公共關系的發展歷史

A. 簡述現代公共關系發展的四個階段

現代公共關系產生和發展的四個階段：

1、孕育期 從19世紀30年代，以「便士報」作為標志。

代表人物：巴納姆

特點：不擇手段、欺騙公眾。

2、產生期 20世紀初，以「扒糞運動」作為標志。1903年，他在美國創建第一家公關專業機構「宣傳顧問事務所」，標志現代公關的誕生。他本人也被稱為「現代公關之父」。

代表人物：艾維 • 李

特點：講真話、把真實情況告訴公眾。

3、發展期 1923年，以紐約大學開設公共關系課程作為標志。出版世界第一部公共關系學經典著作《輿論之凝結》

代表人物：愛德華 • 伯內斯

4、成熟期 20世紀50年代以後，公共關系的理論和實踐有了新的發展，以「雙向對稱」模式的確立作為標志。

代表人物：卡特利普、森特

(1)公共關系的發展歷史擴展閱讀

公共關系的本質：公共關系是一種組織的傳播溝通關系和職能。公共關系是一種組織的傳播管理科學，領導科學和決策科學。

公共關系從業人員的特性，首先應該是一種現代人的全面發展的特性，其次是結合公共關系職業的特性。公共關系意識是公共關系從業人員應該具備的基本素質的核心。

公共的含義：所謂公共，即是與特定的公共關系主體相互聯系，相互作用的個人，群體和組織的總和，是公共關系傳播溝通對象的總稱。公眾按不同的種類可分為：按關系的重要程度可分為重要公眾和次要公眾；按公共對組織的態度分為順義公眾，逆意公眾和邊緣公眾。

按公眾構成的穩定程度分為臨時公眾，周期公眾，穩定公眾。按組織的價值判斷可分為受歡迎的公眾，不受歡迎的公眾和被追求的公眾。按公眾發展過程中不同階段的特點分為非公眾，潛在公眾，知曉公眾，行動公眾。

B. 簡述公共關系的歷史

（1）古代自發的「公共關系」時期。通觀古代中外自發的「公共關系」，可以發現一些共同的特點。首先是盲目性。其次是經驗性。最後是低層性。由於缺乏先進的傳播手段，古代的公關活動主要形式是人際傳播，其層次、范圍都是很小的。從今天的眼光來審視，古代的「公共關系」只能算是一種「准公關」、「類公關」。
（2）近代公共關系的萌芽。從巴納姆事件可以看出，在報刊宣傳運動時代，每個報刊宣傳員在爭取顧客的關注時，都是不擇手段地製造神話，甚至不惜愚弄公眾。他們只顧為企業賺錢，完全不顧公眾的利益，甚至公開嘲笑、謾罵公眾。所以，報刊宣傳運動還不是真正意義上的公共關系，由於他們並沒有認識公眾的作用，以公眾利益為出發點。從思想實質上來看，這時期實際上是一個反公眾、反公關的時期。不過，當時巴納姆等人運用報刊等大眾傳播媒介為組織進行宣傳，已經具有了現代公關活動的萌芽。
（3）現代公共關系的開端。艾維·李的從事公關工作的原則是「公眾必須迅速被告知」和「向公眾說真話」，這使公共關系走上了一條正確的道路。這兩個原則的提出，徹底改變了過去企業宣傳愚弄公眾，欺騙新聞界的傳統，為日後公共關系的進一步發展奠定了良好的基礎。他一改過去企業界蔑視公眾，迴避記者的工作方法，積極地向報界提供各種有關的資料，以便公眾能夠獲得和他們利益有關的情報，通過溝通來改變企業在公眾心目中的形象。《原則宣言》的精神得到了肯定。一些專家認為，《原則宣言》的提出，標志著公共關系進入了一個新的階段，是現代公共關系真正的開端。

