海爾歷史發展

A. 海爾的發展歷史

海爾集團是在年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠的基礎上發展起來的國家特大型企業。海爾集團在總裁張瑞敏提出的「名牌戰略」思想指導下，通過技術開發，精細化管理、資本運營，兼並控股及國際化，使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創業初期，只有一個產品，全廠職工不到800人，現在海爾擁有42大門類8600餘規格品種的名牌產品群，職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術起步，現在依靠成熟的技術和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設廠，並實現成套家電技術向歐洲發達國家出口的歷史性突破。
海爾集團的發展可以概括為三個階段：
名牌戰略階段（1984--1991年），用七年的時間，通過專心致志乾冰箱的過程實施了名牌戰略，建立了全面質量管理體系。
多元化戰略發展階段（1992--1998年），用七年的時間，通過企業文化的延伸及「東方亮了再亮西方」的理念，成功的實施了多元化的擴張。
國際化戰略階段（1998--)，以創國際名牌為導向的國際化戰略，通過以國際市場作為發展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。
目前，海爾已在海外發展了62個經銷商，30000多個營銷點，海爾發展的目標是本世紀初進入世界500強，創出中國的世界名牌。
1997年，美國《家電》雜志公布全世界范圍內增長速度最快的家電企業，海爾超過GE、西門子等世界名牌，名列榜首。
1998年3月25日，海爾集團總裁張瑞敏應邀登上哈佛大學講壇，「海爾文化激活休克魚」的案例正式寫進哈佛大學教材，標志著海爾真正走向了世界。
1998年11月30日，英國《金融時報》報道：在亞太地區聲譽最佳的公司評比中，海爾位居第七，是唯一進入前十名的中國企業。
1999年，美國《財富》雜志以《中國海爾的威力》為題對海爾集團所取得的業績進行大篇幅報道。
在
'99《財富》論壇上海年會上海爾集團張瑞敏總裁將作為唯一一名中國家電企業家與會並發表演講。
1999年12月7日，英國《金融時報》公布「全球30位最受尊重的企業家」排名，海爾總裁張瑞敏榮居第26位，這是中國企業家在世界范圍內獲得的最高聲譽。
為加快企業進入世界500強的步伐，海爾「三園一校」落成，三園是海爾開發區工業園、海爾信息園、美國海爾園，一校是海爾大學校部。
1999年6月25日，江
澤民總書記視察海爾，當聽了張瑞敏總裁匯報的海爾的目標是進入世界500強時，高興地說：「我看完全行！」

B. 海爾電視的發展歷程從開始到現在，謝謝！

1997年9月，海爾電視在北京召開新聞發布會，宣布正式進軍黑色家電領域，並推出中國第一台數字電視探路者。
1998年7月，海爾推出中國第一台全媒體數字彩電「先行者」。經廣科院專家鑒定，技術水平國際先進。
2001年2月，據國家技術監督局15號文件，海爾彩電符合免於監督檢查的條件，從而成為國家質量技術監督局公布的第一批免檢產品
2001年9月，海爾彩電被評為中國名牌，並以高品位、高性能、高質量成為釣魚台國賓館的首選國產彩電品牌。
2002年，海爾彩電大批量出口歐盟
2003年，海爾彩電當選中國市場主要彩電品牌用戶滿意度第一
2005年，海爾流媒體電視被作為國禮贈送給約旦國王阿卜拉杜二世，並於5月份收到國王的感謝信，對海爾流媒體電視給予高度評價。
2006年，海爾流媒體電視憑高清流媒體成功跨越日韓技術「高門檻」，進入其主流銷售渠道，成為國內唯一同時進入日韓市場的自主彩電品牌。
2006年4月10日，NBA於海爾集團簽訂市場戰略合作夥伴協議，海爾流媒體成為NBA全球唯一彩電合作夥伴
2008年5月13日，海爾電視正式與央視簽訂協議，成為「CCTV」高清賽事轉播唯一指定電視
2008年，海爾彩電成為CCTV央視奧運報道唯一彩電合作夥伴，歐洲杯賽事報道首選電視
2008年7月，與搜狐簽訂戰略合作協議，同時搜狐海爾高清流媒體內容頻道同步開通，為廣大網路用戶提供高清賽事轉播。
2010年12月，在「2010年智能電視產業展望論壇」撒謊那個，海爾3D智能電視獲得「2010年智能電視創新大獎」
2011年1月，海爾彩電被中國彩電 行業研究發布會組委評為中國彩電行業「十一五」發展典範。
2011年2月10日，海爾彩電獲iF國際傳達設計大獎，成為中國首個獲得此殊榮的彩電品牌，其高端電視，更是以優異的成績登上全球頂級設計舞台。
海爾彩電多年來用戶滿意度都是第一，我是做海爾專賣的，個人認為國產彩電海爾、創維都是不錯的。

