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飯店發展歷史

發布時間:2021-02-09 16:24:23

① 世界飯店業的發展歷史經歷了哪幾個時期

:(1)世界飯店業發展復可分為四個時期制:
①客棧時期:②大飯店時期:⑧商業飯店時期;④現代新型飯店時期。
(2)每個時期的顯著特徵分別是:
客棧日寸期規模較小、價格低廉、設備簡陋,只能給旅行者提供最基本的食宿服務,是飯
店最子的雛形。
人飯店時期建築規模宏大,價格昂貴,設備設施豪華,餐飲粘美考究,服務周到,講究
禮節,盡力滿足賓客的要求,使川者僅限於貴族資產階級富有階層。
商業飯店時期為商務旅行者提供完善的設備、優質的服務,且使/U方便,沾沾安全,價
格合理。
現代新型飯店時期建築規模宏大,價格昂貴,沒備設施豪華,餐飲精美考究,服務周刊,
講究禮節,盡力滿足賓客的要求,使用者僅限於貴族資產階級富有階層。

② 餐廳的發展歷史

可以看出,作為主題餐廳,應該運用各種手段來凸顯所表現的主題,建築設計與內部裝飾這方面是回其中的重答要組成部分,因為客人就是通過對餐廳的環境裝飾這方面來認識其倡導的主題文化的,而進入主題餐廳所得到的特別享受,更多的來自於餐廳的美妙環境。因此挖掘主題文化的...

