① 淘寶客戶介入裡面的留言板是給誰留言小二還是賣家 已經要求小二介入了
留言板是給來小二留言。
源交易退款中維權:在會員點擊「要求客服介入」後,系統會給予買賣雙方3天時間進行舉證,(需要買家舉證的,在買家點擊「提交憑證到下一步」後都會給賣家24小時確認買家的憑證,如果賣家未操作同意,系統自動進入人工處理),後淘寶客服會在4~6個工作日(不包含周末,國家法定節假日)內介入審核憑證,並通過郵件、站內信、阿里旺旺消息或電話的方式先與交易的一方或雙方進行聯系核實,請保持聯系方式的暢通。
② 退貨退款頁面留言在哪
在協商解決歷史頁面里。打開已買到的寶貝,點擊退貨退款或售後,進去有協商解決歷史就是了
③ 淘寶時,買家留言在哪裡找到,請你說說。
拍過程給賣家留言交易管理詳情即收貨信息里查看通過店鋪交流給賣家留言則店鋪下麵店鋪交流查看希望我回答能夠解決問題
④ 淘寶上的退貨協商歷史時間是正確的嗎
一般退款的時間。淘寶上的記錄都算是准備的。
退款期間,賣家買家雙方提交的證據,或者退款期間的操作,淘寶那邊都是有精確記錄到秒的。
所以可以根據那個記錄的時間,來確定退款的時間。
⑤ 淘寶退款協商歷史賣家留言小二能看到嗎
小二要看,還是能看到的,但是最好在申請小二介入的時候,提交證據圖片里,把協商歷史截圖作為附加證據,這樣方便小二了解情況,加快處理速度。
⑥ 淘寶介入了,協商歷史里怎麼賣家不留言啊是不是賣家的留言我看不到
不是 介入了 只要賣家留言回復了你就能看到的 現在看不到的話 應該是賣家還沒有進行處理
⑦ 淘寶在哪裡給客服留言
客服留言有多種.
一是在寶貝中留言.也就是看到想購買的商品的最下方.
一是在店鋪的首頁最下方可留言.
一是下載淘寶旺旺,用旺旺聯系.
如果是想跟淘寶工作人員留言的話,那可以登陸淘寶社區或者撥打電話聯系.
⑧ 淘寶歷史留言怎麼看
裡面有個信箱的啊,或者就是直接在你看的商品最下面有欄是留言的
⑨ 賣家處理退貨申請出現協商歷史界面
這是很正常
的現像申請
退貨界面有
記錄
⑩ 淘寶的信息留言在哪裡
淘寶的信息留來言在商品訂單提交自的頁面中,頁面下方的位置會出現給賣家留言的留言框。
具體查詢步驟如下:
1、在手機淘寶客戶端頁面中,挑選好合適的商品後,在商品頁面下角,選擇「立即購買」。