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國外餐飲的發展歷史

發布時間:2021-02-22 15:56:44

❶ 想問一下美國的餐飲行業是如何發展的(發展歷史如何)

美國的情況則比較特殊,土地廣闊歷史短而且有一百多個國家不同種族的人移民到美國,現  在的總人口約二億八千萬,其中西班牙語系居民約有四千三百萬,黑人約三千六百萬,亞洲來的移民也已經超過一千萬,這么龐大的外來族裔在美國成家立業落地生根,美國是世界人種的大熔爐,美國食品菜餚的形成也是來自「大熔爐」。
美國菜的形成及特色 
由於受到早期移民(英國清教徒及美國拓荒者)的影響,傳統的美國菜  就如同傳統的美國人,它的特色是「粗獷實在「,使用新鮮的原材料,  不含添加劑、調味料,食物保持原汁原味,烹調的過程不拖泥帶水,無  論是烤、煎、炸都沒有繁雜的工序,也不講究細火慢燉(除了少部分的  地方菜餚),沒有太多的花哨裝飾,放在盤子里的食物都能吃下肚裡,  痛痛快快、實實在在地吃個飽。美國食物的主要結構是一二三四制,如  同三角形狀,最主要的一是「牛肉」、二是雞魚、三是羊豬蝦、四是面  包、馬鈴薯、玉米、蔬菜。
19世紀末,隨著美國文明的發展與經濟的逐漸富裕,加上資訊與交通的  發達,美國人對吃的要求也逐漸提高,特別是從1965年開始美國放寬了  移民政策,各層次各行業的人士從世界各地大批地湧入,這些龐大的新  移民對於美國社會及文化結構產生了巨大的沖擊和深遠的影響。新移民  帶來的烹飪方式及菜餚特色如同燎原的星星之火,使美國家庭和餐館的  餐桌上出現了豐富而多元化的食物。
毫無疑問的,美國人都承認歐洲菜是美國菜的祖先,美國菜是以歐洲菜  為「根」,再經過自己培育、發芽長出枝葉,逐漸茁壯茂盛,樹立了自  己的主體甚至還播種接枝,傳播到世界各地。美國西部有豐富的太平洋  海鮮及各種河鮮,全美品質最新鮮、品種最繁多的蔬菜水果,有著名的  加州菜(California cuisine)及具有亞洲菜特色的融和菜(Asian   Fusion Cuisine);南部有墨西哥特色的德州菜(TexMex Cuisine),  具有法國、西班牙、非洲特色的留易斯安那菜(Louisiana Cuisine)  ;中西部有德國、荷蘭及北歐特色的芝加哥菜、賓州菜(Midwestern   Cuisine);東部有英國、法國、愛爾蘭特色的新英格蘭菜(New   England Cuisine)及紐約菜(New York Cuisine),還有大洋洲東部  島嶼、菲律賓、葡萄牙及日本特色的夏威夷菜(Hawaii-Polynesian)  等。
美國餐飲行業的蓬勃發展      近年來,高科技行業突飛猛進,美國人特別是年輕一代,經濟收入增加  ,工作壓力也隨之增加,因此更重視休閑與美食。尤其是晚餐這頓飯願  意花鈔票享受輕松的美味佳餚並挑選香醇的葡萄美酒相搭配。由於市場  需求強烈,各種類型的餐館,不論是一般消費的快餐店或是中等消費的  家庭餐廳,抑或是高級食府,如雨後春筍般在全美各地迅速開張營業,  掀起美國餐飲業的一股股浪潮。   美國餐飲行業能迅速發展,有兩個主要的成功支柱,一是注重研發  (Research),一是講求效率(Efficiency)。美國企業願意投入大量  的資金聘用專家學者,不但把牛、羊、豬、雞、鴨、水產品、農產品等  各式各樣的原材料加以品種改良,提高養殖與種植的技術,提升產量與  質量,同時將世界各國暢銷的食品菜餚用客觀性的標准配合地域性的需  求給予適度巧妙的改變,注入品牌文化再配上歡樂時尚的包裝,有計劃  地推出物美價廉、品種與口味均具特色的產品,受到廣大消費者的歡迎  。另一方面美國人非常重視效率,特別是商人,他們把質量提升與市場  推廣緊緊地捆綁在一起,又採用科學化的方法把產品質量與管理方式加  以規格化,用精準的行銷手段推廣到各地,形成了區域性連鎖、全國性  連鎖甚至全球性連鎖的加盟式超級企業。每個加盟店都有一個內容詳盡  的管理手冊,全店的每一位員工都有明確的分工與職責,廚師也必須遵  照手冊中的規則烹制食品菜餚,除了講究品質美味還要懂得控製成本、  追求利潤,增強企業的生命力。這套經營方式配合人性化的管理是值得  學習的。