③ 飯店的發展過程

飯店的產生和發展過程源遠流長,已有幾千年的歷史。現代的飯店,就是從中國的驛館、中東的商隊客店、古羅馬的棚舍、歐洲的路邊旅館及美國的馬車客棧演變而來。
世界飯店業的發展
現代的飯店是在傳統的飲食和住宿產業基礎上發展起來的,它的發展進程大體上可以分為四個時期:
1. 古代客棧時期( 12 世紀一 18 世紀)
客棧是隨著商品生產和商品交換的發展而逐步發展起來的。最早期的客棧,可以追溯到人類原始社會末期和奴隸社會初期,是為適應古代國家的外交交往、宗教和商業旅行、帝王和貴族巡遊等活動的要求而產生的。
在西方,客棧作為一種住宿設施雖然早已存在,但真正流行卻是在 15 一 18 世紀。當時,雖然歐洲許多國家如法國、瑞士、義大利和奧地利等國的客伐已相當普遍,但以英國的客棧最為著名。
客棧的特點:一般規模都很小,建築簡單,設備簡易,價格低廉;僅提供簡單食宿、休息場所或車馬等交通工具;服務上,客人在客棧往往擠在一起睡覺,吃的也是和主人吃的差不多的家常飯。當時的這些住所,只是個歇腳之處,無其他服務而言;管理上,以官辦為主,也有部分民間經營的小店:即獨立的家庭生意,是家庭住宅的一部分,家庭是客棧的擁有者和經營者,沒有其他專門從事客伐管理的人員。後來,隨著社會的發展.旅遊活動種類的增加,客棧的規模也日益擴大,種類不斷增多。
後期的英國客棧有了很大的改善。到了 15 世紀,有些客棧已擁有 20 間到 30 間客房,當時比較好的客棧通常擁有了酒窖、食品室和廚房,還有供店主及管馬人用的房間。許多古老客棧還都有花園草坪、以及帶有壁爐的宴會廳和舞廳。
此時的英國客棧已是人們聚會並相互交往、交流信息的地方。實際上,在 18 世紀,世界許多地方的客棧不僅僅是過路人寄宿的地方,還是當地的社會、政治與商業活動的中心。
可以說這些簡單的住宿設施不是完整意義上的飯店.而是飯店的雛形。
2. 豪華飯店時期( 18 世紀末 ---19 世紀中葉)
隨著資本主義經濟和旅遊業的產生和發展,旅遊開始成為一種經濟活動,專為上層統治階級服務的豪華飯店應運而生。
在歐洲大陸上出現了許多以「飯店」命名的住宿設施。無論是豪華的建築外形,還是高雅的內部裝修;無論是奢華的設備、精美的餐具,還是服務和用餐的各種規定形式,都是前王公貴族生活方式商業化的結果。飯店與其說是為了向旅遊者提供食宿,不如說是為了向他們提供奢侈的享受。所以人們稱這段時期為豪華飯店時期(又叫大飯店時期)。
一般認為,歐洲第一個真正可稱之為飯店的住宿設施是在德國的巴登建起的巴典國別墅。隨後,歐洲許多國家大興土木,爭相修造豪華飯店。當時頗有代表隆的飯店有 1850 年在巴黎建成的巴黎大飯店 ;1874 年在柏林開業的愷撒大飯店 ;1876 年在法蘭克福開業的法蘭克福大飯店和 1889 年開業的倫教薩沃伊飯店等。
19 世紀末 20 世紀初,美國也出現了一些豪華飯店,其中在這些飯店中,瑞士籍飯店業主塞薩·里茲開辦的飯店,可以說是豪華飯店時代最具有代表性的飯店。他建造與經營的飯店以及他本人的名字變成了最豪華、最高級、最時髦的代名詞。里茲在飯店服務方面所做出的創新和努力、飯店經營法則和實際經驗,在今天被世界各國高級飯店繼承和沿用,其著名的經營格言:客人永遠不會錯」被許多飯店企業家當作遺訓而代代相傳
豪華飯店的特點是:規模宏大,建築與設施豪華,裝飾講究;供應最精美的食物,布置最高檔的傢具擺設,許多豪華飯店還成為當代乃至世界建築藝術的珍品落飯店內部分工協作明確,對服務工作和服務人員要求十分嚴格,講究服務質量;飯店內部出現了專門管理機構.促進了飯店管理及其理論的發展。豪華飯店是新的富裕階級生活方式和社交活動商業化的結果。
3. 商業飯店時期( 19 世紀末一 20 世紀 50 年代)
商業飯店時期,是世界各國飯店最為活躍的時代.是飯店業發展的重要階段,它使飯店業最終成為以一般平民為服務對象的產業,它從各個方面莫定了現代飯店業的基礎。
20 世紀初,世界上最大的飯店業主出現在美國,他就是埃爾斯沃思·米爾頓· 斯塔特勒。 1908 年斯塔特勒在美國巴法羅建造了第一個由他親自設計並用他的名字命名的斯塔特勒飯店,該飯店是專為旅行者設計的,適應了市場的需求,創造了以一般平民所能負擔的價格條件,但確提供世界上最佳服務為目標的新型飯店,開創了飯店業發展的新時代。
斯塔特勒在飯店經營中有許多革新和措施:他按統一標准來管理他的飯店,不論你到波士頓、克利夫蘭,還是紐約、布法羅,只要住進斯塔特勒的飯店,標准化的服務都可以保證;他的飯店裡設有通宵洗衣、自動冰水供應、消毒馬桶坐圈、送報上門等服務項目;講究經營藝術.注重提高服務水平,親自製定(斯塔特勒服務手冊).開創了現代飯店的先河。斯塔特勒的飯店經營思想和既科學合理又簡練適宜的經營管理方法,如「飯店經營第一是地點,第二是地點,第三還是地點」等,至今對飯店業仍大有啟迪,對現代飯店的經營具有重要的影響。
商業飯店的基本特點是:第一,商業飯店的服務對象是一般的平民,主要以接待商務客人為主,規模較大,設施設備完善,服務項目齊全,講求舒適、清潔、安全和實用,不追求豪華與奢侈。第二,實行低價格政策,使顧客感到收費合理,錢花所值;第三,飯店經營者與擁有者逐漸分離,飯店經營活動完全商品化,講究經濟效益,以盈利為目的;第四,飯店管理逐步科學化和效率化,注重市場調研和市場目標選擇,注意訓練員工和提高工作效率。
4. 現代新型飯店時期( 20 世紀 50 年代以後)
二次世界大戰後,隨著世界范圍內的經濟隊復和繁榮,人口的迅速增長,世界上出現了國際性的大眾化旅遊。科學技術的進步,使交通條件大為改善.為外出旅遊創造了條件;勞動生產率的提高,人們可支配收入的增加,對外出旅遊和享受飯店服務的籍求迅速擴大,加快了旅遊活動的普及化和世界各國政治、經濟、文化等方面交往的頻繁化。這種社會需求的變化,促使飯店業由此進入到了現代飯店時期。
20 世紀 60 年代,大型汽車飯店開始在各地出現,並逐漸向城市發展,建築物也越造越高,使汽車飯店與普通飯店變得很難區分.其奢華程度大大超過原先的同類飯店。鮮艷奪目的店內裝飾,用來招徠顧客。花磚浴室、地毯、空調、游泳池等皆為每家飯店必備的標准設施。至 20 世紀 60 年代中期,汽車飯店聯營和特許經營得到迅速發展,一家飯店生意好壞,在很大程度上就靠聯營網路中飯店之間的互薦客源。
在現代新型飯店時期,飯店業發達的地區井不僅僅局限於歐美,而是遍布全世界。亞洲地區的飯店業從 20 世紀 60 年代起步發展到如今,其規模、等級、服務水準、管理水平等方面毫不遜色於歐美的飯店業。在美國(機構投資者)雜志每年組織的頗具權威性的世界十大最佳飯店評選中、亞洲地區的飯店往往佔有半數以上,並名列前茅。由香港東方文華飯店集團管理的泰國曼谷東方大飯店,十多年來一直在世界十大最佳飯店排行榜上名列榜首。在亞洲地區的飯店業中,已涌現出較大規模的飯店集團公司,如日本的大倉飯店集團、日本的新大谷飯店集團、香港東方文華飯店集團、香港麗晶飯店集團、新加坡香格里拉飯店集團、新加坡文華飯店集團等,這些飯店集團公司不僅在亞洲地區投資或管理飯店.井已擴展到歐美地區。
現代飯店的主要特點:旅遊市場結構的多元化促使飯店類型多樣化(如度假飯店、觀光飯店、商務飯店、會員制俱樂部飯店);市場需求的多樣化引起飯店設施的不斷變化,經營方式更加靈活;飯店產業的高利潤加劇了市場競爭,使飯店與其他行業聯合或走向連鎖經營、集團化經營的道路;現代科學技術革命和科學管理理論的發展,使現代飯店管理日益科學化和現代化。

④ 酒店的發展歷史

http://ke..com/view/128810.htm
對酒店或飯店一詞的解釋可追溯到千年以前,早在1800年《國內際詞典容》一書中寫到:「飯店是為大眾准備住宿、飲食與服務的一種建築或場所。」一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建築物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟收益的組織。