C. 公共關系產生發展的三個階段

公共關系觀念的演變經歷了私利——互利——公利三個階段：
私利觀念階段（一戰至二戰時期）：單向勸服，反動公共關系。
這一階段主要是以「企圖影響他人，操縱他人」的勸服報道為傳播方式，一味強調單方面的利益，為實現一方利益，不惜愚弄和欺騙公眾。
私利階段的公共關系理論和實踐，是以「勸服操縱」為基本假設的。認為公共關系就是一種單向的勸說性報道活動。這種觀念把公共關系定義為：為了實現主辦單位的利益而去操縱公眾的行為，常常為達到目的而不擇手段。
互利觀念階段（二戰後）：雙向溝通，交互公共關系。
二戰後，公共關系開始由單向的報道活動，逐漸轉向雙向的有組織的溝通。
互利觀念的基本假設在於：組織利益與公眾利益是一致的，越能夠滿足公眾的利益，越可獲得他們的認同，越有利於組織的發展壯大。
公共關系從單向報道演變為雙向溝通，是公共關系觀念和功能的一次重大突破，組織不僅要顧及自身利益，進行單向說服，同時也要兼顧公眾需求，進行雙向交流。
公利觀念階段（80年代後）：達成公共利益，戰略公共關系。
重視組織利益，更強調公共利益和社會責任。
公利觀念的基本假設在於：一個健康的組織和一個病態的社會是無法相容的，只有組織和相關公眾之間的互惠互利是不夠的，這種互利的結果可能會帶來一些社會矛盾和沖突，從而損害了公共利益，只有組織利益、公眾利益和社會利益相互統一協調的時候，才能夠真正實現共贏的局面。
根據以上分析，與私利——互利——公利3個階段相對應，把公共關系的發展階段分為反動公共關系（假公共關系）、前攝公共關系、交互公共關系和戰略公共關系4個階段。

D. 現代公共關系經歷了哪幾個歷史時期各個時期的主要特點是什麼

從公共關系在我國的發展來看主要經歷了以下幾個階段，每個階段的特徵如下：
（1）20世紀80年代初至20世紀80年代中期的初創階段 。
公共關系作為一種新的經營管理方法和技術傳入中國，公共關系在中國的傳播趨勢是：從地理位置上看是自南向北，自東向西擴展的；從地形來看是從沿海、平原向高原，山區擴展的；從經濟發展狀況來看是從發達地區向落後地區擴展的；從行業部門來看是從服務業、企業向政府、文教、軍隊擴展的。
20世紀80年代中期形成了第一股公關熱，其特點是：一見鍾情，一帆風順、一夜成名。人們對它一見鍾情，在沿海特區、酒店等服務性行業一帆風順地發展起來，繼廣州中國大酒店，白天鵝賓館，北京長城飯店率先開展公共關系活動之後，1984年在國營企業中出現了第一個設立公共關系部的廠家——廣州白雲山制葯廠，1984年月12月26日，《經濟日報》報道和介紹了廣州白雲山制葯廠開展公共關系工作的成功經驗，並發表社論呼籲社會各方面重視和研究社會主義的公共關系，這為公共關系在我國的廣泛傳播，以及公共關系被人們正確地認識、理解和接受，產生了重要的推動作用。經由新聞界、學術界及社會各界的廣泛傳播，尤其是電視劇《公關小姐》的播出，幾乎使公關一夜成名。
（2）20世紀80年代中期至90年代中期的普及階段。
可概括為內冷外熱、內憂外患、內通外聯。內冷外熱是指新聞界、學術界的熱炒使公關成為人們津津樂道的話題和趨之若鶩的職業，而此時的公關業內部處在徘徊之中。內憂外患是指「美女公關」，打著公關的名義拉關系行騙，使公關成為「四不象」，惡化了公關的外部生長環境；內通外聯指公關對內通過構築「洋為中用，古為今用」的中國特色公關理論，奠定了公關成長的理論基礎；對外則通過廣告、營銷、新聞、宣傳等相關領域的對接，尋求立足之地。
（3）20世紀90年代中期以來，公共關系進入了一個開拓創新時期。
創新的標志是公關向策劃業的進軍，公關策劃的提出，打開了公關理論建設的新視角，既深化了公關理論的內涵，又擴展了公關學科的外延，開拓了公關發展的空間。在策劃理論的指導下，公關策劃從單一的活動策劃到CI策劃，公關策劃人才不斷涌現。21世紀伊始，公共關系正進入一個春光明媚的快速成長期，我國的經濟保持持續穩定增長，高新技術和現代通訊產業突飛猛進的發展等均為我國公共關系產業的健康快速發展和整體水平的提高提供了良好的環境。

