公關發展歷史

『壹』 簡述公共關系的產生和發展，經歷哪些主要時期

公共關系的起源與發展第一節公共關系的起源一、 古代時期——公共關系思想的內萌芽 伊拉克（巴比容倫），亞里士多德的《修辭學》二、 巴納姆時期——現代公共關系的發端（19世紀中葉）三、 艾維.李時期——現代公共關系職業化的開始（20世紀初）《原則宣言》說真話，公眾被告知。四、 愛德華.伯尼斯時期——現代公共關系學科化的成熟（20世紀30年代左右）《公眾輿論的形成》 在紐約授課，投公眾所好，學科化1952年美國卡特和森特《有效的公共關系》喻為聖經，利益同等重要與雙向傳播的模式。第二節公共關系的發展一、 公共關系在西方美國是世界公共關系事業最發達的國家之一

『貳』 公共關系產生和發展經歷過哪些階段

現代公共關系產生和發展的四個階段:

一、孕育期，從19世紀30年代，以「便士報」 為標志。

二、產生期：20世紀初，以「扒糞運動」為標志。 1903年，美國創建第一家公關專業機構「宣傳顧問事務所」，標志現代公關的誕生。

三、發展期：1923年，以紐約大學開設公共關系課程為標志。

四、成熟期：20世紀50年代以後，公共關系 的理論和實踐有了新的發展，以「雙向對稱」模式的確立為標志。

拓展資料：

公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。

它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關系狀態之中。

它又是一種活動，當一個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時，就是在從事公共關系活動。作為公共關系主體長期發展戰略組合的一部分。

公共關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定並執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。

公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。

包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統個人關系的中的面子類似。

『叄』 公共關系產生發展的三個階段

公共關系觀念的演變經歷了私利——互利——公利三個階段：
私利觀念階段（一戰至二戰時期）：單向勸服，反動公共關系。
這一階段主要是以「企圖影響他人，操縱他人」的勸服報道為傳播方式，一味強調單方面的利益，為實現一方利益，不惜愚弄和欺騙公眾。
私利階段的公共關系理論和實踐，是以「勸服操縱」為基本假設的。認為公共關系就是一種單向的勸說性報道活動。這種觀念把公共關系定義為：為了實現主辦單位的利益而去操縱公眾的行為，常常為達到目的而不擇手段。
互利觀念階段（二戰後）：雙向溝通，交互公共關系。
二戰後，公共關系開始由單向的報道活動，逐漸轉向雙向的有組織的溝通。
互利觀念的基本假設在於：組織利益與公眾利益是一致的，越能夠滿足公眾的利益，越可獲得他們的認同，越有利於組織的發展壯大。
公共關系從單向報道演變為雙向溝通，是公共關系觀念和功能的一次重大突破，組織不僅要顧及自身利益，進行單向說服，同時也要兼顧公眾需求，進行雙向交流。
公利觀念階段（80年代後）：達成公共利益，戰略公共關系。
重視組織利益，更強調公共利益和社會責任。
公利觀念的基本假設在於：一個健康的組織和一個病態的社會是無法相容的，只有組織和相關公眾之間的互惠互利是不夠的，這種互利的結果可能會帶來一些社會矛盾和沖突，從而損害了公共利益，只有組織利益、公眾利益和社會利益相互統一協調的時候，才能夠真正實現共贏的局面。
根據以上分析，與私利——互利——公利3個階段相對應，把公共關系的發展階段分為反動公共關系（假公共關系）、前攝公共關系、交互公共關系和戰略公共關系4個階段。

『肆』 公共關系的發展歷史

公關的產生和發展
產生及發展三階段：

第一個時期：埃維·李 Ivy Lee
「向公眾提供真實信息」
第二個時期：愛德華·伯納斯
1891-1995
「投公眾所好」
首創「公共關系顧問」一詞
首開公關課程
第一本公共關系專著

第三個時期：卡特利普、森特
《有效公共關系》－「公關聖經」
「雙向溝通」
（平衡 對稱）

公關在世界范圍的傳播
博雅公司 1933
波士頓大學 公共關系學院 1947
美國公關學會 PRSA 1948

1955 倫敦 國際公共關系聯合會 I PRA

3. 公關在中國
「得民心者得天下，失民心者失
天下」
「取信於民」
「可以去食 去兵 但不可去信」
「以致誠治天下」
「 信義著於四海則大業可成」

上世紀50～60年代 港台地區
國內 旅遊業
廣州白雲山制葯總廠 1984
1984～86 公關公司
深圳大學 1985
中山大學 1994
職業 1999

『伍』 為什麼研究公關歷史

在對公共關系進行深人研究時，必須確立一系列重要的范時，以概括版公共關系的重要特徵和實權質，完善公共關系理論體系，並為實踐提供理論上的指導。

公共關系活動有鮮明的目的性，以公共關系主題傳播為主要目的；有清楚的訴求對象，總是針對特定的目標受眾；是有計劃、有步驟的現場活動，需要處理方方面面的關系，落實許多非常具體的事項。