⑤ 求:中國酒店發展簡史

酒店(HOTEL)一詞原為法語,指的是法國貴族在鄉下招待貴賓的別墅。後來歐美的酒店業沿用了這一名詞。我國南方多稱之為"酒店",北方多稱作"賓館"、"飯店"。雖然東西方酒店的出現可以追溯到幾千年前的"客棧"時期,但只是20世紀近幾十年來,酒店業才成為一種現代的產業。我國的酒店業則是隨著改革開放而大規模興起。今天,現代化的酒店已成為"城中之城"、"世界中的世界"、顧客的"家外之家"。
酒店是指以建築物為憑借,主要通過客房、餐飲向旅客提供服務的場所。換言之,酒店就是利用空間設備、場所和一定消費性物質資料,通過接待服務來滿足賓客住宿、飲食、娛樂、購物、消遣等需要而取得經濟效益和社會效益的一個經濟實體。
當今現代化的酒店應具備下列的基本條件:
1、 它是一座設備完善、眾所周知的、且經政府核準的建築;
2、 它必須給顧客提供住宿和餐飲;
3、 它要有為顧客提供娛樂的設施;

4、 它有提供住宿、餐飲、娛樂上的理想服務;
5、 它是營利的,要實現合理的利潤;
6、 它以滿足社會需要為前提。

酒店溯源:
酒店之源始於古代,當時,或是由於生產力低下,人們每天都要為生存而忙於覓食,找尋居所防避猛獸;或是因為天氣之變化而需遷徙;或是為了朝聖而千里跋涉。不管何種原因,所有這些都離不開吃和住,人們都需滿足最基本的生存需要。在人類社會尚未發明貨幣時,沒有旅館的存在,人們外出比較容易找到借宿的、吃飯的地方,而且是免費招待。
隨著商品生產的出現,商人的旅行導致了酒店最早雛形--客棧的產生。後來,由於商品生產的發展,商品交換刺激了人們的貿易和旅遊活動,酒店也就在此基礎上得到了相當的發展。

我國酒店業:
我國是世界上最早出現飯店的國家之一。
殷商時代的驛站,就是我國最早的外出住宿設施。周王朝時出現的館舍由專人管理,代供各種官司客沿途食宿。其中"侯館"的規模比較大,相當於現在的賓館或高級招待所,而當時接待一般旅客的旅館泛稱為"逆旅"。秦漢、魏晉時代,也都有專門提供食宿和服務的設施。
到了唐代,經濟和對外貿易的發展,人口的增長,使酒店業有較快的發展。當時首都長安等大城市有不同等級和性質的酒店供各階層人士居住,還有專門接待外賓的"四方館"等。在唐宋和元朝時代,許多主要城市和口岸也出現了專門接待外國客商的酒店。當時威尼斯著名的旅行家馬可·波羅在游歷了元大都(北京)之後寫道:"有許多美麗的客棧,給商民居住。"明朝時代北京設有"會同館",以接待外國使臣和國內各兄弟民族的代表。

現代酒店在我國的出現,只不過是近百年的事。
鴉片戰爭之後,帝國主義的入侵,外商的大量湧入,他們在我國大、中口岸城市相繼起了許多規模較大和設備豪華的酒店,並設有餐廳和酒吧。這些酒店,在南方稱大酒店,在北方稱大飯店,是專為帝國主義官商和達官司貴人服務的。如北京的六國飯店、北京飯店,天津的利順德飯店,上海的禮查飯店,廣州的萬國酒店等。1927年後,在北京、上海、西安、青島等大城市和風景區,都興辦了一批專門接待中外旅遊者的招待所,除提供食宿和服務外,還設有浴室、理發室、游藝室等附屬設施。與此同時,我國的一些沿海口岸城市如上海、天津、廣州也都相繼建起了一批高層的現代化旅遊飯店。如上海的國際飯店、廣州的愛群酒店,這些飯店在當時的東南亞也是比較著名的。
新中國成立後,尤其是通過1956年的社會主義改造高潮,酒店在企業性質、職業地位、服務對象等方面都發生了根本的變化。
這期間,原有的老飯店不僅得到了改造,一批新賓館、酒店也逐步建立起來,這些酒店一般都建於全國各省的省會城市和風景游覽勝地,承擔著接待外賓的任務。這段時期可以說是新中國成立後我國酒店發展史上的一個重要時期。
黨的十一屆三中全會以後(即1978年以後),我國實行對外經濟政策,促進了我國旅遊業的發展,我國的酒店業進入了一個新的發展時期。
主要表現如下:
1.老飯店不僅更新和增添了設備,而且在服務質量和管理水平上有了顯著的提高和改進。職工素質得到提高,經營手段有了改進,實現了較好的經濟效益。
2.為適應旅遊業的發展,我國採取了國家投資、地方集資和中外合資等多種投資形式,興建了一批規模宏大、設備先進的四、五星級酒店,並實行現代化的科學管理。像北京的長城飯店(Great Wall Hotel)、南京的金陵飯店(Jin Ling Hotel)、廣州的白天鵝賓館(White Swan Hotel)、中國大酒店(China Hotel)等。
3.許多新酒店的設計和構造具有濃郁的民族特色,體現了中國式的園林藝術和風格。如北京的香山飯店、河北的涿縣桃園飯店、廣東的中山溫泉賓館等。

