，也有数以千万计的企业在互联网上建立品牌形象、宣传产品。世界日新月异，互联网从一个单纯的信息传输、交流沟通的平台，演变成一个企业间贸易、营销、开拓市场的平台，愈发彰显其商业价值。
企业上网互动、宣传自己的行为，简称“网络公关”。企业借助各种社会化媒体平台如论坛、博客、视频、电子商务、SNS等，将企业文化、服务理念、产品信息告知公众，以此获得公众的反馈，及收获潜在的客户与合作伙伴。“网络公关”是一个朝阳的行业，其价值已被大部分企业所认同，世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想、海尔等，都借势网络公关在网络上传播企业形象、建立客户沟通渠道，提升品牌知名度。大企业做网络公关的效果明显，便吸引了越来越多的中小企业愿意上网来尝试网络公关，大企业有大企业的优势，小企业也有小企业的优势，尽管在成本投入上不能等同，但是企业所要求的结果却是殊途同归，最终都是为了宣传企业品牌，提高产品销量。