C. 海爾集團的發展過程

海爾集團是世界來白色家電第一自品牌，1984年創立於中國青島，現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。

截至2009年，海爾集團在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。

2009年，海爾集團全球營業額實現1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續8年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，製作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。

D. 海爾冰箱的最早發展歷史

海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠的基礎上發展起來的國家特大型企業。海爾集團在總裁張瑞敏提出的"名牌戰略"思想指導下，通過技術開發，精細化管理、資本運營，兼並控股及國際化，使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創業初期，只有一個產品，全廠職工不到800人，現在海爾擁有42大門類8600餘規格品種的名牌產品群，職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術起步，現在依靠成熟的技術和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設廠，並實現成套家電技術向歐洲發達國家出口的歷史性突破。
海爾集團的發展可以概括為三個階段：名牌戰略階段（1984--1991年），用七年的時間，通過專心致志乾冰箱的過程實施了名牌戰略，建立了全面質量管理體系。
多元化戰略發展階段（1992--1998年），用七年的時間，通過企業文化的延伸及"東方亮了再亮西方"的理念，成功的實施了多元化的擴張。
國際化戰略階段（1998--），以創國際名牌為導向的國際化戰略，通過以國際市場作為發展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。
目前，海爾已在海外發展了62個經銷商，30000多個營銷點，海爾發展的目標是本世紀初進入世界500強，創出中國的世界名牌。 從海爾集團美國建廠看海爾國際化戰略

E. 海爾冰箱的歷史沿革

20年前，這還是一家通過引進德國冰箱生產線來製造中國冰箱填補國內冰箱空白的小企業，20年後，它已經發展成為全球擁有20個生產工廠，年生產能力超過1000萬台的冰箱、冷櫃生產企業，是全球最大、最先進的冰箱製造商之一。

海爾製冷產品系統生產基地位於青島經濟技術開發區海爾工業園內，是海爾集團的骨幹企業，並帶動了中國冰箱、冷櫃行業的發展。經過二十年的發展，海爾冰箱、冷櫃已在國內設有7個生產事業部。冰箱中一事業部、中二事業部、特種冰箱事業部、海外冰箱事業部、大連海爾冰箱、貴州海爾冰箱以及冷櫃事業部。近幾年，隨著海爾國際化步伐的不斷邁進，海爾冰箱還在美國、義大利、巴基斯坦、突尼西亞等13個國家建立了海外工廠，實現了本土化設計、生產和銷售。
國際篇
近年來，面對競爭激烈的製冷市場，海爾始終堅持以創國際名牌為導向的國際化戰略，並將本土化設計作為拓展海外市場的突破口，取得了舉世矚目的成就。2004年前三個季度在國內市場的推進和國際市場的開拓上實現了高速增長，各項經濟指標提前3－4個月超去年同期。
在歐洲，我們有90%以上的冰箱達到了A級節能，今年我們又在此基礎上突破性地推出A+和A++級節能冰箱，海爾冰箱成為歐洲首批上市的A+級節能冰箱品牌，在英國市場，海爾變頻冰箱容量比當地一些品牌小20％，但售價與其相當，並且出現脫銷；在法國最大的家電連鎖超市C店海爾對開門冰箱創下了日均銷售40台的紀錄。在美國，海爾冰箱成為大型連鎖店的主推產品，海爾冰箱份額佔到55%以上，迅速提升了海爾的品牌美譽度，受到美國經銷商和消費者的廣泛好評。比2000年佔有率提高了6個百分點。在南亞，新款的外取冷飲冰箱以繽紛的色彩和獨特的簡便功能贏得了廣大用戶的心，同時以巴基斯坦工廠和孟加拉工廠為依託形成了三位一體網路。在日本，海爾坦克冰箱獲得日本G-Mark設計大獎。在中東先後推出對開門冰箱、大雙門冰箱以及多路送風風冷冰箱，在整個中東市場形成了強烈反響。