4.最為重要的是改革開放後,我國的酒店都走上了自負盈虧的企業化道路。
據統計,至1996年底,全國已有涉外旅遊酒店4000多家。

西方酒店業:
據史料記載,酒店的雛形--客棧,大約在古希臘和羅馬時代就已存在了,但真正大批興建和進行管理的酒店,直到19世紀才開始興起。國外酒店業從最早的驛站、客棧、旅店到現代化的大酒店、國際連鎖酒店公司,大體經歷了四個發展時期。
(一)客棧時期
這是酒店最早的雛形,設備極其簡單,只能向旅遊者提供最基本的住宿服務,規模較小,價格低廉。
(二)大飯店時期
在19世紀的歐洲,隨著上層社會極為奢侈的生活方式的蔓延,專為王室、貴族、大資產階級服務的豪華飯店應運而生。以法國的"巴黎大飯店"為代表,這些飯店規模宏大,建築別致,設備豪華,餐食精美,講究禮節,服務周到,能盡可能地滿足賓客的各種需要,價格昂貴,是專為上層富有的顯貴和特權階層服務的。
(三)商務飯店時期
20世紀初期,隨著世界經濟的發展,新市場的開辟,導致了商務旅遊的急劇增長。商務飯店的特點是提供完善的設備和設施,進行優良的服務,使旅遊者感到舒適、方便、清潔、安全,而價格便宜合理。這些飯店主要是為商人和旅遊者服務的,美國人斯塔特勒在布法羅建造的一家300間客房的"斯塔特勒飯店"是其代表。該飯店應用科學的管理方法,實現了成本低、效益高的經濟效果。此飯店的出現標志著飯店業進入了一個新的歷史時期。
(四)新型飯店時期
隨著世界經濟的發展和新技術的應用,特別是由於汽車的普及和噴氣式客機的出現,加速了飯店業的發展和變化。
新型飯店時期也稱飯店聯號(連鎖飯店)階段。所謂聯號就是幾十、幾百家飯店同用一個名稱,在飯店的設備設施、服務水平、經營管理等主要方面都有統一的規格標准。這些公司首先在國內開始,繼而擴展到國外。
美國是世界上實行飯店聯號管理最早、最大和最多的國家。最著名的假日酒店(Holiday Inns)、希爾頓(Hilton corp)、喜來登(Sheraton corp)等飯店集團在世界各國都擁有幾萬間以上的客房。

⑥ 請問誰知道飯店的發展歷程 越詳細越好,急用!!!謝謝!

飯店的歷史沿革

飯店的產生和發展過程源遠流長,已有幾千年的歷史。現代的飯店,就是從中國的驛館、中東的商隊客店、古羅馬的棚舍、歐洲的路邊旅館及美國的馬車客棧演變而來。

世界飯店業的發展

現代的飯店是在傳統的飲食和住宿產業基礎上發展起來的,它的發展進程大體上可以分為四個時期:

1. 古代客棧時期( 12 世紀一 18 世紀)

客棧是隨著商品生產和商品交換的發展而逐步發展起來的。最早期的客棧,可以追溯到人類原始社會末期和奴隸社會初期,是為適應古代國家的外交交往、宗教和商業旅行、帝王和貴族巡遊等活動的要求而產生的。

在西方,客棧作為一種住宿設施雖然早已存在,但真正流行卻是在 15 一 18 世紀。當時,雖然歐洲許多國家如法國、瑞士、義大利和奧地利等國的客伐已相當普遍,但以英國的客棧最為著名。

客棧的特點:一般規模都很小,建築簡單,設備簡易,價格低廉;僅提供簡單食宿、休息場所或車馬等交通工具;服務上,客人在客棧往往擠在一起睡覺,吃的也是和主人吃的差不多的家常飯。當時的這些住所,只是個歇腳之處,無其他服務而言;管理上,以官辦為主,也有部分民間經營的小店:即獨立的家庭生意,是家庭住宅的一部分,家庭是客棧的擁有者和經營者,沒有其他專門從事客伐管理的人員。後來,隨著社會的發展.旅遊活動種類的增加,客棧的規模也日益擴大,種類不斷增多。

後期的英國客棧有了很大的改善。到了 15 世紀,有些客棧已擁有 20 間到 30 間客房,當時比較好的客棧通常擁有了酒窖、食品室和廚房,還有供店主及管馬人用的房間。許多古老客棧還都有花園草坪、以及帶有壁爐的宴會廳和舞廳。

此時的英國客棧已是人們聚會並相互交往、交流信息的地方。實際上,在 18 世紀,世界許多地方的客棧不僅僅是過路人寄宿的地方,還是當地的社會、政治與商業活動的中心。

可以說這些簡單的住宿設施不是完整意義上的飯店.而是飯店的雛形。

2. 豪華飯店時期( 18 世紀末 ---19 世紀中葉)

隨著資本主義經濟和旅遊業的產生和發展,旅遊開始成為一種經濟活動,專為上層統治階級服務的豪華飯店應運而生。

在歐洲大陸上出現了許多以「飯店」命名的住宿設施。無論是豪華的建築外形,還是高雅的內部裝修;無論是奢華的設備、精美的餐具,還是服務和用餐的各種規定形式,都是前王公貴族生活方式商業化的結果。飯店與其說是為了向旅遊者提供食宿,不如說是為了向他們提供奢侈的享受。所以人們稱這段時期為豪華飯店時期(又叫大飯店時期)。

