1. 家政公司發展歷程怎麼寫
其實這個說起來比較簡單,但是要寫起來民不是容易的事情喲!
一要寫出公司目前的情況,
二要分析目前的家政公司的市場情況,
三要寫出本公司目前所做的業務,
四要寫出本公司目前與市場上其它公司的優勢與差距,如果拓展公司的業務,
五要寫如何做好業務,趕超其它公司,向業界第一進軍,超過業界第一,成為業界第一.
2. 鄭州大豫家政服務有限公司的發展歷程
1999年10月鄭州大豫家政服務有限公司在鄭州掛牌成立。
2002年成為「鄭州市家庭服務業協會會員」 。
2003年、2004年兩年鄭州大豫家政服務有限公司在鄭州又開設了五家分公司。
2005年成為「中國家庭服務協會常務理事會員單位」 。
2005年被評為全國家庭服務業先進單位。
2006年被河南電視台評為誠信服務單位。
2007年被評為鄭州市優秀家政服務技能競賽優秀組織獎。
2008年被鄭州晚報評為誠信服務單位。
2008年被評為全國家庭服務業誠信經營單位。
2008年鄭州大豫家政服務有限公司又創辦了新豫物業公司。
2009年獲得鄭州市第二屆家政服務技能競賽常規家政第一名。
2009年獲得鄭州市優秀家庭服務管理員。
2009年鄭州大豫家政服務有限公司在山東濟南開設三家分公司。大豫家政從此邁開了走出河南,面向全國的步伐。
2009年鄭州市工會列為「就業培訓基地」。
2010年9月鄭州大豫家政服務有限公司參加了鄭州市家政服務體系建設項目。
2010年被評為鄭州市優秀家政服務單位。
2010年被評為鄭州市先進服務單位。
2011年9月鄭州大豫家政服務有限公司獲得了ISO9000認證 。
2011年10月鄭州大豫家政服務有限公司在西安開設三家分公司。
2012年大豫家政獲得「全國知名家庭服務品牌」稱號 。
2013年榮獲鄭州市第五屆家政服務技能競賽優秀組織單位 。
2013年獲得「河南省就業先進企業」 。
3. 家政服務公司是如何進行管理的
以往的家政服務管理就是把委託者介紹出去了事,這樣是不可以的。
相比之下,一種新的管理模式在家政行業悄然興起,彌補了中介制帶來的種種漏洞。
家政公司可以實行員工制管理模式:
所謂員工制就是指,家政員是公司員工,外出服務代表公司。具體做法是,公司與求職者簽訂用工合同,吸納他們為公司員工;公司與用戶簽訂勞務合同,負責提供家政服務。活兒由公司來攬,家政員由公司來派,勞務費由公司來收,員工工資由公司來發。這樣家政員不直接與用戶發生法律關系,出了問題都可以找公司解決。
多數用戶認為,大都市的做法使信用和服務都有保證,家政員做得不好還可以換人,而小公司就沒有這么方便了。一些勞動者則表示,有公司作後盾,免除了經常找工作、換工作的奔波之苦,保障措施齊全也讓他們「吃了顆定心丸」,工作起來心態穩定。記者了解到,沈陽市一些較大的家政公司如婦女會館、黃大媽家政中心等,現在都已開始學習員工制經驗,打算向這一模式轉型。沈陽市勞動力市場就業指導部部長付傳義說,員工制在家政服務行業中優勢明顯,應為企業發展的方向。
4. 家政公司是如何經營與管理的
家政公司有三種類型,不同類型經營與管理不同。
服務型
員工屬於公司管理和培訓,由公司發工資,服務項目以鍾點工為主。統一管理,員工的控制度比較好,客戶服務滿意度較高。
中介型
概念就比較簡單,收集大量家政員工的信息資料,然後推薦給客戶,收中介費而已。這類公司大部分是以介紹12小時或24小時制的保姆、月嫂或養老人員為主。成本低,風險小,利潤可控,不需要花更多時間去搞管理和培訓。
會員制家政服務組織
會員制家政服務組織(或稱為:綜合型家政服務組織)運作模式既不同於純粹的中介型家政服務組織,又不同於全面管理的員工制家政服務組織,它是中介型家政服務組織和員工制家政服務組織兩種模式的綜合運作方式,是介於兩者之間的一種經營管理模式。
該類運作模式是一種根據不同經濟收入的僱主對家政服務員的需求,利用市場經濟手段對僱主的不同服務需求而採取差異化服務的一種運作模式。此運作模式的經營管理方式、經濟收益等方面要優於中介型家政服務組織。
拓展資料:
家政公司
指的是提供室內外清潔、打蠟,房屋開荒,月嫂、育嬰,催乳,老年護理員,護工,鍾點工,涉外家政,別墅管家,等服務的公司。家政公司又稱保姆公司,指的是提供、月子護理、家庭管家、老人陪護、管道疏通、開荒保潔、室內外清潔、打蠟、清洗地毯、沙發、月嫂服務、管家、鍾點工,等服務的公司。
5. 家政服務業的來源歷史發展是什麼樣的誰能告訴我呢
家政服務員作為一個職業,進入家庭服務的工作卻有很長的歷史發展過程。
雛形:在人類社會初期,家庭初步形成,各部落間戰爭中的俘虜,成為隸屬於自由民族家庭隨意使用的奴隸,由於奴隸是戰敗者,同主人沒有平等權利,受著非人的污辱與摧殘。隨著封建農奴制的消亡,奴隸在世界大多數國家已不存在;但是,為滿足家庭生活需要,為家庭成員生活需求服務的工作仍需要有人做。為提高家庭生活質量服務的行業、職業,不同的社會、不同的國家都有。在舊中國從事進入家庭服務這一工作的人,大多是來自家生活困難又不容易找到其他職業的婦女,在封建傳統等級觀念嚴重影響下,人們往往把為家庭成員個人服務,包括帶小孩、幫助老人工作的人,都看作是侍候人的事,是低人一等的工作,稱之為「傭人」、「保姆」。