如今，海爾利用設在世界各地的六個設計分部，十個設計中心為不同的消費者設計製造不同的產品，所以海爾冰箱、冷櫃受到世界各地消費者的普遍歡迎。海爾已在世界各地設立了469個專營商，36000個營銷網路，產品覆蓋了全球100個國家和地區。
到目前為止，海爾已基本實現了「三分之一國外銷售」的戰略目標，其海外生產基地的建設正在向全世界范圍擴張，海爾冰箱公司的國際化版圖已呼之欲出。
生產質量篇
海爾冰箱、冷櫃遠銷國內外，得益於海爾先進的生產設備和優質的產品。海爾冰箱的鈑金、吸附、發泡、總裝等工序都是引進來自德國、日本和義大利等國世界最先進的生產設備，保證了產品的高標准、精細化。另外，通過SAP和ERP系統的運用使產品在配貨和發貨上完全實現了自動化。
每一個海爾人都知道當年「砸冰箱事件」，所以每一個海爾員工對產品的質量都永遠綳著一根緊緊的弦。在生產現場中，員工依據現場工位操作指導書進行工序操作並裝配出工藝樣機，以工藝樣機為實物操作標准，嚴格把好每一道關口。海爾冰箱還擁有已達到國際領先水平的噪音監測室、型式監測室、模擬用戶實驗室，為出廠產品百分百的合格提供了保障。
產品篇
1985年推出亞洲第一台四星級電冰箱；1988年研製開發出國內首創適合中國消費習慣的冷藏室上置、抽屜式冷凍室下置結構的冰箱；1990年海爾組合式冰箱在國內首先上市；1992年MSV無霜技術冰箱在海爾誕生；1995年又在國際上率先攻克冰箱無氟、節能、大冷凍力三合一的難題及抗菌技術難題；2000年開發出中國第一台本土化的對開門式大冰箱；到了2002年推出太空王子007冰箱，將-7℃軟冷凍技術和晝夜變頻技術「雙劍合壁」，搶足了市場先機，並提前達到歐洲A+級能耗標准，凡消費者購買A+級能耗標準的冰箱，可獲得歐洲政府100歐元的補貼；2003年推出了滿足消費者需求的「復式冰箱」；2004年海爾大批量推出變頻系列冰箱，壟斷了國內變頻冰箱市場；同年8月底海爾推出全球首台採用宇航絕熱層材料研製的「飛天王子」變頻冰箱，實現了冰箱保溫層厚度減半、省電一半的效果，解決了目前節能冰箱所普遍存在的保溫層厚度與節能效果相矛盾的問題，同時也解決了廢舊冰箱回收處置的環保問題，實現了冰箱節能與環保的雙重突破。海爾冰箱不斷追求世界領先技術，用二十年的時間趕超國際同行五十年走過的路。
市場篇
「只有淡季的思想，沒有淡季的市場」。對於海爾來說，市場永遠需要靠不斷的創新去開拓。

2004年前三季度，在國產冰箱品牌市場發展後勁不足，洋品牌又強勢推進中國市場的情況下，海爾冰箱憑借高性價比的產品實現了高、中、低全系列產系列產品均份額第一。尤其是全球首台宇航科技產品海爾「飛天王子」變頻冰箱的上市，以「厚度減半，省電一半」的功能成為海爾冰箱今秋市場最大的亮點。
服務篇
海爾集團首席執行官張瑞敏曾說過，售後服務已經不再局限於單純的對出現質量問題的產品進行維修，它的定義應該重新詮釋：在網路時代，服務就是一切。
海爾通過流程再造，打破了傳統的服務模式，採用一站到位式服務。回訪用戶不僅對有問題的產品進行維修，而且對產品進行通檢和保養。海爾還將以往的被動的顧客電話預約上門服務改為主動上門服務。海爾定期對海爾冰箱、冷櫃用戶進行「保健三合一」服務，對產品進行全面檢查、保養，對冰箱、冷櫃內外進行除塵除垢，而且還對產品進行功能的升級換代，讓用戶不用多花一分錢就可以享受到最新功能產品的服務。
榮譽篇
海爾冰箱二十年的發展之路也是光榮與夢想之路。
國際著名信息公司Euromonitor公布的2001年白色家電最新市場報告，在全球冰箱、冷櫃品牌市場佔有率排序中，海爾冰箱、冷櫃以5.98%的市場份額名列第一，此次Euromonitor的市場報告驗證了海爾已經成為著名的世界品牌。
美國權威雜志《AM》(電器製造商)公布了2001年度全球冷櫃在美國市場上的佔有率，海爾冷櫃以8%的市場佔有率位居第三位。比2000年佔有率提高了6個百分點。