一般認為,歐洲第一個真正可稱之為飯店的住宿設施是在德國的巴登建起的巴典國別墅。隨後,歐洲許多國家大興土木,爭相修造豪華飯店。當時頗有代表隆的飯店有 1850 年在巴黎建成的巴黎大飯店 ;1874 年在柏林開業的愷撒大飯店 ;1876 年在法蘭克福開業的法蘭克福大飯店和 1889 年開業的倫教薩沃伊飯店等。

19 世紀末 20 世紀初,美國也出現了一些豪華飯店,其中在這些飯店中,瑞士籍飯店業主塞薩·里茲開辦的飯店,可以說是豪華飯店時代最具有代表性的飯店。他建造與經營的飯店以及他本人的名字變成了最豪華、最高級、最時髦的代名詞。里茲在飯店服務方面所做出的創新和努力、飯店經營法則和實際經驗,在今天被世界各國高級飯店繼承和沿用,其著名的經營格言:客人永遠不會錯」被許多飯店企業家當作遺訓而代代相傳

豪華飯店的特點是:規模宏大,建築與設施豪華,裝飾講究;供應最精美的食物,布置最高檔的傢具擺設,許多豪華飯店還成為當代乃至世界建築藝術的珍品落飯店內部分工協作明確,對服務工作和服務人員要求十分嚴格,講究服務質量;飯店內部出現了專門管理機構.促進了飯店管理及其理論的發展。豪華飯店是新的富裕階級生活方式和社交活動商業化的結果。

3. 商業飯店時期( 19 世紀末一 20 世紀 50 年代)

商業飯店時期,是世界各國飯店最為活躍的時代.是飯店業發展的重要階段,它使飯店業最終成為以一般平民為服務對象的產業,它從各個方面莫定了現代飯店業的基礎。

20 世紀初,世界上最大的飯店業主出現在美國,他就是埃爾斯沃思·米爾頓· 斯塔特勒。 1908 年斯塔特勒在美國巴法羅建造了第一個由他親自設計並用他的名字命名的斯塔特勒飯店,該飯店是專為旅行者設計的,適應了市場的需求,創造了以一般平民所能負擔的價格條件,但確提供世界上最佳服務為目標的新型飯店,開創了飯店業發展的新時代。

斯塔特勒在飯店經營中有許多革新和措施:他按統一標准來管理他的飯店,不論你到波士頓、克利夫蘭,還是紐約、布法羅,只要住進斯塔特勒的飯店,標准化的服務都可以保證;他的飯店裡設有通宵洗衣、自動冰水供應、消毒馬桶坐圈、送報上門等服務項目;講究經營藝術.注重提高服務水平,親自製定(斯塔特勒服務手冊).開創了現代飯店的先河。斯塔特勒的飯店經營思想和既科學合理又簡練適宜的經營管理方法,如「飯店經營第一是地點,第二是地點,第三還是地點」等,至今對飯店業仍大有啟迪,對現代飯店的經營具有重要的影響。

商業飯店的基本特點是:第一,商業飯店的服務對象是一般的平民,主要以接待商務客人為主,規模較大,設施設備完善,服務項目齊全,講求舒適、清潔、安全和實用,不追求豪華與奢侈。第二,實行低價格政策,使顧客感到收費合理,錢花所值;第三,飯店經營者與擁有者逐漸分離,飯店經營活動完全商品化,講究經濟效益,以盈利為目的;第四,飯店管理逐步科學化和效率化,注重市場調研和市場目標選擇,注意訓練員工和提高工作效率。

4. 現代新型飯店時期( 20 世紀 50 年代以後)

二次世界大戰後,隨著世界范圍內的經濟隊復和繁榮,人口的迅速增長,世界上出現了國際性的大眾化旅遊。科學技術的進步,使交通條件大為改善.為外出旅遊創造了條件;勞動生產率的提高,人們可支配收入的增加,對外出旅遊和享受飯店服務的籍求迅速擴大,加快了旅遊活動的普及化和世界各國政治、經濟、文化等方面交往的頻繁化。這種社會需求的變化,促使飯店業由此進入到了現代飯店時期。

20 世紀 60 年代,大型汽車飯店開始在各地出現,並逐漸向城市發展,建築物也越造越高,使汽車飯店與普通飯店變得很難區分.其奢華程度大大超過原先的同類飯店。鮮艷奪目的店內裝飾,用來招徠顧客。花磚浴室、地毯、空調、游泳池等皆為每家飯店必備的標准設施。至 20 世紀 60 年代中期,汽車飯店聯營和特許經營得到迅速發展,一家飯店生意好壞,在很大程度上就靠聯營網路中飯店之間的互薦客源。

在現代新型飯店時期,飯店業發達的地區井不僅僅局限於歐美,而是遍布全世界。亞洲地區的飯店業從 20 世紀 60 年代起步發展到如今,其規模、等級、服務水準、管理水平等方面毫不遜色於歐美的飯店業。在美國(機構投資者)雜志每年組織的頗具權威性的世界十大最佳飯店評選中、亞洲地區的飯店往往佔有半數以上,並名列前茅。由香港東方文華飯店集團管理的泰國曼谷東方大飯店,十多年來一直在世界十大最佳飯店排行榜上名列榜首。在亞洲地區的飯店業中,已涌現出較大規模的飯店集團公司,如日本的大倉飯店集團、日本的新大谷飯店集團、香港東方文華飯店集團、香港麗晶飯店集團、新加坡香格里拉飯店集團、新加坡文華飯店集團等,這些飯店集團公司不僅在亞洲地區投資或管理飯店.井已擴展到歐美地區。