(5)公關發展歷史擴展閱讀

一個事件是否能夠成為公共關系事件，需要公關顧問們科學診斷和精心策劃，公共關系活動是否組織井然有序、是否吸引公眾的關注、能否成為媒體樂意報道的公眾事件需要專業化的管理。

事件管理（Event Management）為公關顧問服務中的一項非常重要的專業工作，接受委託的公關顧問公司要在事件策劃、活動管理、事件傳播三個方面反映自己的專業化水平。

公共關系活動事無巨細，需要非常細膩准備和組織，須按嚴格的流程進行管理和監控；同樣，為達到有效的現場效果和傳播效果，也必須有針對性地進行活動的創意策劃、現場設計和傳播規劃。

『陸』 淺談公共關系發展史

公共關系學的學科發展史雖不長，但發展很快。它是隨著公共關系職業的興起，為適應公共關系實踐活動不斷深化的需要，在對公共關系研究的基礎上逐步發展起來的。

最早的公共關系研究該推1906年艾維•李發表的《原則宣言》 ([美]愛德華•伯內斯：《美國公共關系發展史》，崔寶瑛譯，中國公共關系協會1964年第一版，第55頁) ，1923年伯內斯出版的《輿論明鑒》（[美]愛德華•伯內斯：《美國公共關系發展史》，崔寶瑛譯，中國公共關系協會1964年第一版，第66頁），這標志著公共關系學科研究的開始。20世紀30年代以來美國大學中公共關系教育的興起，各種公關研究刊物、專著的出版，推動了學科研究的迅速發展。1947年波士頓大學公共關系專業的設置表明公共關系學科的形成。20世紀50年代以來，公共關系教育在全世界普遍開展，數以千計的公共關系著作出版。以卡特里普、葛羅尼格等為代表的現、當代公關學者，面對新傳播科技的挑戰，研究新傳媒生態的變化，導入資訊理論、系統論、控制論研究方法，借鑒社會生態管理理論，推動了公共關系學科研究的發展。

跨入新的世紀，公共關系學科研究正如它所依存的公共關系產業一樣，越來越顯示出其強大的生命力和美好的發展前景。我們有理由相信，在未來她將繼續在不斷的自我跨越、自我完善中走向成熟。

『柒』 簡述現代公共關系發展的四個階段

現代公共關系產生和發展的四個階段：

1、孕育期 從19世紀30年代，以「便士報」作為標志。

代表人物：巴納姆

特點：不擇手段、欺騙公眾。

2、產生期 20世紀初，以「扒糞運動」作為標志。1903年，他在美國創建第一家公關專業機構「宣傳顧問事務所」，標志現代公關的誕生。他本人也被稱為「現代公關之父」。

代表人物：艾維 • 李

特點：講真話、把真實情況告訴公眾。

3、發展期 1923年，以紐約大學開設公共關系課程作為標志。出版世界第一部公共關系學經典著作《輿論之凝結》

代表人物：愛德華 • 伯內斯

4、成熟期 20世紀50年代以後，公共關系的理論和實踐有了新的發展，以「雙向對稱」模式的確立作為標志。

代表人物：卡特利普、森特

(7)公關發展歷史擴展閱讀

公共關系的本質：公共關系是一種組織的傳播溝通關系和職能。公共關系是一種組織的傳播管理科學，領導科學和決策科學。

公共關系從業人員的特性，首先應該是一種現代人的全面發展的特性，其次是結合公共關系職業的特性。公共關系意識是公共關系從業人員應該具備的基本素質的核心。

公共的含義：所謂公共，即是與特定的公共關系主體相互聯系，相互作用的個人，群體和組織的總和，是公共關系傳播溝通對象的總稱。公眾按不同的種類可分為：按關系的重要程度可分為重要公眾和次要公眾；按公共對組織的態度分為順義公眾，逆意公眾和邊緣公眾。

按公眾構成的穩定程度分為臨時公眾，周期公眾，穩定公眾。按組織的價值判斷可分為受歡迎的公眾，不受歡迎的公眾和被追求的公眾。按公眾發展過程中不同階段的特點分為非公眾，潛在公眾，知曉公眾，行動公眾。