美國《家電》雜志對全球企業的調查表明：海爾是近十年來全球發展速度最快的家電企業。

2002年9月，120家企業生產的123個品牌的產品，海爾電冰櫃喜獲001號榮譽證書

著名的《which》雜志公布了歐洲著名的檢測組織Which對包括Haier、Miele、 AEG等共20個著名冰箱產品的抽檢檢測結果，結果顯示：海爾冰箱在23項檢測項目中，總分第一，成功打造自己世界名牌地位。

2003年，經過國家質量監督檢驗檢疫總局的嚴格審查，海爾冰箱成為中國家電業第一家出口免驗企業，並獲得出口「免驗」證書。

2004年1月，伊拉克戰後重建招標：海爾冰箱全球惟一中標

2004年3月，全球前三大家電郵購公司全球采購：高檔產品海爾變頻冰箱惟一中榜

2004年5月，海爾美國工廠率先達到2006』美國無氟發泡劑245fa技術標准

2004年5月，海爾13款變頻冰箱集體獲中國環保產品001號認證證書

2004年6月，海爾冰箱在烏克蘭最大的家電連鎖店F店銷售渠道6月份銷量排名中躍居第一，並以絕對優勢超過第二名45％

2004年8月，海爾冰箱的一款具有全自動製冰功能的「豪華型」對開門大容積冰箱在法國最大的家電連鎖超市C店創下了日均銷售40台的紀錄，海爾大容量冰箱佔到英國同容積段產品市場的40％份額

2004年8月，採用宇航隔熱材料研製的民品??「飛天王子」變頻冰箱日前在海爾誕生，這是全球首台採用宇航材料生產的冰箱產品，實現了厚度減半，省電一半的突破

2004年9月，海爾冰箱由於多年來在環保節能方面所做出的突出貢獻而獲得第二屆「保護臭氧層貢獻獎」金獎

2004年10月，國家統計局中國行業企業信息發布中心對全國28個省市居民家庭的冰箱購買意向進行了抽樣調查，共有38個品牌被消費者提及，其中僅海爾品牌就有46％的意向購買率，成為消費者首選的冰箱品牌，與此同時進行的全國用戶冰箱品牌實際擁有率排行榜中，海爾以高達29％的用戶擁有率名列第一

2004年11月，「2004中國國際工業設計博覽會」上，海爾「飛天王子」變頻冰箱獲得工業設計大獎

2005年3月，由國家統計局和中國行業企業信息發布中心調查統計：青島海爾股份有限公司生產的海爾牌電冰箱榮列2004全國市場同類產品銷量、銷售額第一名。

2005年4月，海爾冰箱多款產品被CHC全國高科技健康產品市場發展委員會列為健康選用產品。

2005年9月，國家質量監督檢驗檢疫總局頒發「世界名牌」稱號，海爾冰箱成為中國的第一個世界名牌。

2005年10月，青島海爾股份有限公司榮獲2005年度環保貢獻獎

2005年11月，中國家用電器研究院、《家用電器》雜志社、《家電科技》雜志社評選擁有宇航絕熱層節能技術的海爾鮮+變頻彩晶王子系列冰箱榮獲家用電子電器產品創新獎

2005年12月，海爾冰箱榮獲UNDP/GEF(聯合國開發設計署/全球環境基金)頒發的中國節能氟利昂替代冰箱廣泛商業化的障礙消除項目」節能進步獎

2005年12月，宇航變頻系列對開門電冰箱BCD-558WA/550WA、鮮+變頻彩晶王子系列電冰箱BCD-242BC/222BC獲得國家環保總局頒發的綠色產品獎