連鎖經營成為美國餐飲業擴大全球營銷的主要手段
在美國,連鎖經營在餐飲業佔主導地位。從發展歷史看,特許經營主要在中低檔餐飲市場,快餐主要實行特許經營。餐館主要實行直營連鎖和管理合同。相對而言,管理合同比特許經營費用高一些,提供的服務也廣泛得多。
(一)特許經營。特許經營是連鎖經營的一種重要形式,被稱為「20世紀最成功的營銷理念」。美國眾議院小型企業委員會認為特許經營是「未來的浪潮」,在世界的任何國家和地方,任何一種經濟環境和文化背景下,特許經營方式都能發揮重要作用。從本質上講,特許經營是品牌餐飲企業(授權方)和餐飲業主(業主)之間的一種協議。對於授權方來說,特許經營是為其資本擴張的一條低成本、高利潤的途徑,有助於提高消費者的品牌認同和顧客忠誠。但是,特許經營對授權方也有風險,主要是公司失去了對企業日常運營的控制,會發生在服務、質量、整潔度等方面的控制問題。對於業主來說,可以從集團的廣告、采購安排、定期檢查、業務建設中獲得利益。授權方提供運營手冊和程序、員工培訓手冊和音像資料,以及行之有效的運營方式和產品銷售方式,這些優勢給業主降低了商業投資風險。同時,業主要向授權方交納一次性加盟費和品牌使用費,交納費用程度一般按營業收入的百分比來決定。此外,還要支付廣告費、標志租售費以及購買辦公用品和食品費用。在美國,不是所有的特許經營協議內容和收費標准都是相同的,也不是一成不變的。比較通用的業務模式特許經營允許業主使用授權方的設計、方法、程序、預訂、集團廣告、促銷及采購項目。授權方會經常性地提供市場營銷、日常經營、可行性研究方面的建議。同時要求業主有義務遵守授權方對運營和質量控制使用的要求,以維護品牌聲譽。業主也可以要求在地理區域內獨家使用特許經營品牌的權利。目前,美國快餐業的特許經營已取得了巨大成功。麥當勞在全球近3萬家餐廳,60-70%是特許加盟店
(二)管理合同。這是餐館連鎖的主要形式。餐館管理合同本質上是品牌餐館(運營方)和業主之間的一個協議。其中運營方含有運營餐館並管理餐館業務的責任;業主不做出經營決策,但要承擔籌集運行資本、營業費用及償還貸款的責任,承擔向運營方交納管理費。管理合同方式主要是五個方面:
1.運營方提供的服務。一般包括:可行性報告和市場營銷調查;提供在規劃、設計、建築和內部裝修方面的建議和技術支持;提供設備的挑選、布局和安裝等方面的建議;簽訂契約、采辦和建設方面的協議;起始階段的運營及開業;市場營銷、廣告和促銷;員工招聘及培訓;秘書工作、財務管理工作、控制和匯報職能;技術咨詢;采購;預訂服務;運營餐館的管理人員;總部督導和控制。這些服務可以一攬子提供,也可單項提供。
2.管理費用。運營方所提供的服務,由業主以一定的費用進行支付。大部分管理費用的構成是基本費用和獎勵費用。基本費用一般按營業收入3-4%,獎勵費用一般按營業毛利潤5-10%。在美國,除了管理費用以外,業主還要支付三項費用:一是運營者系統費用,包括系統的營銷、廣告、銷售、財務、培訓、采辦、預訂等方面的費用,以及相關管理人員到現場指導的旅行、住宿和膳食費用,一般佔到營業收入的1-3%。二是技術支持費用,包括可行性研究、建築風格、內部裝修、機械設備安裝、餐飲設備布局、建設過程監督,以及能源系統、娛樂設施、安全及財務方面的監督,這些費用一般佔到項目總投資的2%。三是開業費用,包括招聘培訓員工、安裝運營系統、市場營銷、采辦供應品及存貨等,開業預算一般為項目總成本的1.5-1.9%。
3.運營權的控制。主要是三方面:一是總經理和高級管理人員的選擇。按慣例,高級管理人員由運營方擁有最終的決定權,但是在決策前,也要聽取業主方面的建議。二是預算計劃。這是業主控制、監控餐館運營的重要工具。餐館運營有三種預算:營業預算、更換支出的計劃儲備金、用於改造擴建的計劃資金。一般講,業主擁有批准和否決支出項目的權力,但各種預算支出主要還是依靠雙方的磋商。三是日常運營。運營方希望得到餐館運營的完全控制權,業主希望參與到關鍵性的管理決策中,以便保護他們的權益投資。在美國,運營者被授予了對日常運營進行控制的權力,而業主通過其駐店代表保留了對大政方針控制的權力,以保護投資並批准資本支出及其他大額采購支出。

美國餐飲業突出創新發展
創新是餐飲業發展的主要動力,包括新菜品的引進,新技術的採用,新市場的開發,新理念的應用,新業態的推廣。美國餐飲業創新主要在五個方面:
(一)快餐特許經營。美國快餐特許經營企業的發展對餐飲業的巨大影響是空前的。以漢堡包為主要品種的麥當勞、漢堡王、溫迪快餐連鎖公司,以特許經營為工具加快向國際化擴張,在全世界家喻戶曉,替代了美國長期存在的路邊餐館,改變了全球飲食方式,成為國際流行的飲食文化。隨著快餐特許經營的發展,一方面高速公路兩旁的汽車通道快餐店發展迅速,有些汽車通道快餐店可以同時為兩部通過的汽車提供快餐服務。另一方面,快餐連鎖公司之間的並購更加普遍,市場營銷策略更加新穎,快餐業經營方式的創新推動了餐飲業全球化的發展。