現代飯店的主要特點:旅遊市場結構的多元化促使飯店類型多樣化(如度假飯店、觀光飯店、商務飯店、會員制俱樂部飯店);市場需求的多樣化引起飯店設施的不斷變化,經營方式更加靈活;飯店產業的高利潤加劇了市場競爭,使飯店與其他行業聯合或走向連鎖經營、集團化經營的道路;現代科學技術革命和科學管理理論的發展,使現代飯店管理日益科學化和現代化。

我國飯店業的發展

中國是文明古國,也是世界上最早出現飯店的國家之一。在中國古代,遠在 3000 多年前的殷商就出現了官辦的「驛站」,它是中國歷史上最古老的官辦住宿設施。

1. 中國古代的飯店業

周代,為了便於 71 個諸侯國向王家納貢和朝見,在交通要道處,修築了供客人投宿的「客舍」。這些驛站或客舍是中國歷史上最古老的住宿設施。主要是為了滿足辦理各種公務、商務和外交、軍事人員的基本生存需要——食宿而設立的。

戰國時期,由於農業和手工業的進步,商業的發展,民間的客店業初步形成並不斷發展和完善。兩漢中期,對外貿易的日益發展,長安城內建造起 180 多所「群郗」,供外國使者和商人食宿。南北朝時期出現了「邸店」,供客商食宿、存貨和交易。宋朝出現了眾多的「同文館」、「大同館、「來賓館」,等旅館。這些住宿設施不但提供客房,還提供酒菜飯食,晚上還有熱水洗身,可以說這些民間的客店和旅館,是現代意義上的飯店的鄒形。

2. 中國近代的飯店業

中國近代由於受到外國帝國主義的侵入,淪為半殖民地半封建社會。當時的飯店業除有傳統的旅館之外,還出現了西式飯店和中西式飯店。

西式飯店是 19 世紀初由外國資本建造和經營的飯店的統稱。這類飯店規模宏大,裝飾華麗,設備先進,經理人員皆來自英、法、德等國,接待對象主要以來華外國人為主,也包括當時中國上層社會人物及達官貴人。代表有:北京的六國飯店、北京飯店,天津的利順德飯店和上海的理查德飯店等。這些飯店除了提供基本的食宿外,還具備游藝室、浴室、理發室等,是中國近代飯店業中的外來部分,是帝國主義列強入侵中國的產物,為帝國主義的政治、經濟、文化服務。但另一方面.西式飯店的出現對中國近代飯店業的發展起了一定的促進作用,把西式飯店的建築風格、設備配置、服務方式、經營管理的理論和方法帶到了中國。

中西式飯店是在西式飯店帶動下,由中國的民族資本投資興建的一大批中西風格結合的新式飯店。這類飯店在建築式樣、店內設備、服務項目和經營方式上都接受了西式飯店的影響,而且在經營體制方面也仿效西式飯店的模式,實行飯店與銀行、交通等行業聯營。至 20 世紀 30 年代,中西式飯店的發展達到了鼎盛時期,在當時的各大城市中,均可看到這類飯店。中西式飯店將輸入中國的歐美飯店業經營觀念和方法與中國飯店經營環境的實際相融合,成為中國近代飯店業中引人注目的部分,為中國飯店業進入現代飯店時期奠定了良好的基礎。

3. 中國現代的飯店業

我國現代飯店業的發展歷史不長,但速度驚人。解放後,我國的各省會、直轄市和風景區通過改建老飯店,建立了一批賓館、招待所,其功能主要是幹部休養、接待公事訪問。盈利並不是這些飯店的主要經營目的。自 1978 年我國開始實行對外開放政策以來,大力發展旅遊業,這為我國現代飯店業的興起和發展創造了前所未有的良好機遇。

在行業規模擴大、設施質量提升的同時,我國飯店業的經營觀念也發生了質的變化,經營管理水平得到了迅速的提高。從 1978 年至今,我國飯店業大體經歷了四個發展階段:

第一階段( 1978--1983 年),由事業單位招待型管理走向企業單位經營型管理。這一時期的飯店,很大部分是從以前政府的高級招待所轉變而來的,在財政上實行統收統支,實報實銷的制度,基本沒有上繳利潤,沒有任何風險,服務上只提供簡單的食宿,談不上滿足客人要求的各種服務項目;經營上既沒有指標,也沒有計劃,因此,作為一個飯店也就既沒有壓力,又缺乏活力,與滿足國際旅遊業發展和為國家增加創匯的要求極不相稱。

第二階段( 1984--1987 年),由經驗型管理走向科學管理。 1984 年,我國飯店業在全行業推廣北京建國飯店的科學管理方法,走上了與國際接軌的科學管理的軌道,這是我國飯店業在發展中邁出的第二步。企業化管理進程開始加快,科學管理體系開始形成,經營方式靈活,管理隊伍活力增強,服務質量明顯上升,經濟效益和社會效益提高了。