E. 公共關系發展的歷史條件有哪些

一、公共關系產生的歷史條件
現代公共關系起源於美國.它產生的客觀條件是：
1.商品經濟發展為公共關系產生奠定了經濟基礎.
（1）生產結構的改變引起社會關系復雜化.（2）社會化大生產需要協調好各方面的關系.（3）商品交換需要建立良好的合作關系.
2.社會公眾力量崛起為公共關系產生奠定了社會基礎.（1）賣方市場向買方市場的轉變,企業需要爭取公眾的支持.（2）風起雲涌的工人運動顯示了人民大眾的強大力量.（3）經濟危機從反面證明了企業與公共關系的重要性.
3.傳播媒介的發達為公共關系發展奠定了科學基礎.（1）先進的傳播媒介為公共關系發展提供了科學手段.（2）先進的傳播媒介使新聞輿論更有力量.（3）新聞傳播媒介確定了公共關系的社會地位.
4.現代管理理論為公共關系成熟奠定了理論基礎.（1）現代管理思想從「重物」到「重人」的轉變.（2）社會學、行為科學及其它社會科學理論的成熟,為公共關系理論體系形成提供了理論基礎.
二、現代公共關系學的發展狀況
1903年,美國記者艾維·李在紐約創立了「宣傳顧問事務所」,這是現代公共關系誕生的標志.艾維·李的公共關系思想核心就是「說真話」.1906年,他向報界發表《原則宣言》.他的貢獻在於使公共關系正式成為一門職業.
愛德華·伯納斯在推進公共關系科學化方面作出了重要貢獻.1923年完成了第一部公共關系學專著《輿論之凝結》.同年,在紐約大學首次開設公共關系課程.1952年編著《公共關系》教科書,使公共關系學有了完整的學簡直體系.「投公眾所好」是其重要思想.

F. 公共關系發展經歷了哪些歷史時期

1、巴納姆時期
美國風行起來的各種組織的報刊宣傳活動被認為是公共關系的真正源頭。19世紀30年代，在美國報刊史上由《紐約太陽報》領頭掀起了一場以大眾讀者為對象，大量印發通俗化報刊的「便士報運動」，這場「便士報運動」給那些急於宣傳自己、為自己製造神話的公司、組織以可乘之機。當時，不少公司和財團僱傭專門人員炮製煽動性新聞，為自己作誇大和虛假的宣傳。而報刊則為了迎合下層讀者的心理，也樂於接受發表。這種配合，便出現了當時的報刊宣傳代活動。當時最具有代表性的人物就是菲尼爾斯·巴納姆。
2、艾維·李時期
1903年，美國著名記者艾維·李在美國開辦了一家正式的公共關系事務所，標志著現代公共關系的問世。該公共關系事務所是順應歷史發展的潮流而產生的。艾維·李曾是《紐約日報》、《紐約時報》和《紐約世界報》的一位記者。他針對巴納姆式宣傳活動的局限性，提出了「說真話」的宣傳思想。他認為一個企業、一個組織要獲得良好的聲譽，不是依靠向公眾封鎖消息或者欺騙行為來愚弄公眾，而是必須把真實情況披露於世，把與公眾利益相關的所有情況都告訴公眾，以此來爭取公眾對組織的信任。因此，艾維·李被人們譽為「現代公共關系之父」。
3、伯內斯時期
艾維·李是現代公共關系的創始人，但他的公共關系實踐卻被認為「只有藝術，無科學」，這就是說，他雖然有豐富的公共關系實踐檢驗，但沒有系統而科學的公共關系理論。真正為公共關系奠定理論基礎，使現代公共關系科學化的，是另一位現代公共關系的先驅——美國著名的公共關系顧問愛德華·伯內斯。他認為：首先應該了解公眾喜歡什麼，對組織有什麼樣的期待和要求，在確定公眾價值觀和態度的基礎上，進行有組織的宣傳工作，以迎合公眾的需要。明確肯定了公共關系的重要職責之一是要向組織提供政策咨詢，而不是僅僅向社會作宣傳，他提出公共關系的整個活動過程，應當包括從計劃到反饋最後到重新評估等八個基本程序，總之，伯內斯在理論上做出的貢獻，對公關學科的形成及發展具有劃時代的意義。
4、現代時期
20世紀50年代以來，公共關系的實踐和理論研究都進入了一個全新的現代發展時期。1955年，國際公共關系協會（簡稱IPRA）在英國倫敦正式成立，第一批會員包括歐、美、亞、非各大洲的各個國家和地區。這標志著公共關系已作為一門世界性的行業而獨立存在。這一時期，以卡特利普、森特和傑夫金斯為代表的一大批公共關系專家和大師，在理論和實踐上把公共關系推向一個新的歷史發展階段。在前人研究的基礎上，美國的卡特利普和森特提出了一種公關新模式，即：「雙向對稱」模式。在他們看來，公共關系的最終目的，是要在組織與公眾之間建立一種良好和諧的關系。因此，這就要求，一方面必須把組織的想法和信息傳播給公眾，另一方面又必須把公眾的想法與信息反饋給組織，唯其如此，一個組織才能求得雙向溝通和對稱平衡的最佳生存和發展的環境。