(二)餐館菜品創新。美國的餐館經營主要是飲食和酒水服務兩項內容,無論是中餐館、西餐館、便餐館還是賓館餐飲,都在不斷創新。一是引進國外的美食佳餚,牛排館、蟹肉館、龍蝦館、燒烤店都在不斷推陳出新,舉辦俄羅斯美食節、法國美食節、巴西美食節,滿足顧客好奇的消費需求。二是發展綠色美食,這是現代餐飲業的一個發展趨勢,主要是在餐館經營中把安全、健康、環保問題放在重要位置,實現餐飲業的可持續發展。不少餐館以綠色為口號,發展具有保健功能的健康美食成為消費時尚。在美國,綠色飯店的餐飲,比一般餐館要高出20-30%,更受到具有健康理念消費者的歡迎。三是發展民族餐飲,引進世界不同民族的美食文化,開發不同民族的菜品,把兩個或更多的民族菜組合成新菜,開發新市場。
(三)品牌聯合擴張。在美國,不少方便食品店和快餐店供應的食品是人們日常生活的基本飲食,營業時間普遍從早晨到深夜。美國的方便食品店主要出售即食食品、自助沙拉、三明治、各類快餐和其他飲食。這些飲食可以帶走食用,也可以在店內食用。隨著快餐業的發展,越來越多的方麵食品店引進快餐店的品牌和品種,與知名品牌的快餐店共同經營,出售快餐食品,快速改變公眾對方便食品店出售食品的種類和質量的認同。不僅如此,一些超市、百貨店、機場、學校、酒店也在採用這種形式,推進品牌聯合,擴大餐飲市場份額。
(四)送餐。在美國,送餐是個巨大的新興市場,人們可以享受到這樣的送餐服務,送餐員首先取走你的預訂,然後根據你的預訂去相應的餐館訂制菜品,之後把做好的菜品送到家中。有些還提供用餐服侍和餐後洗碗服務。隨著現代通訊技術的發展,傳真機和電子郵件增加了新的訂餐方式,消費者可以用這些新技術直接到餐館訂餐,按時到餐館取餐或請餐館送餐。一些餐館還提供跨越國界的餐飲郵遞服務。不少城市網路餐廳、虛擬餐廳也在逐步興起。
(五)家庭廚房和外賣餐飲食品。替代家庭廚房已成為餐飲業拓展新領域的一種強勁發展趨勢。消費者在尋求簡便而又省錢的家庭膳食烹飪方法,餐館和超市在激烈的競爭,要佔領這一市場。目前,餐館和超市都能夠提供預制食品,包括即食食品和速熟食品。這類食品成為家庭餐飲的主要內容。越來越多的餐館發展外賣餐飲食品,開發真空包裝的美食佳餚和烹飪製作的半成品,通過超市進入家庭,使繁忙的人們在家中可以享受各類餐館美食,而無須烹調和清潔廚房。
美國餐飲業重視人才培養
隨著現代餐飲業的高速發展,人才成為發展的重要條件之一。美國的經驗證明,發展現代餐飲業,關鍵是具備一支優秀的餐飲管理隊伍。在餐飲人才需求的推動下,美國已經形成了較為合理的餐飲人才教育培訓體系。
(一)建立了多層次的餐飲專業教育,包括研究生、本科生和職業教育等多個層次。許多著名的高等院校如美國康奈爾大學、夏威夷大學、密歇根州立大學、威爾士大學、佛羅里達州國際大學、內華達大學等知名學府都設置了酒店管理學院,形成了相當規模的研究生教育體系和本科生學位教育。
(二)在美國飯店和餐館協會的組織和倡導下,全面開展餐飲業職業教育、職業培訓和職業資格認證。把職業教育與學歷教育掛鉤,有本科學歷職業教育、大專學歷職業教育、中專學歷職業教育,並且每一門課都提供教材和學歷證書。在職業培訓方面,協會提供相應專業的學員用書、培訓錄相帶、電腦光碟、教師指導用書等。在職業資格認證方面,職位從總經理到普通員工,包括餐廳服務員、送餐服務員、吧員、廚房清潔工、雞尾酒調酒師、宴會服務員、宴會擺台員,以及餐飲業安全管理師、營銷師、財務管理師以及餐飲業職業經理人。這些資格的認證,都有嚴格的標准,經過考試獲得相應資格,從事相應餐飲業工作。美國餐飲業的職業資格認證制度,已經在全球40多個國家通用。
(三)連鎖餐飲企業建立教育培訓中心。在美國,連鎖餐飲企業保持發展的重要因素之一是教育培訓體系的支持。全球最大的麥當勞餐飲集團,自己有漢堡大學,座落在芝加哥的麥當勞總部,於1984年建成,佔地80多英畝,耗資4000多萬美元,每年培訓近5000名學員,主要對象是麥當勞的店經理和區域經理。這些學員除了在本企業按麥當勞培訓手冊進行300多課時的基礎培訓外,在漢堡大學要進行5.5天的強化培訓,培訓內容主要是麥當勞的運營管理。麥當勞除了漢堡大學之外,在日本、德國、巴西、香港等地都有區域培訓中心。實踐證明,重視人才培養,是現代餐飲業實現可持續發展的重要基石。

❷ 世界飯店業的發展歷史經歷了哪幾個時期

世界飯店業發展經歷了4個時期:

1. 古代客棧時期(12 世紀一18 世紀),客棧是隨著商品生產和商品交換的發展而逐步發展起來的。最早期的客棧,可以追溯到人類原始社會末期和奴隸社會初期,是為適應古代國家的外交交往、宗教和商業旅行、帝王和貴族巡遊等活動的要求而產生的。

2. 豪華飯店時期(18 世紀末一19 世紀中葉)隨著資本主義經濟和旅遊業的產生和發展,旅遊開始成為一種經濟活動,專為上層統治階級服務的豪華飯店應運而生。在歐洲大陸上出現了許多以「飯店」命名的住宿設施。