第三階段( 1988---1994 年),吸納國際上通行做法,推行星級評定製度,使我國飯店業進入到國際現代化管理新階段。為使我國迅速發展的飯店業能規范有序地發展並與國際飯店業的標准接軌, 1988 年 9 月,經國務院批准,國家旅遊局頒布了飯店星級標准,並開始對旅遊涉外飯店進行星級評定。我國的飯店星級標准,是在對國內外飯店業進行大量調查研究的基礎上,參照國際通行標准並結合我國實際情況,在世界旅遊組織派來的專家指導下制定出來的。 1993 年經國家技術監督局批准,定為國家標准。飯店星級是國際飯店業的通用語言。我國飯店業實行星級制度,可以促使飯店的服務和管理符合國際慣例和國際標准。評定星級既是客觀形勢發展的需要,也是使我國飯店業進入規范化、國際化、現代化管理的新階段的需要。

第四階段( 1994 年至今),我國飯店業逐步向專業化、集團化、集約化經營管理邁進。 20 世紀即年代以來,國際上許多知名飯店管理集團紛紛進入中國飯店市場,向我國飯店業展示了專業化、集團化管理的優越性以及現代飯店發展的趨勢。 1994 年,我國的飯店業已形成了一定的產業規模。經國家旅遊局批准,我國成立了第一批自己的飯店管理公司,這為迅速崛起的中國飯店業注入了新的活力,引導我國飯店業向專業化、集團化管理的方向發展。另外, 90 年代中後期,我國飯店業的總量急驟增加。由於受到國際國內經濟環境變化的影響,飯店業的經營效益出現滑坡,「走集約型發展之路,越來越成為飯店業的共識,要求飯店業應從單純追求總量擴張、注重外延型發展向追求質量效益、強化內涵型發展轉變。

這個時期飯店業的特點是:①實行多種形式聯合:出於經營上的需要,為了提高預訂和推銷效果,許多飯店實行了多種形式的聯合;②投資形式多樣化:為了滿足不斷發展的旅遊業和對外開放的經濟發展需要,飯店業採取多種渠道的集資形式,建造了一批具有現代化設施和服務的飯店石③設施和服務日趨現代化:為了適應現代旅遊多元化的發展,滿足多類別的國外旅遊者的需要,我國參照國外先進飯店的硬體標准,結合中國民族建築的特色,建造了一批建築新穎別致,設施齊全的飯店。它們不僅具有基本的食宿設施,高級的娛樂,健身、購物等設施,而且提供接待外賓應具備的各種服務項目,並且不斷地充實和改善。④經營管理日趨先進:新時期的飯店管理引進國外先進的飯店管理理論和經驗,結合我國飯店經營的實際情況,吸收我國其他行業企業管理的先進經驗,探索和創造了先進的飯店管理體制和方法,並不斷改進和完善。

⑦ 飯店的發展歷史經歷了哪四個時期拜託了各位 謝謝

飯店的產生和發展過程源遠流長,已有幾千年的歷史。現代的飯店,就是從中國的驛館、中東的商隊客店、古羅馬的棚舍、歐洲的路邊旅館及美國的馬車客棧演變而來。 世界飯店業的發展 現代的飯店是在傳統的飲食和住宿產業基礎上發展起來的,它的發展進程大體上可以分為四個時期: 1. 古代客棧時期( 12 世紀一 18 世紀) 客棧是隨著商品生產和商品交換的發展而逐步發展起來的。最早期的客棧,可以追溯到人類原始社會末期和奴隸社會初期,是為適應古代國家的外交交往、宗教和商業旅行、帝王和貴族巡遊等活動的要求而產生的。 2. 豪華飯店時期( 18 世紀末 ---19 世紀中葉) 隨著資本主義經濟和旅遊業的產生和發展,旅遊開始成為一種經濟活動,專為上層統治階級服務的豪華飯店應運而生。 在歐洲大陸上出現了許多以「飯店」命名的住宿設施。無論是豪華的建築外形,還是高雅的內部裝修;無論是奢華的設備、精美的餐具,還是服務和用餐的各種規定形式,都是前王公貴族生活方式商業化的結果。飯店與其說是為了向旅遊者提供食宿,不如說是為了向他們提供奢侈的享受。所以人們稱這段時期為豪華飯店時期(又叫大飯店時期)。 3. 商業飯店時期( 19 世紀末一 20 世紀 50 年代) 商業飯店時期,是世界各國飯店最為活躍的時代.是飯店業發展的重要階段,它使飯店業最終成為以一般平民為服務對象的產業,它從各個方面莫定了現代飯店業的基礎。 4. 現代新型飯店時期( 20 世紀 50 年代以後) 二次世界大戰後,隨著世界范圍內的經濟隊復和繁榮,人口的迅速增長,世界上出現了國際性的大眾化旅遊。科學技術的進步,使交通條件大為改善.為外出旅遊創造了條件;勞動生產率的提高,人們可支配收入的增加,對外出旅遊和享受飯店服務的籍求迅速擴大,加快了旅遊活動的普及化和世界各國政治、經濟、文化等方面交往的頻繁化。這種社會需求的變化,促使飯店業由此進入到了現代飯店時期。