G. 淺談公共關系發展史

公共關系學的學科發展史雖不長，但發展很快。它是隨著公共關系職業的興起，為適應公共關系實踐活動不斷深化的需要，在對公共關系研究的基礎上逐步發展起來的。

最早的公共關系研究該推1906年艾維•李發表的《原則宣言》 ([美]愛德華•伯內斯：《美國公共關系發展史》，崔寶瑛譯，中國公共關系協會1964年第一版，第55頁) ，1923年伯內斯出版的《輿論明鑒》（[美]愛德華•伯內斯：《美國公共關系發展史》，崔寶瑛譯，中國公共關系協會1964年第一版，第66頁），這標志著公共關系學科研究的開始。20世紀30年代以來美國大學中公共關系教育的興起，各種公關研究刊物、專著的出版，推動了學科研究的迅速發展。1947年波士頓大學公共關系專業的設置表明公共關系學科的形成。20世紀50年代以來，公共關系教育在全世界普遍開展，數以千計的公共關系著作出版。以卡特里普、葛羅尼格等為代表的現、當代公關學者，面對新傳播科技的挑戰，研究新傳媒生態的變化，導入資訊理論、系統論、控制論研究方法，借鑒社會生態管理理論，推動了公共關系學科研究的發展。

跨入新的世紀，公共關系學科研究正如它所依存的公共關系產業一樣，越來越顯示出其強大的生命力和美好的發展前景。我們有理由相信，在未來她將繼續在不斷的自我跨越、自我完善中走向成熟。

H. 關於現代公共關系的發展與歷史

公共關系的未來發展將呈現以下一些新特點 1、公關市場國際化 中國公關市場是一個從無到有、從分散發展到逐步規范、從純國內化到國際化的過程。公關市場目前在中國終於成為一個被政府認可並擁有廣闊服務領域的嶄新職業，公關從業者的人數已達到10萬人，這是一個巨大飛躍。中國即將加入世貿組織，這不僅對中國和世界經濟的發展，而且對中國和世界公關業的發展必將產生重大影響。這種影響表現在中國公關市場國際化趨勢會更加明顯。具體表現在： （1）更多的國際公關公司將隨中國加入世貿的步伐跟進中國市場。 （2）中資公關公司將不斷狀大發展，業務趨向國際化。 公關公司的國際化和國內公關業務的國際化將促動中國公關市場的國際化，最終走向公關市場的不斷成熟狀大。期間表現出來的國際化和本土化相融合的趨勢愈加明顯。 2、公關實務專業化 經過近二十年的磨練，隨著中外公關市場的逐步接軌，市場運作的游戲規則的更加健全規范。中國公關業將徹底擺脫80年代初以來公關業的陰影，真正走出公關就是所謂"笑臉相迎"的低層次的旋渦而大踏步的邁入公關實務專業化的軌道。具體表現為： （1）公關實務從內容到形式將得到極大的豐富。 （2）專業服務進一步細分，專業服務更加到位。 （3）專門化的公關公司將備受各級組織親睞。 3、公關手段高科化 隨著網際網路（ Internet）多媒體時代的到來，組織已越來越認識到信息網路，現代傳媒新技術對公關傳播的重要意義。這些新技術將完成對公關傳播溝通管理的方法和手段的調整和更新。實際上，網路傳播已經實實在在的成為一種主流媒體支持著公關傳播的開展。 4、公關地位戰略化 全球一體化經濟的蓬勃發展，組織的傳播活動將日益多元化。一方面，組織的形象競爭呈白熱化狀態，公共關系作為一種重要的傳播手段傳播戰略，將為組織塑造一種"全球形象"而納入組織的戰略管理層面，其戰略性地位日益加強。另一方面，全人類面臨的一些全球性問題。它必須通過國際間的溝通對話，通過全球性，跨文化的傳播溝通去形成共識的基礎上，制定國際化的標准，靠全人類通力合作來加以解決。而公共關系在解決這樣的問題過程中，是最有發言權和成效的。公共關系在未來發展中的這種戰略地位越來越明顯，隨著這種戰略地位的確立，公關產業化也將隨之形成。公關業將同信息業、咨詢業等構築起中國新興知識產業的又一道風景。
望採納。