3. 商業飯店時期(19 世紀末一20 世紀50 年代)商業飯店時期,是世界各國飯店最為活躍的時代.是飯店業發展的重要階段,它使飯店業最終成為以一般平民為服務對象的產業,它從各個方面莫定了現代飯店業的基礎。

4. 現代新型飯店時期( 20 世紀 50 年代以後),二次世界大戰後,隨著世界范圍內的經濟隊復和繁榮,人口的迅速增長,世界上出現了國際性的大眾化旅遊。人們可支配收入的增加,對外出旅遊和享受飯店服務的人們迅速擴大,加快了旅遊活動的普及化和世界各國政治、經濟、文化等方面交往的頻繁化。這種社會需求的變化,促使飯店業由此進入到了現代飯店時期。

(2)國外餐飲的發展歷史擴展閱讀:

旅遊和商務活動自古有之,飯店餐館就應運而生。相傳歐洲最初的食宿設施約始於古羅馬時期,其發展進程經歷了所謂古代客棧時期、大飯店時期、商業飯店時期等階段,其間幾經波折起落。第二次世界大戰以後,歐美各地隨著經濟形勢和旅遊業的不斷發展進入了新型飯店時期,並逐步形成了龐大獨立的飯店行業。

❸ 求一份餐飲行業歷史的完整版

餐飲業大約起源於人類文明的初期,並且伴隨著人類文明的進步和城市的出現而逐漸發
展起來。餐飲業的發展受到歷史文化、氣候環境、經濟發展水平、宗教信仰和傳統習慣等諸
多因素影響,中外餐飲業有各自的發展歷史,並相互滲透、促進和推動。
(一)中國餐飲業發展歷史
中國餐飲具有悠久的歷史,燦爛的文化,是東方文明的重要組成部分。
中國餐飲業的發展主要有以下明顯的分段:

中國餐飲業的發展每個階段都有其突出的發展特點,每個發展階段也就有自己所獨特的
表現內容:
◆距今50 萬年前的北京人已開始用火燒熟食物,烹飪由此發端。大約在六七千年前的河
姆渡人已經大面積種植水稻並飼養牲畜,食物的生產改善了人們的物質生活,並為餐飲業的
形成奠定了物質基礎。
◆商周時期,金屬工具、原始瓷器、釀酒作坊和河食鹽的出現為餐飲業的形成創造了條
件。當時的人們已經開始掌握刀工與火候技術,烹飪方法有燒、烤、煎等多種。由於當時尚
未產生餐桌椅,人們都是席地而坐,用蘆葦或其他植物編成筵鋪在地上,用較細的料編成席
鋪在筵上供人坐,酒食菜餚至於筵席之前。因此筵席兩字雖是坐具的稱謂,但含有進行隆重、
正規宴飲的意思。所以將設宴待客或聚會稱為「筵席」,這一階段稱為筵席階段。筵席階段
宴會活動主要為奴隸主、貴族所享用。
◆秦漢時期的農業、手工業、商業有了很大發展,對外交往日益頻繁,「絲綢之路」引
進了國外食品、飲品及文化,中國餐飲業博採眾長,取得了長足的發展。
◆唐宋時期一是表現在食源繼續擴大,瓷餐具風行,工藝菜新興,風味流派顯現,烹飪
技法也有長進,熱菜製作進入成熟期。二是表現在餐飲形式發生了變化,如唐朝以後的餐飲
宴席已從席地而坐發展到坐椅而餐,並且形成主次分明的宴會氣氛,「宴會」一詞在這一時
期被正式使用。南宋時期,在西湖上還出現了提供餐食的遊船,其中最大的遊船可同時提供
百十人的宴會,這種把宴會與旅遊結合在一起的做法一直保留到今天。三是表現在宴席的規
模變化,北宋時的酒店已經可以將三五百人的酒席立即辦妥。
◆明清時期我國餐飲業繼續發展,技術更加精湛,菜點更為豐富,以豪華宮廷大宴為標
志的中國烹飪達到封建時代的最高水平。以乾隆時的「千叟宴」和滿漢燕翅燒烤全席最為典
型。
◆晚清時期,中國的國門被西方列強沖開後,西方的經濟、文化、生活習慣蜂擁而至,
西餐在廣州、福州、廈門、寧波、上海沿海城市以及北京、天津等地紛紛登場。鴉片戰爭以
後,進入我國的西方人越來越多,口味的不習慣使得洋人在東來的同時,也帶來了自己的各
種家鄉美食,而西方的烹飪技術也在此時逐漸傳入我國。到光緒年間,廣州,上海等地已經
出現以贏利為目的西餐廳(當時稱為"番菜館"),附之還有咖啡廳和麵包房等。最早是洋人自
己為自己的同胞們開的餐館,但後來崇洋媚外之風開起,中國人有的也就加入了開設西餐館
的行業。 從此,我國就有了西餐業。
◆當代,中國餐飲業經過20 世紀最後20 年的改革與調整,已經以新的格局和面貌出現。
不僅是餐飲企業的數量、餐飲從業人員的數量有了大幅增加,而且營業額也保持了快速增長
勢頭,餐飲業已經成為國民經濟各行業中增長速度最快的行業。尤其是在企業經營和發展戰
略上,正在向著科學、系統、理性、強大的方向穩步前進。
◆中國餐飲業的發展歷史深受儒家思想的影響,中餐在禮儀上講究席位排坐、尊卑有別、
長幼有序、男女分席,餐飲過程嚴格有序,菜點的設計十分注重造型,並且取名也有講究,
這些均包蘊了儒家的思想觀念。
(二)國外餐飲業發展概況
國外餐飲業起源於古代地中海沿岸的繁華國家,基本定型於中世紀。主要體現在綜合型
的飯店餐飲、餐館餐飲、非商業性餐飲的形成與發展上。這些不同的餐飲方式在不同的歷史
階段、不同國家也各具特色。
◆古埃及:早在公元前1700 年,已有酒店存在。考古發現同一時期或更早時期的菜單。
◆古希臘:早期的酒店多設在各種廟宇旁邊。牲畜首先被人們送到送到廟宇中敬奉神靈,
祭掃之後把牲畜抬到酒店舉行宴會,讓大家分享,並開懷暢飲。約在公元前三世紀,雅典人
發明了第一輛冷盤手推車,廚師將大蒜、海膽,用甜葡萄酒浸過的麵包片、海扇貝和鱘魚裝
在盤子里,推入餐廳供人們選擇享用。這對今天的餐飲業仍有影響。
◆古羅馬:創造了西餐的雛形,餐飲業已頗具規模
最早的西餐源於今日的義大利。就餐時使用餐巾,在餐桌上放置玫瑰花,重大宴會時叫
報每道菜的菜名等做法,均由古羅馬人最早在餐廳中使用。龐貝古城的考古發現表明當時客
棧、餐館和酒店十分興盛,至今仍能分辨出119 家酒店或餐館酒吧的遺址。
◆法國:18 世紀中期,法國成為歐洲政治、經濟和文化中心,其物產豐富,農牧業發達,
餐飲業迅速發展。法國菜選料廣泛、烹飪方法講究、烹飪技藝和菜餚組合比較科學,形成獨
具特色的法國菜餚風格。20 世紀60 年代,法國又提出「自由烹飪」的口號,改革傳統烹飪
工藝,力求更符合人們的要求。法國被公認為世界烹飪王國,法國菜在世界上廣為傳播。
◆美國:美國餐飲業形成於18 世紀末,隨著移民進入美洲,促進了美洲大陸餐飲業的迅
速形成和發展。20 世紀初,為適應社會經濟迅速發展、生活節奏加快的需求,餐飲業出現了
革新性的變化,注重營養、求新、求快。至今,其「營養豐富、快速簡便」的餐飲特色,隨
著國際經貿交流的迅猛發展推向世界各地,餐飲業已成為美國重要的服務產業之一。