⑧ 介紹世界飯店的發展史

一、古代客棧時期
由於社會的需要,為滿足外出人們的吃、喝、睡等賴以生存的基本需要,千百年以前就出現了客棧和酒店。至中世紀後期,隨著商業的發展,旅行和貿易興起,外出的傳教士、信徒、外交官吏、信使、商人等激增,對客棧的需求量大增。由於當時的交通方式主要是步行、騎馬或乘坐驛車,因此,客棧大多設在古道邊、車馬道路邊或是驛站附近。早期的英國客棧是人們聚會並相互交往、交流信息和落腳歇息的地方。最早的客棧設施簡陋,僅提供基本食宿,無非是一幢大房子,內有幾間房間,每個房間里擺了一些床,旅客們往往擠在一起睡,並沒有什麼更多的要求,當然,由於服務項目少,服務質量差,也確實沒有什麼可供消遣。到了15世紀,有些客棧已擁有有20到30間客房,有些比較好的客棧設有一個酒窖、一個食品室、一個廚房,為客人提供酒水和食品。還有一些客棧已開始注意周圍環境狀況,房屋前後辟有花園草坪,客棧內有宴會廳和舞廳等,開始向多功能發展。總的來看,當時的客棧聲譽差,被認為是賴以糊口謀生的低級行業。客人在客棧內缺乏安全感,諸如搶劫之類的不法事情時有發生。

二、大飯店時期
18世紀後期,隨著工業化的進程加快和民眾消費水平的提高,為方便貴族度假者和上層人物以及公務旅行者,飯店業有了較大的發展。由於火車、輪船的興起,已逐漸成為世界上最好的飯店。在紐約,1794年建成的首都飯店,內有73套客房,這在當時無疑是頗具規模的。而堪稱第一座現代化飯店的特里蒙特飯店於1829年在波士頓落成,為整個新興的飯店行業確立了標准。該飯店不僅客房多,而且設施設備較為齊全,服務人員亦經過培訓,客人有安全感。
19世紀末20世紀初,美國出現了一些豪華飯店。這些飯店崇尚豪華和氣派,布置高檔的傢具擺設,供應精美的食物。大飯店時期的飯店,具有規模大,設施豪華,服務正規,具有一定的接待儀式,講究一定規格的禮貌禮儀等特點。

三、商業飯店時期
20世紀開始不久,當時世界上最大的飯店業主埃爾斯活思·彌爾頓·斯塔特勒為適應旅行者的需要,在斯塔特勒飯店的每套客房都設有浴室,並制定統一的標准來管理他在各地開設的飯店,增加了不少方便客人的服務項目。
20世紀20年代,飯店業得到了迅速發展,美國的大中小城市,紛紛通過各種途徑集資興建現代飯店,而且汽車飯店也在美國各地涌現。到20世紀30年代,由於經濟大蕭條,旅遊業面臨危機,飯店業亦不可避免地陷入困境。在興旺時期開業的飯店,幾乎盡數倒閉,飯店業受到極大挫折。
商業飯店時期,汽車、火車、飛機等給交通帶來很大便利,許多飯店設在城市中心,汽車飯店就設在公路邊。這一時期的飯店,設施方便、舒適、清潔、安全。服務雖仍較為簡單,但已日漸健全,經營方向開始以客人為中心,飯店的價格也趨向合理。

四、現代新型飯店時期
第二次世界大戰結束後,由於經濟繁榮,人們手裡有錢,交通工具十分便利,從而引起了對飯店需求的劇增,一度處於困境的飯店業又開始復甦。1950年後開始出現世界范圍的經濟發展和人口增長,而工業化的進一步發展增加了人民大眾的可支配收入,為外出旅遊和享受飯店、餐館服務創造了條件。至50年代末60年代初,旅遊業和商務的發展趨勢對傳統飯店越來越不利,許多新型飯店大批出現。現代新型飯店時期,飯店面向大眾旅遊市場,許多飯店設在城市中心和旅遊勝地,大型汽車飯店設在公路邊和機場附近。這個時期,飯店的規模不斷擴大,類型多樣化,開發了各種類型的住宿設施,服務向綜合性發展,飯店不但提供食、住,而且提供旅遊、通訊、商務、康樂、購物等多種服務,力求盡善盡美,飯店集團占據著越來越大的市場。

⑨ 傳統酒店的發展歷程

生產力的發展促進了酒店行業的發展。首先是貨幣的產生,商品交易及商人的商業活動,這種活動的產生是酒店開端的必備條件,後來隨著商品活動使人類擴大活動的范圍,從而產生居住等更多的需求,也就使酒店的基本功能日益增加,這從酒店的四個發展階段不難發現。
第一時期:客棧時期
產生於十八世紀前,當時名稱是客棧,設備簡陋,安全性差,僅能提供住、吃,服務質量差。
第二時期:豪華酒店時期
產生於十九世紀初,當時英國的產業革命促進了生產力的發展,使人類社會進入工業時代。第一家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達官顯貴、商人、上流社會度假者,接待目的為非盈利,常建於城市,鐵路沿線。
同時由於蒸汽機的出現,商品的進一步豐富,交通也開始發達,從而導致酒店的開設位置有所變化。
第三個時期:商業酒店時期
在20世紀初至二戰期間,第一家商業酒店在美國出現,其位置在於城市中心或公路旁,此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務,安全為服務宗旨,價格合理。此時汽車酒店已開始出現。
第四個時期:現代酒店時期
始於20世紀40年代,直到現在。此時的酒店具有一些明顯的特點,如酒店連鎖經營、酒店的市場定位更為專業化、各類型酒店充分利用高科技(在客房裝上互聯網、使用新型的裝飾材料等);同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務。

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