I. 敘述公共關系發展的歷史條件

一、公共關系產生的歷史條件

現代公共關系起源於美國。它產生的客觀條件是：

1.商品經濟發展為公共關系產生奠定了經濟基礎。
（1）生產結構的改變引起社會關系復雜化。（2）社會化大生產需要協調好各方面的關系。（3）商品交換需要建立良好的合作關系。

2.社會公眾力量崛起為公共關系產生奠定了社會基礎。（1）賣方市場向買方市場的轉變，企業需要爭取公眾的支持。（2）風起雲涌的工人運動顯示了人民大眾的強大力量。（3）經濟危機從反面證明了企業與公共關系的重要性。

3.傳播媒介的發達為公共關系發展奠定了科學基礎。（1）先進的傳播媒介為公共關系發展提供了科學手段。（2）先進的傳播媒介使新聞輿論更有力量。（3）新聞傳播媒介確定了公共關系的社會地位。

4.現代管理理論為公共關系成熟奠定了理論基礎。（1）現代管理思想從「重物」到「重人」的轉變。（2）社會學、行為科學及其它社會科學理論的成熟，為公共關系理論體系形成提供了理論基礎。

二、現代公共關系學的發展狀況

1903年，美國記者艾維·李在紐約創立了「宣傳顧問事務所」，這是現代公共關系誕生的標志。艾維·李的公共關系思想核心就是「說真話」。1906年，他向報界發表《原則宣言》。他的貢獻在於使公共關系正式成為一門職業。

愛德華·伯納斯在推進公共關系科學化方面作出了重要貢獻。1923年完成了第一部公共關系學專著《輿論之凝結》。同年，在紐約大學首次開設公共關系課程。1952年編著《公共關系》教科書，使公共關系學有了完整的學簡直體系。「投公眾所好」是其重要思想。

J. 公共關系的發展歷史

公關的產生和發展
產生及發展三階段：

第一個時期：埃維·李 Ivy Lee
「向公眾提供真實信息」
第二個時期：愛德華·伯納斯
1891-1995
「投公眾所好」
首創「公共關系顧問」一詞
首開公關課程
第一本公共關系專著

第三個時期：卡特利普、森特
《有效公共關系》－「公關聖經」
「雙向溝通」
（平衡 對稱）

公關在世界范圍的傳播
博雅公司 1933
波士頓大學 公共關系學院 1947
美國公關學會 PRSA 1948

1955 倫敦 國際公共關系聯合會 I PRA

3. 公關在中國
「得民心者得天下，失民心者失
天下」
「取信於民」
「可以去食 去兵 但不可去信」
「以致誠治天下」
「 信義著於四海則大業可成」

上世紀50～60年代 港台地區
國內 旅遊業
廣州白雲山制葯總廠 1984
1984～86 公關公司
深圳大學 1985
中山大學 1994
職業 1999