❹ 國外對於餐飲采購的研究最早在什麼時候 研究的具體內容都有哪些

如何堵住漏洞、降低采購成本,增加企業利潤?餐飲成本管理的第一
步是控制采購環版節。采購環節的控權制不僅僅是以最低價格進行采購的問
題,而是從總體上以最小的投入獲得最大的產出。餐飲企業管理人員不
僅要熟悉采購工作的業務,還應掌握采購過程中降低采購成本的基本方
法。我們的采購管理系統為您提供了實現采購質量標准化、采購成本最
低化、工作效率最高化的途徑。宜福德,餐飲企業成本管控專家

❺ 國外餐飲業發展與現狀

段時間,收到小蘇的留言。作為一個加拿大的新移民,他在多倫多做餐飲,說最近要回國,打算來成都與我碰面,交流一下關於餐飲的話題。我從他的字里行間,可以看出他對餐飲有很多想說的,我表示歡迎,昨天小蘇來到了成都,我們約定今天上午在市中心碰面。

前面半個多小時,我安靜地聽小蘇介紹他在多倫多做餐飲的經歷,發現他幾乎把我在餐飲小老闆課程裡面說的那些坑,全部挨著體驗了一遍,甚至,到現在都還身處其中。他自己也比較困惑,想借這次回國的機會,能在餐飲方面找到新的思路,而我通過他的介紹,對加拿大中餐的現狀,也增加了一點了解。

除了小蘇,他女朋友今天也在現場,並且也是在當地從事餐飲方面的工作。她也介紹了她所在餐廳的問題,雖然他們兩個人所在的餐廳不一樣,但一路聽下來,我發現一個共同點,那就是多倫多目前的餐飲行業還處於非常落伍的狀態,如果要拿時間軸來作對比的話,相當於成都七八年前的餐飲狀態。

因為交流了很多,無法一一展開,今晚的日誌就針對其中一個問題闡述一下我的觀點,那就是餐飲老闆和員工應該是什麼關系?現在國內的餐飲,正在全面進化到餐飲老闆和員工「一致對外」的階段了,但聽小蘇他們的介紹,我發現多倫多的中餐廳,還處於老闆與員工互相對著乾的階段。

比如小蘇,當他負責前廳時,把前廳工作做得非常好,讓店裡的營業流水從一千多加幣,增長到現在的三千多加幣,相當於翻倍的成績,最高峰甚至做到了超過五千加幣,為什麼又掉回來了呢?就是因為廚房出品有問題,總是給前廳拖後腿,於是小蘇又到廚房做管理。

他的辦法簡單粗暴,想通過減員來增效,結果一段時間下來,他發現自己成了店內人人厭惡的「公敵」,哪怕店裡第一次出現月度分紅,但員工照樣意見十分大,抵觸情緒非常嚴重,以至於他越做做感到心力憔悴,不知道如何繼續下去。