2005年12月，人民網評選的最值得網友信賴100品牌，海爾冰箱為冰箱行業唯一獲獎品牌。

2005年12月，中國企業文化促進會、中國工業設計協會、人民日報社市場報、中國質量與品牌雜志社、中國十大影響力品牌推選組織委員會評選海爾冰箱為冰箱行業最具影響力品牌。

2006年1月2日，由中央電視台經濟頻道年度特別節目—《CCTV2005創新盛典》公布了2005年度創新獲獎結果，其中，海爾宇航變頻對開門冰箱憑借強大的技術優勢從上千個全球知名品牌中脫穎而出，一舉奪得家電領域唯一最佳年度特色設計大獎，充分表現了民族品牌在創新領域的強大的領先優勢。

2006年2月23日，中國家電協會在京發布了「2005年中國家電企業的零售終端競爭力排行榜」,其中海爾冰箱以絕對優勢榮獲「中國家電品牌零售爭端競爭力第一」稱號。

2006年2月，世界權威市場調查研究公司「日本富士經濟」為預測全球主要白色家電截至2008年的生產業績，對全球知名企業進行了廣泛調查，據其公布的報告顯示：2005年家用冰箱全球產量——海爾第一！

06年5月，中國國際家電展上，鮮+變頻冰箱榮獲「中國國際家電展環境貢獻獎」；電腦節能系列冰箱榮獲「中國國際家電展超級節能獎」，鮮+變頻彩晶王系列冰箱與宇航變頻對開門冰箱被中國工業設計協會與中國家用電器協會評為「工業設計潛力獎」；

06年6月，在中國首屆建設環境友好型社會成果展上，海爾冰箱被授予行業內唯一「中國首屆建設環境友好型成果金獎」；

06年7月， 在2006中國國際消費電子博覽會上，海爾鮮+變頻冰箱技壓群雄，唯一同時榮獲「年度創新大獎」與「創新設計獎」。

06年8月，經「公眾投票、電話訪問、評委審定」三方的評分結果，海爾冰箱被中國企業文化促進會、中國中小商業企業協會、人民日報報社、中國聯合商報社、品牌雜志社聯合評委「中國冰箱市場用戶滿意第一品牌」

06年9月，在2006年度中國保鮮冰箱行業發展高層論壇上，BCD-258WNN獲得「2006年度保鮮冰箱最佳保鮮性能獎」，BCD-539WE獲得「2006年度保鮮冰箱最優保鮮技術獎」，同時，海爾冰箱被中國家用電器研究院與中國電子商會評為「2006年度最受消費者歡迎的保鮮冰箱」。

06年11月，在第五屆「亞太地區媒體與科技和社會發展研討會」上，海爾鮮+變頻冰箱被第五屆亞太地區媒體與科技和社會發展研討會組織委員會與中國科技新聞學會評為「中國家電自主創新產品」；

06年12月，海爾冰箱圓滿完成實施近7年的UNDP/GEF中國節能氟利昂替代冰箱廣泛商業化障礙消除項目，並獲得聯合國開發計劃署與國家環境保護總局頒發的「節能明星大獎」與44萬美元的獎金。

06年12月，海爾彩晶三門冰箱獲得被稱為工業設計界「奧斯卡」的德國iF設計大獎

F. 海爾的發展歷程

回顧海爾集團成長的歷程，大致經歷了三個階段：

第一階段是1984—1991年期間專的名牌發展屬戰略，只做冰箱一種產品，通過7年的努力，逐步建立起品牌的聲譽與信用。

第二階段是1991—1998年期間的多元化戰略，按照「東方亮了再亮西方」的原則，從冰箱到空調，冷櫃，洗衣機，彩電，每1—2年做好一種產品，7年來重要家電生產線已接近完整。