『捌』 現代公共關系經歷了哪幾個歷史時期各個時期的主要特點是什麼

從公共關系在我國的發展來看主要經歷了以下幾個階段，每個階段的特徵如下：
（1）20世紀80年代初至20世紀80年代中期的初創階段 。
公共關系作為一種新的經營管理方法和技術傳入中國，公共關系在中國的傳播趨勢是：從地理位置上看是自南向北，自東向西擴展的；從地形來看是從沿海、平原向高原，山區擴展的；從經濟發展狀況來看是從發達地區向落後地區擴展的；從行業部門來看是從服務業、企業向政府、文教、軍隊擴展的。
20世紀80年代中期形成了第一股公關熱，其特點是：一見鍾情，一帆風順、一夜成名。人們對它一見鍾情，在沿海特區、酒店等服務性行業一帆風順地發展起來，繼廣州中國大酒店，白天鵝賓館，北京長城飯店率先開展公共關系活動之後，1984年在國營企業中出現了第一個設立公共關系部的廠家——廣州白雲山制葯廠，1984年月12月26日，《經濟日報》報道和介紹了廣州白雲山制葯廠開展公共關系工作的成功經驗，並發表社論呼籲社會各方面重視和研究社會主義的公共關系，這為公共關系在我國的廣泛傳播，以及公共關系被人們正確地認識、理解和接受，產生了重要的推動作用。經由新聞界、學術界及社會各界的廣泛傳播，尤其是電視劇《公關小姐》的播出，幾乎使公關一夜成名。
（2）20世紀80年代中期至90年代中期的普及階段。
可概括為內冷外熱、內憂外患、內通外聯。內冷外熱是指新聞界、學術界的熱炒使公關成為人們津津樂道的話題和趨之若鶩的職業，而此時的公關業內部處在徘徊之中。內憂外患是指「美女公關」，打著公關的名義拉關系行騙，使公關成為「四不象」，惡化了公關的外部生長環境；內通外聯指公關對內通過構築「洋為中用，古為今用」的中國特色公關理論，奠定了公關成長的理論基礎；對外則通過廣告、營銷、新聞、宣傳等相關領域的對接，尋求立足之地。
（3）20世紀90年代中期以來，公共關系進入了一個開拓創新時期。
創新的標志是公關向策劃業的進軍，公關策劃的提出，打開了公關理論建設的新視角，既深化了公關理論的內涵，又擴展了公關學科的外延，開拓了公關發展的空間。在策劃理論的指導下，公關策劃從單一的活動策劃到CI策劃，公關策劃人才不斷涌現。21世紀伊始，公共關系正進入一個春光明媚的快速成長期，我國的經濟保持持續穩定增長，高新技術和現代通訊產業突飛猛進的發展等均為我國公共關系產業的健康快速發展和整體水平的提高提供了良好的環境。

『玖』 公共關系發展歷程特徵部分階段的代表人物及著作

綜觀近代以來,任何一種先進的西方文化傳入中國,都要與中國傳統文化（以儒教為主）發生不同程度的碰撞,然後進入一個磨合融合過程.公關學傳入當代的中國,也是同樣遇到了與中國傳統文化沖突和融合的問題.由西方傳入的公關學是當代社會化大生產與市場經濟高度發達的產物,是一門與現代科技和信息社會密切聯系的新興學科.而直到今天仍然在我們社會生活發揮重大影響的中國傳統文化,曾是建立在我國古代農業經濟、宗法社會與人倫特性基礎上的.人倫特性的根本點就是處理人際關系以"情"為基礎.在這種傳統文化影響下,一些社會組織在進行商務談判或其他活動中,往往一桌豐盛的酒席就可解決問題,公關事業被排擠到了一邊.凡受儒家文化影響較的國家如韓國、日本等,直到今天也仍奉行以"情"為根本的處理人際關系的原則.與此不同,現代公共關系學則是以"理"為基礎和行為准則的.這兩種不同的文化碰撞一起,必然產生一定的矛盾,即中國傳統的人倫關系對現代公共關系產生一定的排斥作用.這也是公關學與公關事業在我國某些地區和部門傳播與發展緩慢的重要原因之一.
然而,中國人倫社會同公關也有某些相通之處,而且兩種不同文化在其接觸初期的碰撞之後,經過一個階段的相互了解、磨合,又會在一定程度上從沖突走向交融,各自吸收對方的優點,發展自己本身的長處.所以,公關與中國傳統文化也一定會由接觸的初始階段的沖突漸進走向長期的交融時期

『拾』 網路公關公司的發展歷史

1987年9月20日，當「中國上網第一人」錢天白先生向德國卡爾斯魯厄大學發出了中國第一封電子郵件，正式連線internet後，互聯網在中國，已經歷了20多年的發展。時至今日，全球網民數量已達十幾億，中國網民突破五億，也有數以千萬計的企業在互聯網上建立品牌形象、宣傳產品。世界日新月異，互聯網從一個單純的信息傳輸、交流溝通的平台，演變成一個企業間貿易、營銷、開拓市場的平台，愈發彰顯其商業價值。
企業上網互動、宣傳自己的行為，簡稱「網路公關」。企業藉助各種社會化媒體平台如論壇、博客、視頻、電子商務、SNS等，將企業文化、服務理念、產品信息告知公眾，以此獲得公眾的反饋，及收獲潛在的客戶與合作夥伴。「網路公關」是一個朝陽的行業，其價值已被大部分企業所認同，世界五百強企業如IBM、英特爾、微軟、可口可樂、戴爾、三星、通用、大眾、聯想、海爾等，都借勢網路公關在網路上傳播企業形象、建立客戶溝通渠道，提升品牌知名度。大企業做網路公關的效果明顯，便吸引了越來越多的中小企業願意上網來嘗試網路公關，大企業有大企業的優勢，小企業也有小企業的優勢，盡管在成本投入上不能等同，但是企業所要求的結果卻是殊途同歸，最終都是為了宣傳企業品牌，提高產品銷量。