小蘇女朋友的餐廳,老闆則變著花樣的從員工手裡剋扣收入,比如當地前廳人員的收入,就是來自老闆給的基本工資和客人給的服務小費,結果老闆不僅給基本工資很摳,連服務小費都不想給員工,導致員工情緒非常不好,在這樣的狀態下的服務,服務質量可想而知。

在我聽來,這都是錯得很離譜的事情。拿小蘇來說,他試圖通過減員增效的方式降低店內成本,但這樣的方式一定會被員工抵觸,因為以前七個人的活,現在變成四個人干,而收入又完全一樣,那肯定內心不平衡;小蘇女朋友所在餐廳的老闆,不從多賺錢的方式來提升盈利,而從員工收入里剋扣,

❻ 酒店管理國外的發展歷程與趨勢

古代客棧時期:
很多人都看過那個《龍門客棧》對吧!那麼,大家都應該知道客棧的組成、構造是很簡單的,當然是拿現代酒店與其相比,在當時來講已經是很不錯的。由於當時社會的需要,為了滿足外出人們的吃、喝、睡等生存的基本問題,千百年以前就已經出現了客棧和酒店。至中世紀後期,隨著商業的發展,旅行和貿易的興起,外出的傳教士、信徒、外交官吏、信史和商人等激增,使得客棧的需求量增大。因為當時的交通工具主要是步行、騎馬或乘坐驛車,因此,大多的客棧都設在古道邊、車馬道路邊或是驛站附近。其實就相當於現在的汽車酒店了。早期的英國客棧是人們聚會並相互交往、交流信息和落腳歇息的地方。最早的客棧設施簡陋,僅提供基本食宿,無非是一幢大房子,內有幾間房間,每個房間里擺了一些床,旅客們往往擠在一起睡,並沒有什麼更多的要求,當然,由於服務項目少,服務質量差,也確實沒有什麼可供消遣。到了15世紀,有些客棧已擁有有20到30間客房,有些比較好的客棧設有一個酒窖、一個食品室、一個廚房,為客人提供酒水和食品。還有一些客棧已開始注意周圍環境狀況,房屋前後辟有花園草坪,客棧內有宴會廳和舞廳等,開始向多功能發展。總的來看,當時的客棧聲譽差,被認為是賴以糊口謀生的低級行業。客人在客棧內缺乏安全感,諸如搶劫之類的不法事情時有發生。大飯店時期
18世紀後期,隨著工業化的進程加快和民眾消費水平的提高,為方便貴族度假者和上層人物以及公務旅行者,飯店業有了較大的發展。由於火車、輪船的興起,已逐漸成為世界上最好的飯店。在紐約,1794年建成的首都飯店,內有73套客房,這在當時無疑是頗具規模的。而堪稱第一座現代化飯店的特里蒙特飯店於1829年在波士頓落成,為整個新興的飯店行業確立了標准。該飯店不僅客房多,而且設施設備較為齊全,服務人員亦經過培訓,客人有安全感。
19世紀末20世紀初,美國出現了一些豪華飯店。這些飯店崇尚豪華和氣派,布置高檔的傢具擺設,供應精美的食物。大飯店時期的飯店,具有規模大,設施豪華,服務正規,具有一定的接待儀式,講究一定規格的禮貌禮儀等特點。
商業飯店時期
20世紀開始不久,當時世界上最大的飯店業主埃爾斯活思·彌爾頓·斯塔特勒為適應旅行者的需要,在斯塔特勒飯店的每套客房都設有浴室,並制定統一的標准來管理他在各地開設的飯店,增加了不少方便客人的服務項目。
20世紀20年代,飯店業得到了迅速發展,美國的大中小城市,紛紛通過各種途徑集資興建現代飯店,而且汽車飯店也在美國各地涌現。到20世紀30年代,由於經濟大蕭條,旅遊業面臨危機,飯店業亦不可避免地陷入困境。在興旺時期開業的飯店,幾乎盡數倒閉,飯店業受到極大挫折。
商業飯店時期,汽車、火車、飛機等給交通帶來很大便利,許多飯店設在城市中心,汽車飯店就設在公路邊。這一時期的飯店,設施方便、舒適、清潔、安全。服務雖仍較為簡單,但已日漸健全,經營方向開始以客人為中心,飯店的價格也趨向合理。
現代新型飯店時期
第二次世界大戰結束後,由於經濟繁榮,人們手裡有錢,交通工具十分便利,從而引起了對飯店需求的劇增,一度處於困境的飯店業又開始復甦。1950年後開始出現世界范圍的經濟發展和人口增長,而工業化的進一步發展增加了人民大眾的可支配收入,為外出旅遊和享受飯店、餐館服務創造了條件。至50年代末60年代初,旅遊業和商務的發展趨勢對傳統飯店越來越不利,許多新型飯店大批出現。現代新型飯店時期,飯店面向大眾旅遊市場,許多飯店設在城市中心和旅遊勝地,大型汽車飯店設在公路邊和機場附近。這個時期,飯店的規模不斷擴大,類型多樣化,開發了各種類型的住宿設施,服務向綜合性發展,飯店不但提供食、住,而且提供旅遊、通訊、商務、康樂、購物等多種服務,力求盡善盡美,飯店集團占據著越來越大的市場。 現代新型酒店也就是如今我們所看到的,所到過的一些星級酒店,諸如:華陽國際、友誼賓館、牡丹城、洛陽大酒店等等一些酒店賓館,他們所提供的乃是符合現代人所需要的服務