第三階段是從1998年迄今為止的國際化戰略發展階段，即海爾到海外去發展。其中，多元化是重要的成長方式。海爾多元化戰略經營堪稱中國企業的成功典範。

(6)海爾歷史發展擴展閱讀：

張瑞敏 - 人物簡介

1949年 出生於山東萊州；
高級經濟師，1995年獲中國科技大學工商管理碩士學位，1995年獲中國科技大學工商管理碩士學位，中共十四大、十五大、十六大代表，現任海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官。

現任海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官。張瑞敏是中共十四大、十五大、十六大代表，2001年，榮獲全國優秀共產黨員稱號，為中共第十六屆中央委員會候補委員。

G. 海爾空調的發展史

海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠的基礎上發展起來的國家特大型企業。海爾集團在總裁張瑞敏提出的「名牌戰略」思想指導下，通過技術開發，精細化管理、資本運營，兼並控股及國際化，使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創業初期，只有一個產品，全廠職工不到800人，現在海爾擁有42大門類8600餘規格品種的名牌產品群，職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術起步，現在依靠成熟的技術和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設廠，並實現成套家電技術向歐洲發達國家出口的歷史性突破。

海爾集團的發展可以概括為三個階段：

名牌戰略階段（1984--1991年），用七年的時間，通過專心致志乾冰箱的過程實施了名牌戰略，建立了全面質量管理體系。

多元化戰略發展階段（1992--1998年），用七年的時間，通過企業文化的延伸及「東方亮了再亮西方」的理念，成功的實施了多元化的擴張。

國際化戰略階段（1998--)，以創國際名牌為導向的國際化戰略，通過以國際市場作為發展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。

目前，海爾已在海外發展了62個經銷商，30000多個營銷點，海爾發展

H. 海爾迅猛發展的歷史背景是什麼

2001年3月31日，「海爾現代物流同步模式研討會暨海爾國際物流中心啟用儀式」，在青島海爾總部舉行。這標志著海爾物流進入了實質性的運作階段。海爾物流的成功經驗已在不同場合有過詳細報道，此處就不再贅述，只是做一簡要歸納。

在海爾，首先根據其發展戰略的需要，改變了傳統的按庫存生產（MTS）的模式，轉而採用按定單生產（MTO）的管理模式，消除了對需求預測的盲目性和誤差。為了保證按單生產模式的成功，海爾集團實施了現代物流同步的模式，全球供應鏈網路得到了全面優化整合，國際化供應商的比例大幅度上升，保證了產品質量和JIT交貨。

海爾集團每個月平均接到6000多個銷售訂單，定製的產品品種達7000多個，通過整合物流，庫存資金減少了67%。海爾物流中心貨區面積只有7000多平方米，但其吞吐量卻相當於普通倉庫的30萬平方米。

在海爾的流程再造中，建立現代物流體系是其關鍵工程。重整物流，就要以時間消滅空間，用速度時間消滅庫存空間。海爾的物流中心不是為了倉儲而存在，而是為了配送暫存的。如果把傳統的企業的倉庫比做水庫的話，很多企業的問題就是出在水庫把水蓄死了、蓄臭了，海爾就是把所有水庫的閘門都打開
在要麼觸網、要麼死亡的互聯網時代，海爾作為國內外一家著名的電器公司，邁出了非常重要的一步。海爾公司 2000 年 3 月開始與 SAP 公司合作，首先進行企業自身的 ERP 改造，隨後便著手搭建 BBP 采購平台。從平台的交易量來講，海爾集團可以說是中國最大的一家電子商務公司。

通過 BBP 交易平台，每月接到 6000 多銷售訂單，定製產品品種逾 7000 個，采購的物料品種達 15 萬種。新物流體系降低呆滯物資 73 ． 8 ％，庫存占壓資金減少 67 ％。 通過與 SAP 公司的合作，海爾成為國內首家達到世界領先水平的物流中心。

SAP 主要幫助海爾完善其物流體系，即利用 SAP 物流管理系統搭建一個面對供應商的 BBP 采購平台，它能降低采購成本，優化分供方，為海爾創造新的利潤源泉。如今，海爾特色物流管理的 「 一流三網 」 充分體現了現代物流的特徵： 「 一流 」 是以訂單信息流為中心； 「 三網 」 分別是全球供應鏈資源網路、全球用戶資源網路和計算機信息網路。 「 三網 」 同步運動，為訂單信息流的增值提供支持。