形成:家政服務員是由1995年的家庭服務員職業提升起來的,從確認為一個正式的職業算起,家政服務員職業應該算是一個新的職業。
家政1.0版本:有需求的家庭通過尋找合適的家政公司,提出自己的用人需求,而希望找到工作的家政人員通過在家政公司登記,獲得工作的機會,雙方信息經由家政公司傳遞匹配,同時家政公司收取一定的費用。家政1.0模式初步解決了家政行業信息不對稱的情況,但與此同時,家政人員素質全權由家政公司把關,家政公司本身良莠不齊僱主對服務的家政人員背景相比較模糊,交易過程模糊不透明。與此同時,家政公司採用最原始的手工記錄信息,人腦記憶匹配,造成大量的信息無法匹配上,僱主找不到心儀的家政員,家政員找不到合適的工作。這一模式也導致了家政員的流動性大,勞動力大量剩餘。
家政2.0版本:隨著互聯網的發展,人們初步藉助互聯網來進一步解決家政行業信息不對稱問題,類似生活黃頁網站,58同城,趕集網和保姆大本營等網站相繼崛起,家政2.0版本初步解決了信息不對稱問題,但是同時出現了信息過剩,無法准確匹配的問題,而之前的家政人員背景的安全隱患並沒有被消除。
家政3.0版本:隨著雲計算的出現,新興的互聯網公司結合傳統模式,例如上海家政協會旗下的——雲家政網,出現了家政行業3.0.版本。通過雲計算的概念,將僱主的需求劃分智能匹配合適的家政人員,同時聯網人社局,公安部,勞動局等等解決家政人員身份驗證問題,通過網上選人交易,將家政行業透明化和公平化,精準解決信息不對稱。
6. 家政的發展簡史是怎麼樣的
1899年9月,第一次家政學學術會議在美國紐約召開。1909年美國家政學協會成立。
根據聯合國教科文組織和國際家政學協會聯合發布的調查報告顯示:全世界至少40%的國家已把家政列為家庭教育、社會教育、基礎教育、技能教育的必修課。
我國最早的學校家政教育始於1904年,大學家政教育始於1919年。
1949年後,家政學作為一門獨立學科處於停滯發展狀態。直到80年代中期以後,隨著社會經濟發展,消費觀念轉變,生活節奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務社會化,技術專業化,以及人們對家庭生活質量追求越來越高,家庭事務出現社會化和職業化發展趨勢,從事家政研究、培訓、經營、管理、服務等部門和機構雨後春筍,以家庭為主要服務對象並以家庭事務處理和管理為職業的家政員隊伍迅速壯大。
2006年,我國依據《中華人民共和國勞動法》有關規定製訂並頒布了《家政服務員國家職業標准》。
家政學是研究家庭生活規律,以提高生活質量為目的的綜合性應用學科,是從事家政服務和家庭管理實踐的理論基礎。
7. 家政公司的現代家政歷史
1 家政是指家庭事務的管理。「政」是指行政與管理,它包含有三個內容:一是規劃與決策;二是領導、指揮、協調和控制;三是參考、監督與評議。
2 家政是指在家庭這個小群體中,與全體或部分家庭成員生活有關的事情,它帶有一種「公事」的意味,另外還含有「要事」的意思。在實踐中,它要求我們把家政主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然,大事和小事是互相聯系的,對小事也不可忽視。
3 家政還指家庭生活辦事的規則或者行為准則。家庭生活中需要有一些關於行為和關系的規定,有的寫成條文,有的經過協商形成口頭協定,有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規則。這些規則有綜合的,也有單項的,如對學習和娛樂,常常需要作特別的規定。
4 家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。家庭事務是很具體、很實際的,人們的修養、認識、管理都要與日常行為結合起來才能表明其意圖,實現其願望。 根據《中華人民共和國家庭服務員職業標准》的定義,我們通常所指「家政」是指家庭服務,即家庭服務員根據要求為所服務家庭操持家務、照顧其家庭成員,以及管理家庭有關事務的行為。
8. 家政公司是如何運作的
1、統一形象(標志、工服、用具等)
2、統一招聘(定點招聘,保證服務員來源可靠)
3、統一培訓(講公司管理、家政知識,上崗等一系列問題,這樣後續跟蹤管理問題才會少)
4、持證上崗(定崗定級,持證上崗,員工持國家職業資格證,這樣技能才有保障)
5、跟蹤管理(定級回訪,上門督導,出現問題及時協調。每月員工要搞提升培訓,這樣客戶才願意交管理費,呵呵,咱掙的就這錢呀!)
關鍵是你的經營管理要請楚,管理制度要完善,比如家政公司崗位職責,財務管理制度,風險防控管理制度,家政公司突發事件處理,家政員職業教育培訓體系,家政員工培訓體系,人事聘用管理體系,服務質量管理體系,家政協議等都要規范了,這樣執行起來才會順。看起來也就規范了。操作起來也就就得心順手了。
其中最主要是風險防控管理制度要完善。家政行業是微利行業,但風險很大,搞不好掙點小錢全陪進去了。
我也是今年才搞的,總部培訓了半個月,也算是入門,大家都是同行,以後多交流!
一般起步三個月就理順了。