❼ 西方飲食文化的研究現狀是什麼

西方人於飲食強調科學與營養,故烹調的全過程都嚴格按照科學規范行事。
飲食特點
1.系統的飲食典籍主要包括
烹飪技術類、烹飪文化與藝術類、烹飪科學類、綜合類。
2.獨特的飲食科學
天人相分的生態觀、合理均衡的營養觀、個性突出的美食觀。
3.起伏的飲食歷史
義大利菜是西方飲食文化鼻祖,法國菜是西方飲食文化國王,美國菜是西方飲食文化新貴。
4.精湛的飲食製作技藝
製作上精益求精、追求完美,也重視美食與美名、美食與美器、美食與美境的配合。
5.眾多的飲食品種
著名菜點有義大利菜、法國菜、美國菜、德國菜、俄羅斯菜等。著名飲品有葡萄酒、咖啡、紅茶。
6.多彩的飲食民俗
日常食俗,以肉食為主、素食為輔。
節日食俗,宗教色彩濃厚,緬懷上帝,玩樂為主。
人生禮俗,以宗教成禮,祝願健康快樂。
社交禮俗,推崇「女士優先」、尊重婦女。
各國特色
法國
法國是公元476年西羅馬帝國滅亡後廢墟上逐漸建立起來的國家。在此以前它是古羅馬省,稱為外高盧。當時就有一些雅典和羅馬的有名廚師來到這里,奠定了法國菜的基礎。到16世紀歐洲文藝復興時期義大利盛行的燴牛他核、煎嫩牛排及各種少司的製作方法等傳到了法國,使法國菜更加豐富起來。由於歷代法國國王崇尚美食,使得當時的法國名廚輩出,奠定了法式菜在西餐中的重要地位。但法餐卻趨於保守,發展較為緩慢。
義大利
義大利地處南歐的亞平寧半島,優越的地理條件使義大利的受精和食品加工業都很發達,其以面條,乳酪,色拉米肉腸著稱於世。
公元前2世紀後期,古羅馬宮廷的膳房已形成龐大的隊伍,並有很細的分工。廚師總管的身份與貴族大臣相同,烹調方法日益完善,並發明了數十種少目的製作方法。時至今日,義大利菜仍在世界上享有很高的聲譽。
英國
英國的農業有發達,糧食每年主要靠進口,英國人也不像法國人那樣崇尚美食,因此英式菜相對來說比較簡單,英國人也常自嘲自己不善烹調。但英式菜的早餐卻很豐盛,受到西方各國的普遍歡迎。另外,英國人喜歡喝茶,習慣在下午3點左右吃茶點,一般是一杯紅茶或咖啡再加一份點心。如遇朋友有傷心事,遞上一杯好茶,是對朋友最好的安慰。
美國
由於在美國的英國移民較多,所以美式菜基本上是在英式菜的基礎上發展起來的。另外,由於美國的歷史短,傳統、保守思想較少,在生活習慣上也不墨守成規,美國人當地豐富的農牧產品,結合歐洲其他移民和當地印第安人的生活習慣,形成了獨特的美國飲食文化。"
俄羅斯
俄式菜受法式菜影響較大,奧地利、匈牙利等國菜式的一些特點,結合自己的飲食習慣,逐漸形成顧具特色的俄式菜。
德國
德國是在西羅馬帝國滅亡後由日爾曼諸部落逐漸建立起來的國家,中世紀時期一直處於分裂狀態,直到1870年才真正統一。在生活上,德國人喜愛運動,所以食量較大,他們保留了以肉食為主的日爾曼遺風。德式菜看以豐盛實惠、朴實無華而著稱。德國人用餐時也非常注重用餐禮儀。
3文化差異中西對比
對比注重「味道」的中國飲食,西方秉持的是一種理性飲食觀念。不論食物的色、香、味、形如何,而營養一定要得到保證,講究一天要攝取多少熱量、維生素、蛋白質等等。即便口味千篇一律,也一定要吃下去——因為有營養。這一飲食觀念同西方整個哲學體系是相適應的。形而上學是西方哲學的主要特點。西方哲學所研究的對象為事物之理,事物之理常為形上學理,形上學理互相連貫,便結成形上哲學。這一哲學給西方文化帶來生機,使之在自然科學上、心理學上、方法論上實現了突飛猛進的發展。但在另一些方面,這種哲學主張大大地起了阻礙作用,如飲食文化。在宴席上,可以講究餐具,講究用料,講究服務,講究菜之原料的形、色方面的搭配;但不管怎麼豪華高檔,從洛杉磯到紐約,牛排都只有一種味道,無藝術可言。作為菜餚,雞就是雞,牛排就是牛排,縱然有搭配,那也是在盤中進行的,一盤「法式羊排」,一邊放土豆泥,旁倚羊排,另一邊配煮青豆,加幾片番茄便成。色彩上對比鮮明,但在滋味上各種原料互不相干、調和,各是各的味,簡單明了。

❽ 外國飲食文化的介紹

《外國飲食文化》是為了使高等院校相關專業的在校生、餐飲業從業人員和飲食專文化愛好者更好地認屬識、了解其他國家、地區或民族的飲食文化知識,開拓自己的知識視野,提高自己的專業素養,從而推動中國烹飪事業的健康發展,我們應中國商業出版社和全國高等商科學科建設指導組之約,編寫了這本教材。本書分為兩編:上編為第1章-第4章,該編是飲食文化綜論,主要以外國飲食文化為背景來討論飲食文化的一些基本問題,以拓展讀者的國際化視野;下編為第5章-第8章,該編為主要國家飲食文化分論,將選取一些在飲食文化上特色鮮明的國家逐一進行介紹,以展示豐富多彩的人類飲食文化。

❾ 外國餐飲中的中國文化

這個外國的概念很含糊.世界是個多民族的世界,中國在歷史上影響了不少國家,也有很多國版家沒有權受到華夏文明的影響.比如,日本朝鮮就是深受中國影響的國家,而在南美和非洲影響非常小.