在 CNNIC 最新的網站排名中 , 海爾網站名列中國工業網站第一名。以高科技、高質量產品而聞名的海爾集團，一貫重視科學研究與開發，不斷推出高科技新產品以滿足用戶的需要，海爾正以自己的實力與真誠最大限度的滿足用戶的需要，為世人創造美好的新生活，創造新的互聯網神話。

五、案例評析：

海爾網路營銷特色是 「 一流三網 」 ，可以實現以下目標：

1 、 為訂單而采購，消滅庫存

在海爾，倉庫不再是儲存物資的水庫，而是一條流動的河，河中流動的是按單采購來生產必須的物資，也就是訂單來進行采購、製造等活動，這樣，從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。海爾集團每個月平均接到 6000 多個銷售訂單，這些訂單的定製產品品種達 7000 多個，需要采購的物料品種達 15 萬余種。新的物流體系將呆滯物資降低了 73 ． 8 ％，倉庫面積減少了 50 ％，庫存資金減少了 67 ％。

2 、雙贏，贏得全球供應鏈網路

海爾通過整合內部資源，優化外部資源使供應商由原來的 2336 家優化至 978 家，國際化供應商的比例卻上升了 20 ％，建立了強大的全球供應鏈網路，有力地保障了海爾產品的質量和交貨期。不僅如此，更有一批國際化大公司已經以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中，目前可以參與產品開發的供應商比例已高達 32 ． 5 ％

3 、實現三個 JIT （ just in time 即時），即 JIT 采購、 JIT 配送和 JIT 分撥物流的同步流程

目前通過海爾的 BBP 采購平台，所有的供應商均在網上接受訂單，並通過網上查詢計劃與庫存，及時補貨，實現 JIT 采購；貨物入庫後，物流部門可根據次日的生產計劃利用 ERP 信息系統進行配料，同時根據看板管理 4 小時送料到工位，實現 JIT 配送；生產部門按照 B2B 、 B2C 訂單的需求完成訂單以後，滿足用戶個性化需求的定製產品通過海爾全球配送網路送達用戶手中。目前海爾在中心城市實現 8 小時配送到位，區域內 24 小時配送到位，全國 4 天以內到位海爾物流每年的采購額達到數百億元，所有的物資是按定單采購。在海爾，倉庫不再是儲存物資的水庫，而是一條流動的河，河中流動的是按單采購來生產必須的物資，從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。
2、全球供應鏈資源網的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力。o
海爾物流通過整合內部資源優化外部資源，先後引進了GE、愛默生、BASF、DOW等世界500強企業成為海爾的供應商，實施並行工程，使一批國際化大公司以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中，保證了海爾產品技術的領先性，加快開發速度。另外建成開發區和膠州國際化工業園，愛默生等國際化供應商在此投資建廠，不但將最先進的技術帶給海爾，也加快了定單的響應速度。

3、JIT速度實現同步流程。
%N/|D$H$R 由於先進物流技術和計算機信息管理的應用，海爾物流通過3個JIT（即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流）來實現同步流程。

4、計算機連接新經濟。
2000年10月份，海爾ERP上線，B2B電子采購平台投入使用，在該平台上，供應商能夠接收定單、查詢庫存與配額、招標競價、網上支付、信息交流，與供應商真正實現了公平、互動與雙贏

I. 海爾的歷史

海爾是世界白色家電第一品牌，1984年創立於中國青島。目前，海爾在全球建立了21個工業園，24個製造工廠，10個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過7萬人。2010年，海爾全球營業額實現1357億元，品牌價值855億元，連續9年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建了128所希望小學和1所希望中學，製作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。