所以要說明外國餐飲文化那就需要分析幾乎每個國家.但從歷史上看,每個民族都是吃飯長大的,都有自己獨特的餐飲文化.西方的國家受中華文明影響的比較少 ,東方國家受的影響比較大,比如 日本朝鮮半島都是用筷子的國家.
就此打住吧,如果要列羅世界諸國需要很多篇幅.

❿ 國外美食故事

你是寫編劇么?還是小說啊.還是別的什麼?我好寫一個.
你要的這故事找不到.
愛情之見證
當然,沒有人能夠確切地知道,1798年,當Nicole-BarbePonsardin和FrancoisClicquot喜結良緣的時候,這對年輕人究竟在想些什麼。但人們是能夠猜出一些大概的,他們,一個是富有的男爵的後代,真正的天之驕女;一個是法國最適宜培植優質葡萄的香檳區大酒商最能乾的兒子。他們的結合,真的像童話里的王子和公主,是幸福地走到了一起,只等著婚姻如香檳,越放越醇美。
FrancoisClicquot果然能幹,從老Clicquot先生手裡接掌生意後,迅速打開了國際市常那時,法國大革命就像一場已經過去了的噩夢,FrancoisClicquot預見到甜美的和平會和芬芳的香檳酒一起降臨在歐洲大地上。很快,在德國、奧地利和義大利,人們都被這瓊漿玉液所征服,彷彿聽得見整個北歐都回盪著「砰砰的」的香檳酒開瓶聲:漢堡、法蘭克福、戈丁根、漢諾瓦、華沙、聖彼得堡……1804年,Clicquot香檳酒的出口數已達60000瓶,Nicole-Barbe和FrancoisClicquot當然欣喜若狂,他們倆誰也沒有想到,這居然會是幸福的終結。
1805年10月,27歲的FrancoisClicquot突然故世,Nicole-Barbe一夜之間成為VeuveClicquot(Veuve是法語「寡婦」的意思)。對她打擊更大的是,公公提出要她放棄生意。Nicole-BarbeClicquot夫人不是不能接受這個建議,她自有豐厚的嫁妝,夠她享用一生一世的。她完全可以領著女兒,打打惠斯特牌,做做女紅,悠然度過此生。但那不是Clicquot夫人的宿命,她深愛著丈夫,她覺得惟有把香檳酒做得更完美才是對丈夫最好的紀念。她不能放棄,惟有前行。
一個月之後,VeuveClicquotFourneaux&Cie公司成立了,香檳酒在Clicquot夫人手中有了新的傳承:追求更為卓越的品質,見證一份深厚的愛情。
Clicquot夫人只穿了一件樸素的紫褐色長袍就開始工作了。她很快就意識到,釀酒,單憑天賦是不可能的。她必需通曉葡萄的不同品種、釀酒的各種工藝,甚至她還得掌握管理的知識。有什麼能攔住她呢?一襲素衣,頂多再加上一把小陽傘,她整天流連在果園里。憑著不懈的努力,終於在1810年獨自一人創立了VeuveClicquotPousardin酒廠。這個品牌的名稱里包含了寡婦、她夫家的姓、娘家的姓,彷彿把Clicquot夫人的一切都包含進去了。
不能完全說這個決定是英明的。1810年,剛好拿破崙偉大的遠征遭到了挫折,戰亂和封鎖使得國際市場萎縮了。利潤驟減,工人被解散,酒商一個接一個破產,為了維持酒廠,Clicquot夫人不得不變賣首飾。很難想像是什麼支撐著這個弱小的女子度過艱難時世的,但毫無疑問是她的遠見卓識使她無比樂觀。戰爭終要過去,和平終會降臨,而和平是離不開香檳的。
1811年,一顆彗星劃破了天空。這一年的葡萄分外甘美,這一年的酒被俄國人稱為「彗星之酒」。先是哥薩克人,接著又是普魯士人,他們搶劫了香檳區的酒窯,酒商們痛心疾首,惟有Clicquot夫人從這里看見了商機:「彗星之酒」終於要名聲遠揚了。果然,1815年,第一船香檳遠銷俄國,只兩周便告罄。到1821年,VeuveClicquot(VCP)酒已有每年280000瓶的業績。
有人問Clicquot夫人,她的香檳酒品質如何?她則無比驕傲地回答:「只有一個品質——最好的。」Clicquot夫人也的確是這樣努力的。在她那個時代,人們很難去除香檳發酵過程中產生的沉澱。工人們笨拙地把酒從一個瓶子倒向另一個瓶子,以清除積存在瓶底的渣滓,但這樣做,香檳中極其寶貴的氣泡也就逃逸掉了,口感便少了許多回味。這彷彿一個痼疾,影響著香檳品質的飛躍。Clicqu

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