第一個十年
海爾精神：無私奉獻 追求卓越
海爾作風：迅速反應 馬上行動
從1984到1995，海爾十年創業，從無到有、從小到大，立志要干出中國最好的冰箱的海爾創業者們，發出了"無私奉獻、追求卓越"的心聲。
作為國內最後一家引進冰箱項目的工廠，要想後來居上，必須速度制勝，"迅速反應、馬上行動"成為當時全體海爾人一致的工作作風。在這種企業精神和工作作風的推動下，海爾十年創業首戰告捷，創出中國家電第一名牌。
第二個十年
海爾精神：敬業報國 追求卓越
海爾作風：迅速反應 馬上行動
1995年，在國內市場取得長足發展的海爾，開始聚焦國際市場。以當年海爾工業園落成為標志，海爾二次創業創國際名牌戰略宣告啟動。
作為中國民族企業第一個真正意義上的嘗試者，創中國人自己的國際名牌，成為海爾人此後最執著的追求。具有民族意義的企業精神：敬業報國、追求卓越，成為海爾人挑戰國際名牌的精神底蘊。
在這一時期，海爾的工作作風有了更深的價值取向，"迅速反應、馬上行動"成為海爾創造比較優勢、挑戰國際名牌的速度利器，面臨資金、技術、人才等巨大差距的海爾，以跨越式趕超為動力，義無反顧地沖向國際名牌的目標。
2005年8月30日，《金融時報》評選中國十大世界名牌，海爾榮登榜首。在全球白色電器製造商中，海爾排名第四。
第三個十年
海爾精神：創造資源 美譽全球
海爾作風：人單合一 速決速勝
全球化的海爾，需要全球化的海爾精神。
海爾的全球化，需要企業的全球化追求。
遍布全球的5萬海內外海爾員工，海爾創世界頂級品牌的目標，都需要一種全球視野的共享價值。海爾新的企業精神--"創造資源 美譽全球"應運而生。
"創造資源"本質上是創新。與國際頂級企業相比，目前的海爾還不具備資源優勢，但在創新的旗幟下，海爾可以而且能夠創造資源，能夠擁有自己的核心競爭力。
"美譽全球"就是海爾全球化品牌戰略階段的更高目標。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽，就是海爾世界名牌的根本內涵。
在這一更高的目標下，"人單合一 速決速勝"，就成為海爾工作作風的最新表述。"人單合一"是手段，"速決速勝"是目的。每一個SBU都要與市場准確地結合，然後以速度取勝。
第一個十年，創業，創出中國第一名牌；
第二個十年，創新，走出國門，創國際化企業；
第三個十年，創造資源，實施全球化品牌戰略。
海爾企業精神的創新之路，就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調整，海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向：創世界頂級品牌！

http://ke..com/view/4949.htm#4

這很難找么？自得你一問

J. 海爾品牌的發展史！~

海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠的基礎上發展起來的國家特大型企業。海爾集團在總裁張瑞敏提出的"名牌戰略"思想指導下，通過技術開發，精細化管理、資本運營，兼並控股及國際化，使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創業初期，只有一個產品，全廠職工不到800人，現在海爾擁有42大門類8600餘規格品種的名牌產品群，職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術起步，現在依靠成熟的技術和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設廠，並實現成套家電技術向歐洲發達國家出口的歷史性突破。
海爾集團的發展可以概括為三個階段：名牌戰略階段（1984--1991年），用七年的時間，通過專心致志乾冰箱的過程實施了名牌戰略，建立了全面質量管理體系。
多元化戰略發展階段（1992--1998年），用七年的時間，通過企業文化的延伸及"東方亮了再亮西方"的理念，成功的實施了多元化的擴張。
國際化戰略階段（1998--），以創國際名牌為導向的國際化戰略，通過以國際市場作為發展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。
目前，海爾已在海外發展了62個經銷商，30000多個營銷點，海爾發展的目標是本世紀初進入世界500強，創出中國的世界名牌。
從海爾集團美國建廠看海爾國際化戰略

海爾創本土化海爾名牌的過程分為三個階段，即本土化認知階段、本土化紮根階段、本土化名牌階段。這就是海爾走向世界的"三部曲"：

第一步，按照"'創牌'而不是'創匯'"的方針，出口產品開拓海外市場，打"知名度"；

第二步，按照"先有市場，後建工廠"的原則，當銷售量達到建廠盈虧平衡點時，開辦海外工廠，打"信譽度"；

第三步，按照本土化的方針，實行"三位一體"的本土發展戰略，打"美譽度"。第一步是播種，第二步是紮根，第三步是結果。

"三部曲"是實踐的發展，與此同時，海爾人對國際化經營的認識也在不斷深化。